Андрей Теслинов - Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем
- Название:Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Питер
- Год:2009
- Город:СПб
- ISBN:978-5-388-0040
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Андрей Теслинов - Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем краткое содержание
Сегодня, в век доступности любой информации, победу в бизнесе способен одержать лишь тот, кто использует передовые технологии принятия решений. В предлагаемой читателю книге речь пойдет об одной из таких технологий – технологии концептуального мышления и концептуального проектирования. Вы узнаете о том, чем обычное представление решений отличается от концептуального, постигнете логику построения концептов и концепций, ощутите богатые возможности представления сложного через простое и научитесь выходить из самых серьезных и запутанных проблем.
Значительную часть книги составляет практикум. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, маркетологов, аналитиков, руководителей всех уровней. Полезна она будет также психологам-консультантам и бизнес-тренерам.
Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Кстати, это весьма полезный инструмент и для оценки современных проектов. И еще. Свидетельство живучести этой мудрой идеи любопытствующий читатель может легко найти… в колоде игральных карт, если задумается о происхождении четырех мастей.
Итак, идеи как нормы организации искусственных процессов использовались издревле. Однако только в прошлом веке эта практика приобрела черты мощного методологического подхода к постижению реальности. Совершенно отчетливо он оказался впервые представленным в виде методологии системного анализа при решении сложных организационных проблем. Здесь имеются в виду не многочисленные редукции идеи системного анализа, какие описываются во многих современных учебниках по математике, теории решения оптимизационных задач, менеджменту и пр., а его родовую идею – идею логики решения сложных проблем как нормативной методологии. [117]
Отличительная особенность нормативной методологии в сравнении со всеми остальными состоит в том, что она должна «говорить», что надо сделать в данном случае для получения данного результата, если все условия и предположения данной методологии выполнены. В этом смысле системный анализ в трактовке С. Оптнера как нормативная методология задает норматив применению различных методов, знаний, процедур для решения крупных проблем на основе концепции систем.
«Нормативная теория аналогична аксиоматической теории. Она не говорит, что будет происходить в данном случае, а говорит, что будет происходить в этом случае, если будут выполнены все условия и предположения теории. Соответственно, нормативная методология не говорит, что следует делать в данном случае, чтобы получить данный результат, а говорит, что надо делать в данном случае для получения данного результата, если все условия и предположения методологии выполнены.
Успех в применении нормативной методологии зависит от искусства интерпретации ее требований в практических ситуациях. Чем более „мощной“ является нормативная методология, то есть чем более общими являются используемые ею понятия, тем шире круг проблем, для решения которых может быть использована методология. Вместе с тем выявление границ методологии, устанавливаемых ее нормативным характером, тем труднее, чем больше ее общность, и, следовательно, тем большее искусство требуется при ее практическом применении.
Чтобы быть полезной, методология должна строиться на теории, адекватной объекту и задаче. Для сложных объектов и задач должна быть развита методология со сложной структурой». [118]
Теперь, опираясь на созданный здесь контекст идеи нормативного подхода, можно сказать, что концептуальные схемы и есть те самые нормы, которые создаются нами для постижения и конструирования реальности.
В художественном искусстве, где, казалось бы, безраздельно господствует творчество, тоже есть место нормативам, нормативным теориям. Так, например, существует норматив на… фотографию как на произведение искусства. Вот его концептуальная структура. [119]
– Образность – способность автора выразить абстрактную идею в конкретной форме.
– Оригинальность – способность художника увидеть необычное в обычном.
– Общественная значимость – свойство содержания снимка обладать культурной ценностью (быть интересным не только автору).
– «Аурность» – иррациональное свойство проявления души, духа автора.
– Техничность – правильный выбор параметров съемки, проявки, печати и пр.
Фотография, сделанная по нормативной теории, будет отличаться от фотокарточки «на память». Сделанная на этом фотографическом языке, она непременно проявит авторский почерк: особенную «неинсценированность действительности», особенную ненарочитость, незавершенность, особенную неопределенность содержания. [120]
«…Если фотография сделана на фотографическом языке нормативной теории, то в творении автора непременно проявится его почерк: особенная незавершенность. особенная неопределенность содержания…».
В том, что концепты выступают как нормативные теории, заключено счастье и трагедия концептуалистов. Счастье, это когда тщательно выстроенная и тщательно воплощенная концептуальная схема создает благодатную реальность, скажем, благодатную форму социальных отношений, благодатные по последствиям процессы. Трагедия происходит тогда, когда всуе или в бессердечии сделанная концепция (типа ваучеризации, или разрушения страны «ради ее целостности и неделимости», или «прогрессивной» реформы образовательной системы в России) создает необратимые гибельные социальные последствия. В подобных случаях мышление, натренированное в различении «тонкого», болеет.
Ну, за благодатные системы!
Проблема интенсивного постижения реальностиПо характеру труда постижения реальности можно выделить два подхода, какими пользуются люди, – детский и взрослый.
Детский способ постижения реальности не прост, но радостен, поскольку исходит от жизнелюбивого принципа «Все как в первый раз!» – первый кулич в песочнице, первый снег, первый поцелуй, первая социальная реформа, первая волна утекания капитала через офшорные зоны… Способ этот интересный, но медленный и затратный – ведь всякую «вещь» приходится, чаще всего, убить, чтобы понять, что она была живая.
Взрослый способ скучный, но скорый и щадящий, поскольку исходит от экспансивного принципа аналогии «Как наверху, так и внизу!». Так, например, бизнес-среда показывает, что хотя успех и приходит к компаниям с разным укладом, но под влиянием схожих факторов. Именно это и позволяет переносить опыт с одной организационной среды на другую. Рано или поздно в ходе взросления сознания ему открывается, что и на всех других планах бытия действуют одни и те же законы, выстраивая мир по одному и тому же образцу:
– солнечная система устроена по подобию атома;
– «человек сделан по образу и подобию Божиему»;
– стадии развития человека из эмбриона «повторяют» стадии развития всей живой природы;
– характеры человеческие подобны характерам природных стихий;
– подобны формы богопочитания в Старом и Новом Свете, мифологии народов, не имеющих связей друг с другом.
Одинаковые причины приводят к одинаковым следствиям, удовлетворяя основному принципу закона подобия. И если мы хотим постигать реальность интенсивно, то нам следует опираться на этот закон не только в случаях простых, когда, например, мы рассчитываем объем шкафа по аналогии его формы с параллелепипедом, но и в случаях более сложных, когда, например, одни формы социально-политических отношений постигаются нами через другие.
Интервал:
Закладка:
