Тимофей Крылов - Азбука предпринимательства

Роль капитана команды бурильщиков-астронавтов в фильме «Армагеддон» играет актер Брюс Уиллис.

NASA – National Air Space Agency – Национальное Аэрокосмическое Агентство (перевод).

Основоположником концепции корпоративной религии является датский профессор и предприниматель, руководитель крупного маркетингового агентства Рольф Йенсен, автор книги «Корпоративная религия».

Вопрос существенности размера затрат финансовых ресурсов на новый проект каждая компания определяет для себя сама (Прим. автора) .

Размер таких рискованных и необоснованных инвестиций индивидуален для каждой компании. Например, для компании, имеющей сеть кафеен, необоснованной инвестицией может быть открытие очередного кафе в новом необжитом микрорайоне города. Для более крупных компаний размер рискованных инвестиций значительно выше. Известен факт, что компания British Petroleum потратила 800 миллионов долл. только на то, чтобы провести геологоразведку в Карском море без малейшей гарантии найти там какие-либо месторождения углеводородов. За основу геологической модели региона были взяты условные карты, составленные советскими учеными в первой половине ХХ века.

Директор одного деревообрабатывающего комбината рассказал мне, что в 90-е годы его комбинат производил не только конструкции домов, на производство которых изначально было ориентированно предприятие, но и оконные рамы, скамейки и даже некоторую мебель. Только так комбинату удалось выжить.

В данном случае речь идет о компании Volvo AB, которая не занимается производством легковых автомобилей. Производителем одноименных малолитражных автомобилей является компания Volvo Cars AB. Обе компании, по сути, не имеют друг к другу никакого отношения. У этих компаний даже разные ключевые акционеры.

Термином «выживание» Л.Рон Хаббард обозначает не только, так называемое, элементарное выживание (такое как поесть, поспать, быть здоровым, иметь кров над головой), но и более высокую степень выживания, включающую в себя денежный доход, успех, общественное признание и т. п. Высшей формой «выживания» по Л.Р. Хаббарду является «процветание».

Л.Рон Хаббард выделяет семь основных уровней эмоционального тона личности, от высшего к низшему: увлеченность (синоним счастья), скука, антагонизм, враждебность, страх, горе, апатия. Подробнее об этом см. в главе «Энергия предпринимательства» (Прим. автора).

Результаты этого исследования можно найти на сайте консалтинговой компании «Альт» ( www. altrc. ru). Авторы исследования утверждают, что для того чтобы быть успешным, нужно любить свой бизнес «как любимую жену», а не относиться к нему как к женщине легкого поведения. Постоянные попытки продать бизнес, выйти из бизнеса или сменить сферу деятельности не украшают истинного лидера, а лишь способствуют распылению ресурсов.

Параграф написан на примере компании ИКЕА.

Подробная структура компании ИКЕА детально описана автором в бизнес-кейсе «ИКЕА изнутри: пример эффективной организации бизнес-процессов» (2013).

В соответствии с методологией описания бизнес-процессов в «карту верхнего уровня» входят основные производственные и вспомогательные процессы компании, а также все процессы управления.

Данная бизнес-модель выполнена в программной среде ARIS, разработчиком которой является компания IDS Scheer AG.

Стоит пояснить, что компания ИКЕА не имеет собственного производства, а заказывает всю продаваемую в магазинах продукцию у сторонних поставщиков. Однако, чтобы обеспечить низкие закупочные цены на продукцию собственного дизайна, ИКЕА помогает своим поставщикам также получить низкие «входные» цены на сырье и материалы. Это достигается путем ведения переговоров о долгосрочной закупке крупных партий ресурсов.

Стоит заметить, что в среднем в магазине ИКЕА трудится более 500 человек, поэтому, с учетом невысокой маржи и достаточно низких цен на продаваемую продукции, затраты фонда оплаты труда одного магазина могут быть существенными. Поэтому на заработной плате сотрудников приходится экономить.

От английского слова development – развитие (перевод).

В России в качестве продуктового ретейлера в торговых центрах ИКЕА, как правило, участвует компания АШАН. Сами торговые центры ИКЕА получили название МЕГА.

Не стоит путать программы развития поставщиков с деньгами, выделяемыми на регулярную закупку товаров ИКЕА. Кредиты на закупку новых станков и оборудования выделяются из финансовой штаб-квартиры ИКЕА, а оплата поставляемой в ИКЕА продукции осуществляется напрямую магазинами, без участия головной финансовой штаб-квартиры.

Известно, что ассортимент компании ИКЕА насчитывает более 15 000 наименований. Он постоянно увеличивается и пополняется новыми изделиями.

Параграф написан на примере сравнительного анализа двух компаний: ИКЕА и Wall-Mart. Полный сравнительный анализ этих компаний представлен в Приложении 3.

По оценке экспертов, взятки в сфере снабжения стали распространенным явлением в практике российских компаний и получили устойчивое разговорное название «откаты».

«Эффектом каннибализма» называют ситуацию, когда магазины одной и той же торговой марки начинают конкурировать друг с другом на одной географической территории и, таким образом, начинают «отъедать» друг у друга продажи, переманивая одних и тех же клиентов, что приводит к падению показателей эффективности розничного бизнеса. По расчетам аналитиков ИКЕА, чтобы избежать эффекта каннибализма для этой компании, необходимо в одном мегаполисе размещать не более чем 1 магазин на 1 миллион жителей.

Средний чек – это среднее арифметическое суммы разовых затрат на покупки одним покупателем.

Коэффициент конвертации показывает, сколько посетителей становится покупателями (в процентном соотношении).

BTI – breath taking item – товар, захватывающий дух по цене (перевод).

Самообслуживание на кассе представляет собой специальный сектор, в котором установлены кассовые терминалы, работающие без кассира. Покупатель сам выкладывает свой товар, взвешивает его и пробивает по кассе, оплачивая покупку наличными или банковской картой. Сотрудник службы безопасности магазина, который стоит на выходе, вправе выборочно проверить любого покупателя на предмет правильности оформления совершенной покупки.