Джон Максвелл - Лидерство. 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми

Пока Роуз продолжал играть, его нежелание заняться изучением себя самого не вредило карьере, хотя заметно сказывалось на его личных взаимоотношениях с людьми. Но стоило ему уйти из спорта, как проблемы обрушились на него со всех сторон. В своих воспоминаниях Роуз говорит:

«Оглядываясь назад, я понимаю, что должен был уделить какое-то время размышлениям о своей жизни, о том, кем стал и что ждет меня дальше. Если бы я любил читать книги, то мог бы узнать о том, как пережили уход из спорта другие знаменитые личности… я мог бы позвонить Дику Баткинсу и спросить, как он чувствует себя после ухода из высшей лиги в профессиональном футболе, где он достиг богоподобных результатов в качестве игрока. Я мог бы позвонить Терри Брэдшоу… Но я так и не удосужился поинтересоваться, как они пережили уход из спорта, поскольку никогда с ними не разговаривал. Я никогда ни с кем не разговаривал. Это было не в моем стиле».

И один из редких моментов размышлений и непредвзятой самооценки Роуз так сформулировал собственное отношение к себе: «Я хорошо понимал значение моих рекордов и знал, какое место занимаю в истории бейсбола. Но я никогда не задумывался о том, что находится за пределами игры, и был неспособен взять под контроль эту часть моей жизни. А признаться себе в том, что я не способен что-то контролировать, было для меня практически невозожно. Я все знал о своих привилегиях, но ничего об обязанностях». На мой взгляд, он до сих пор пытается выяснить, в чем заключаются его обязанности. Это очень трудно сделать, если вы не любите смотреться в зеркало.

Испытание зеркалом

Незнание того, кем вы являетесь и чем занимаетесь, часто негативно сказывается на взаимоотношениях с другими людьми. Самый верный способ изменить такое положение — это посмотреть на себя в зеркало. Именно этим должен заняться каждый из нас. Я дал этому способу название «испытание зеркалом». Поразмыслите о следующих шагах, которые нам следует предпринять по отношению к себе:

Первый, кого мне нужно изучить, — это я сам: знание себя

Похоже, что человеческая природа наделила людей способностью оценивать всех на свете, кроме самих себя. У Пита Роуза нет четкого представления о себе. Он склонен считать себя жертвой. Роуз именует себя ребенком из неблагополучного района и человеком с самыми заурядными спортивными способностями. Кроме того, он считает, что понесенное им наказание (отлучение от бейсбола) не соответствует серьезности его проступка.

Некоторые люди от природы наделены способностью к самоанализу. Томас Армстронг, автор книги «7 типов ума» («7 Kinds of Smart»), отмечает, что люди такого типа обладают внутриличностным интеллектом. Однако большинству из них познание себя дается нелегко. Этот процесс — иногда очень медленный — требует недюжинной целеустремленности.

Первый, с кем мне нужно наладить отношения, — это с самим собой: представление о себе

Журналист Сидней Дж. Харрис заметил: «Если вы чувствуете себя некомфортно наедине с собой, вы не сможете почувствовать себя комфортно с другими людьми». Мне бы хотелось немного развить эту мысль. Если вы не верите в себя, это разрушит ваши взаимоотношения с другими людьми.

На протяжении многих лет я знакомлю людей с концепцией, которую назвал «законом потолка» и о которой можно прочитать в моей книге «21 неопровержимый закон лидерства» («21 Irrefutable Laws of Leadership»). Этот закон гласит: «Чем выше уровень лидера, тем выше его значимость». Вот что я имею в виду: независимо от того, сколько сил вы отдадите работе, вы не сможете высоко подняться в профессиональном отношении, если являетесь плохим лидером. Слабый лидер будет всегда тормозить рост компании, подразделения или команды.

Аналогичное воздействие представление о себе оказывает и в тех случаях, когда речь идет о взаимоотношениях.

Ваше представление о себе офаничивает вашу способность строить здоровые отношения. Негативное мнение о себе может помешать человеку в достижении успеха. И даже если человек, который думает о себе плохо, каким-то образом умудрится добиться хороших результатов, это продлится недолго, потому что он, рано или поздно, опустится до уровня собственных ожиданий.

Психолог и автор популярной диеты д-р Фил Макгро утверждает: «Я всегда говорю, что самые важные взаимоотношения, с которыми вам придется иметь дело в своей жизни, — это взаимоотношения с самим собой. Прежде всего вы должны стать лучшим другом самому себе». Как можете вы стать «лучшими друзьями» с кем-то, кого вы не знаете или не любите? Никак. Вот почему так важно узнать, кто вы такой, и только затем приступить к работе по превращению себя в того, кого вы любите и уважаете.

Первый, кто является причиной моих проблем, — это я сам: честность по отношению к себе

Известный комик Джек Парр однажды саркастически заметил: «Когда я оглядываюсь назад, жизнь кажется мне одной нескончаемой полосой препятствий, и самое трудное препятствие на ней — это я сам». Это всего лишь шутка, но правдивость его слов подтверждается жизненным опытом большинства из нас. Такая проблема есть у меня и у каждого из вас тоже. Если бы вы могли дать хорошего пинка человеку, виновному в большинстве ваших неудач, то не смогли бы принимать сидячее положение. Единственное, что может нас спасти, это готовность посмотреть в зеркало и честно признать свои недостатки, ошибки и проблемы.

Через пару лет после окончания колледжа я обедал со своим бывшим сокурсником. Так же как и я, он получил первую в своей жизни должность пастора в маленькой церквушке. Во время обеда он принялся рассказывать мне о людях из своей конгрегации. Он сказал, что у него возникли проблемы с одним идиотом из приходского совета и с другим идиотом, которому он всячески помогал. После того как число «идиотов» превысило количество пальцев на руке, я встревожился. «Как ты можешь быть лидером, если не любишь и не уважаешь людей?» — подумал я.

— Фред, хочешь знать, почему в твоем приходе так много идиотов? — спросил я.

Он отложил вилку и заинтересованно спросил:

— Да, очень хочу.

— Потому что самый большой идиот из всех — это ты сам.

Он чуть не упал со стула.

Возможно, мои слова оказались не слишком приятными, потому что, услышав их, Фред потерял интерес к дальнейшим объяснениям. Но для человека со стороны было очевидно, что главной проблемой являлся сам Фред. Прошло совсем немного времени, прежде чем он перевелся их этого прихода в другой, после чего он очень быстро обнаружил, что в новом приходе тоже полным-полно идиотов.