Тал Бен-Шахар - Управление без власти и контроля [litres]

Отношения также способствуют нашему психологическому благополучию. Психологи Эд Динер и Мартин Селигман пытались понять, что отличает самых счастливых людей от остальных. Они обнаружили, что самые счастливые люди наслаждаются качественными близкими отношениями с теми, кого они волнуют и кто заботится о них. Эти отношения могут быть романтическими или просто дружескими. Ключ в том, чтобы иметь одного или нескольких людей в вашей жизни, с которыми вы можете делиться радостью в хорошие времена и кто может оказать вам эмоциональную поддержку в трудные времена. Как говорится в старой пословице: «Дружба удваивает радость и вполовину уменьшает печаль».

Поэтому ключевой вопрос состоит в том, развиваем ли мы потенциал отношений в нашей жизни. И ответ на него зависит от того, являются ли они нашим приоритетом. Существует много исследований, показывающих, что люди, чья основная задача состоит в том, чтобы заработать деньги, несчастны. Конечно, нет ничего плохого в желании добиться материального успеха, но когда это стремление реализуется за счет отношений – когда зарабатывание денег становится главным приоритетом, жизнью «назначается» тяжелая психологическая цена, которую приходится платить. Даниэль Гилберт, профессор психологии Гарвардского университета, утверждает: «Социальные отношения являются мощным предиктором счастья – гораздо в большей степени, чем деньги. Счастливые люди обладают обширным социальным окружением, и у них хорошие отношения с людьми в этом окружении» [117] Gilbert, Daniel. “Affective Forecasting. or. The Big Wombassa: What You Think You’re Going to Get, and What You Don’t Get, When You Get What You Want: A Talk with Daniel Gilbert.” Сайт https://www.edge.org/conversation/daniel_gilbert-affective-forecastingorthe-bigwombassa-what-you-think-youre-going-to . .

Существует много исследований о том, насколько счастливы жители разных стран, и в них все чаще фигурирует такой показатель, как валовое национальное счастье, ВНХ – как показатель здоровья страны в дополнение к ВВП. Некоторые страны постоянно занимают высокие ступени в этом рейтинге – Дания, Колумбия, Австралия, Израиль и Нидерланды. Почему эти, а не другие народы, относятся к самым счастливым? Когда исследователи задали этот вопрос, они получили четкий ответ. Один общий показатель всех самых счастливых стран мира состоит в том, что люди чувствуют, что у них есть сильная социальная поддержка, и в приоритетном порядке их внимание уделяется отношениям.

Несмотря на то что они являются самой богатой страной в мире, Соединенные Штаты никогда не занимали высоких мест в мировом рейтинге счастья – феномен, на который в 1974 году указал Ричард Истерлин, профессор экономики Университета Южной Калифорнии, чем и прославился. Свою статью он озаглавил: «Улучшает ли экономический рост судьбу человека? Некоторые эмпирические доказательства». Короткий ответ: не совсем. Соединенные Штаты, наряду с другими странами, такими как Соединенное Королевство, Германия, Япония и Сингапур, стали богаче, не улучшив благополучия в целом, это обстоятельство теперь известно как «Парадокс Истерлина».

К сожалению, современная жизнь ставит много препятствий для создания прочных отношений. Причина номер один заключается в том, что у людей нет на это времени. Это еще один способ сказать, что в целом наши приоритеты изменились, и это в значительной степени наносит нам ущерб.

Другая проблема заключается в том, что наши отношения становятся менее реальными, поскольку их все чаще заменяют виртуальные встречи. И, хотя появляется множество преимуществ вследствие развития технологий, которые позволяют нам контактировать в электронном виде, этого явно недостаточно. Эд Хэллоуэлл пишет в Harvard Business Review о том, что он называет «человеческим моментом», который он определяет как аутентичное взаимодействие, включающее в себя полное эмоциональное и интеллектуальное внимание. Как он выразился, «чтобы заставить человеческий момент работать, вам нужно отложить то, чем вы занимаетесь, – записку, которую вы читали, выйти из ноутбука, перестать дремать, – и сосредоточиться на человеке, с которым вы общаетесь. Как правило, если вы это сделаете, другой человек почувствует энергию и, естественно, отреагирует. Вместе вы быстро создадите силовое поле исключительной силы, которое я назвал человеческим моментом, потому что я считаю, что он начал исчезать из современной жизни, и я чувствую, что все мы можем обнаружить разрушительную силу его отсутствия» [118] Hallowell, Edward. “The Human Moment at Work.” Harvard Business Review , январь/февраль 1999 г. Сайт https://hbr.org/1999/01/the-humanmoment-at-work . .

НИЗКОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ УВЕЛИЧИВАЕТ РИСК ПРЕЖДЕВРЕМЕННОЙ СМЕРТИ ОТ ВСЕХ ПРИЧИН НА 50 %.

Представьте себе, если бы у наших встреч было это особое качество! Чтобы создать это силовое поле исключительной мощности, нам нужна реальная связь. Наличие 1000 виртуальных друзей не может заменить одного близкого друга. Facebook не заменяет личные отношения. Количество времени, которое мы проводим, взаимодействуя с другими через электронные экраны, объясняет увеличение степени одиночества, что, между прочим, сопровождается депрессией и сердечными заболеваниями. Как отмечает Джон Касиоппо, эксперт по одиночеству, чем больше доля онлайн-взаимодействий, тем более вы одиноки. Как бы ни были привлекательны интерактивные взаимодействия, мы иногда должны отключиться, чтобы подключиться.

Учитывая четкие доказательства того, что реальные отношения позитивно влияют на индивидуальное здоровье и счастье, а также на успех организации, почему бы не сделать их более приоритетными на рабочем месте?

Вероятно, кажется, что было бы легче сформировать позитивные отношения в мире в целом, где теоретически у вас есть миллиарды людей на выбор и где дружба часто развивается естественным образом, почти без усилий. Напротив, рабочая среда представляет собой гораздо меньшую выборку и, вероятно, там есть несколько человек, с которыми вы не можете представить себя совместимыми. И все же, учитывая долгие часы, которые большинство из нас проводит на рабочем месте, ваше счастье и успех организации во многом зависят от вашей способности формировать здоровые отношения. Как это сделать? Исследователи выявили два ключевых элемента, необходимых для здоровых отношений, – это искренность и позитивность.

Под понятием «искреннее» мы подразумеваем строгое определение из словаря: «не фальшивое или скопированное; подлинное; реальное» [119] Dictionary.com, s. v. “Authentic.” Accessed 13 апреля 2017 г. Сайт http://www.dictionary.com/browse/authentic . . Вы можете притворяться, что наслаждаетесь чьей-то компанией, но вы, вероятно, никого не обманете. Вы скорее сформируете конструктивные отношения, если сможете предпринять два необходимых шага к искренности: во-первых, узнать себя и, во-вторых, быть самим собой.