Роберт Саттон - Как выжить среди м*даков. Лучшие практики
- Название:Как выжить среди м*даков. Лучшие практики
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент МИФ без БК
- Год:2018
- Город:Москва
- ISBN:978-5-00117-282-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Роберт Саттон - Как выжить среди м*даков. Лучшие практики краткое содержание
Книга будет полезна каждому, кому приходится иметь дело с мудаками и кто хочет научиться выживать в их среде.
На русском языке публикуется впервые.
Как выжить среди м*даков. Лучшие практики - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
14
Shelley Hymel and Susan M. Swearer, “Four Decades of Research on School Bullying: An Introduction”, American Psychologist 70, no. 4 (2015): 293.
15
В их числе: Birgit Schyns and Jan Schilling, “How Bad Are the Effects of Bad Leaders? A Meta-Analysis of Destructive Leadership and Its Outcomes”, Leadership Quarterly 24, no. 1 (2013): 138–158; AlKarim Samnani and Parbudyal Singh, “20 Years of Workplace Bullying Research: A Review of the Antecedents and Consequences of Bullying in the Workplace”, Aggression and Violent Behavior 17, no. 6 (2012): 581–589.
16
Peggy A. Berry, Gordon L. Gillespie, Donna Gates, and John Schafer, “Novice Nurse Productivity Following Workplace Bullying”, Journal of Nursing Scholarship 44, no. 1 (2012): 80–87.
17
Mo Wang, Songqi Liu, Hui Liao, Yaping Gong, John Kammeyer-Mueller, and Junqi Shi, “Can’t Get It Out of My Mind: Employee Rumination After Customer Mistreatment and Negative Mood in the Next Morning”, Journal of Applied Psychology 98, no. 6 (2013): 989.
18
Kathryne E. Dupré, Kimberly, Anne Dawe, and Julian Barling, “Harm to Those Who Serve: Effects of Direct and Vicarious Customer-Initiated Workplace Aggression”, Journal of Interpersonal Violence 29, no. 13 (2014): 2355–2377.
19
Dong Liu, Hui Liao, and Raymond Loi, “The Dark Side of Leadership: A ThreeLevel Investigation of the Cascading Effect of Abusive Supervision on Employee Creativity”, Academy of Management Journal 55, no. 5 (2012): 1187–1212.
20
Bennett J. Tepper, Michelle K. Duffy, Christine A. Henle, and Lisa Schurer Lambert, “Procedural Injustice, Victim Precipitation, and Abusive Supervision”, Personnel Psychology 59, no. 1 (2006): 101–123.
21
Mika Kivimäki, Jane E. Ferrie, Eric Brunner, Jenny Head, Martin J. Shipley, Jussi Vahtera, and Michael G. Marmot, “Justice at Work and Reduced Risk of Coronary Heart Disease Among Employees: The Whitehall II Study”, Archives of Internal Medicine 165, no. 19 (2005): 2245–2251.
22
Robert I. Sutton, The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t (New York: Business Plus, 2010, paperback edition), 197.
23
2014 WBI U.S. Workplace Bullying Survey, accessed October 26, 2016, http://www.workplacebullying.org/wbiresearch/wbi-2014-us-survey/2007 WBI U.S. Workplace Bullying Survey, accessed October 26, 2016, http://www.workplacebullying.org/multi/pdf/WBIsurvey2007.pdf
24
Kathryne E. Dupré, Julian Barling, and Kimberly-Anne Dawe, “Harm to Those Who Serve: Effects of Direct and Vicarious Customer-Initiated Workplace Aggression”, Journal of Interpersonal Violence 29, no. 13 (2014): 2355–2377, 2364.
25
Bennett J. Tepper, “Consequences of Abusive Supervision”, Academy of Management Journal 43, no. 2 (2000): 178–190.
26
Philip R. Smith, Timothy L. Phillips, and Ryan D. King, Incivility: The Rude Stranger in Everyday Life (Cambridge, MA: Cambridge University Press, 2010), 25, 27.
27
Даниэль Канеман (1934 г. р.) – израильско-американский психолог. Один из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов. Лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года «за применение психологической методики в экономической науке, в особенности – при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности». Прим. ред.
28
Daniel Kahneman, Thinking, Fast and Slow (New York: Macmillan, 2011), 417.
29
Jerome E. Groopman, How Doctors Think (Boston: Houghton Mifflin, 2007), 169.
30
Майя Анжелу (1928–2014) – американская писательница и поэтесса. Написала семь автобиографий, пять книг очерков, несколько сборников стихов. Обладательница множества наград и более 30 почетных докторских степеней. Книга «Я знаю, отчего птица поет в клетке», хроника ее жизни до 16 лет, принесла писательнице всемирную известность. Прим. ред.
Интервал:
Закладка:
