Илья Чернобай - Переговорщик. мини-энциклопедия эффективного коммуникатора

Почему это так важно, что даже переговорщикам следует подумать об этом? Дело в том, что, овладев достаточной степенью самоосознанности, можно легко «поймать себя на мысли», что большинство принимаемых нами решений происходит по одному алгоритму, однако хорошая новость в том, что мы можем настраивать этот алгоритм по своему усмотрению и совершенствовать его сколь угодно долго. Разумеется, тоже самое касается и тех, с кем вы ведете переговоры, поэтому первым шагом на пути к совершенствованию переговорного процесса будет оптимизация собственного мышления, а именно, – пешие прогулки, во время которых одновременно выполняются три действия:

– внимание направляется на свое тело, дыхание, мышцы ног, лица и позвоночник по всей длине (попеременно);

– устанавливается расслабленный любознательный наблюдающий взгляд на все происходящее вокруг;

– ощущается полная готовность к решительному действию в любой момент.

Понаблюдав за собой какое-то время станет возможной самодиагностика собственного образа мышления. Если к этому моменту не случилось второе пришествие и окружающие вас люди все еще не живут по принципу служения ближнему, принимайтесь за освоение оптимального образа мышления как можно скорее, поскольку просто позитивное к этому времени уже точно безнадежно устареет (в самом деле, доколе мы будем считать благоразумным человека, маскирующего свой страх перед действительностью поиском чего-то хорошего там, где этого вовсе может не быть), а негативное оставим представителям христианской традиции.

Оптимально мыслящий человек, руководствуясь поиском наилучших решений в заданных обстоятельствах, на первый взгляд, может показаться самолюбивым максималистом, поскольку исходит из соображений заслуженности всего лучшего и для себя (не путать с бытовым потребительством), хотя это не так, поскольку он своими мыслями и делами отдает тоже только самое лучшее, что есть у него, что в итоговом сальдо, по-бухгалтерски, вполне справедливо. И на этом моменте даже христианские фанатики должны будут меня простить, поскольку такой подход – оптимального, то есть наилучшего решения, – необязательно требует лучшего только для себя. Например, лучшее место для встречи не обязательно означает самое близкое (удобное с точки зрения логистики) по отношению к вам, как на первый взгляд может показаться, а, например, самое тихое или место, где точно не установлены приборы скрытого видео или звукового наблюдения. Также, лучшее время встречи для переговорщика – это точно не то, которое пока свободно от других планов, а то, в которое вы максимально продуктивны как переговорщик (например, во второй половине в среду по изложенной в конце книге причине). Поэтому, выражаясь языком программистов, устанавливая себе в качестве программного обеспечения оптимальное мышление, не стоит опасаться однообразности, – решения одних и тех же задач для разных людей будут разными, поскольку поиск лучшего неизбежно отсылает нас к фундаментальным ценностям и приоритетам (например, здоровье и счастье во всем мире), индивидуальным для каждого. Общим же для оптимально мыслящих будет набор обязательных для самодиалога вопросов:

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.