Ричард Вебстер - Как читать мысли любого человека?

Эмпатия – это способность представить себя на месте другого и понять мысли, чувства и действия этого человека. Слово «эмпатия» введено в 1909 году Эдвардом Титченером (1867–1927), американским психологом [9] Karsten Stueber. Empathy //The Stanford Encyclopedia of Philosophy. – Spring 2014 Edition, Edward N. Zalta (ed.) //http://plato.stanford.edu/archives/spr2014/entries/empathy . Оно происходит от греческого pathos , что значит эмоция, чувство, сочувствие, сострадание, а также связано с немецким словом Einfuhlung – симпатия.

Мы все воспринимаем чувства и эмоции других людей. Мы делаем это постоянно и машинально, обычно даже не задумываясь над этим. Поскольку эмпатия – неотъемлемая часть человеческой натуры, мы применяем наши телепатические способности каждый день, не подозревая об этом.

То есть всякий раз, когда вы мысленно ставите себя на чье-то место, вы чувствуете, каково приходится этому человеку в данный момент. Соответственно, вы успешно читаете его мысли.

Любой вид общения содержит, по меньшей мере, некоторые элементы телепатии. Позитивные мысли по отношению к другому человеку усиливают гармонию, взаимопонимание и делают общение более приятным для обоих. И наоборот, если мыслить негативно, это ограничивает потенциал и удовольствие от общения. Это относится не только к контакту один на один, но и к взаимодействию в группе. Именно поэтому внутреннее состояние руководителя так важно для всей компании, ведь его отношение подсознательно влияет на каждого сотрудника. Средний руководитель, скорее всего, рассмеется, если сказать ему, что успех его корпорации частично зависит от телепатических сообщений, которые он посылает каждому служащему, и что его сотрудники способны передавать и принимать телепатические сигналы. Мы все можем стать хорошими чтецами мыслей.

В следующей главе мы рассмотрим, как разные особенности личности помогают читать мысли и эмоции.

Всякий раз, когда вы впервые встречаете человека, у вас моментально складывается впечатление о его личности. Это происходит бессознательно. Чаще всего такая бессознательная оценка оказывается верной. Именно поэтому один человек может мгновенно вызвать у вас симпатию, а другой – недоверие. Для повседневных целей этой замечательной способности вполне достаточно. Но бывают случаи, когда полезно систематически оценивать чью-то личность. Если вы, например, раздумываете, нанять ли человека на работу, вам понадобится как можно больше информации о его интеллекте, честности, навыках и умении ладить с другими.

К счастью, к настоящему времени создано множество разных систем, помогающих понять как собственную личность, так и особенности других людей. Как только вы осознаете, что представляет собой ваш собеседник, вам станет проще читать его мысли. Ведь вы поймете, как этот человек думает, будете знать, какую роль в его жизни играют эмоции.

В 30-е годы ХХ века Гордон Олпорт (1897–1967), профессор психологии Гарвардского университета, для своей новой работы в области психологии составил подробный список человеческих качеств. Он проштудировал «Новый международный словарь Вебстера» и выписал оттуда все слова, характеризующие личность.

Первоначальные 17953 записи он сократил до 4500 основных черт [10] G. W. Allport, H. S. Odbert. Trait-names: A psycho-lexical study //Psychological Monographs, 47, 1936. – Whole № 211. . Их он разбил на три группы, которые назвал кардинальной, центральной и вторичной.

Кардинальные черты – это движущие свойства, которые формируют характер человека, например жажда славы.

Центральная группа – базовые черты, такие как пунктуальность и честность.

Вторичные черты – те, что проявляются только в определенной ситуации. Они включают отношения и предпочтения человека. Если кто-то боится выступать перед публикой, его страх проявляется только тогда, когда надо встать и высказаться.

Другие психологи продолжили и доработали исследование доктора Олпорта. В начале 80-х годов этот список сократился до пяти слов, составивших группу, которую Льюис Голдберг, почетный профессор Орегонского университета, назвал «Большой пятеркой» [11] Lewis R. Goldberg, Tina K. Rosolack. The Big-Five factor structure as an integrative framework: An empirical comparison with Eysenck’s P-E-N model //The Developing Structure of Temperament and Personality from Infancy to Adulthood. Еds. C. F. Halverson Jr., G. A. Kohnstamn, R. P. Martin. – New York, Erlbaum, 1994. – Р. 7—35. :

• добросовестность;

• доброжелательность (способность прийти к согласию);

• нейротизм (эмоциональная нестабильность);

• открытость опыту (интеллект);

• экстраверсия (общительность).

Каждый человек в той или иной степени обладает всеми пятью качествами. Именно их неповторимая комбинация и создает индивидуальность личности.

Добросовестные люди трудолюбивы, отличаются ответственностью, надежностью, вдумчивостью, целеустремленностью и хорошо владеют собой. Они организованны и предпочитают работать над долговременными, а не краткосрочными проектами. Любят углубляться в детали и планировать наперед, а не действовать спонтанно.

Те, кому недостает добросовестности, обычно неорганизованны, ненадежны и быстро разочаровываются во всем.

Люди с высоким уровнем доброжелательности готовы к сотрудничеству, сострадательны, тактичны, скромны, обладают хорошим характером, заботливы, готовы помочь и согласны подстраиваться под других. Они доверчивы и склонны видеть в окружающих лучшее. Внимательны к потребностям других и хорошо ладят с ними.

Те, кому недостает доброжелательности, недружелюбны, равнодушны и не предпринимают никаких попыток наладить отношения. Они более склонны к соревнованию, чем к сотрудничеству.

Люди с высоким уровнем нейротизма тревожны, не уверены в себе, подозрительны, уязвимы. Они чаще других испытывают негативные эмоции, такие как гнев, депрессия, чувство беспомощности. Легко расстраиваются, склонны копить обиды, беззащитны перед стрессом.

Люди с низким уровнем нейротизма стабильны, уверены в себе, спокойны, легко справляются со стрессами. Именно поэтому в некоторых книгах эта категория называется «эмоциональная стабильность», а нейротизм считается негативным аспектом. Хочу напомнить, что нейротизм – это категория, с которой начинается «Большая пятерка», пусть даже отдельные авторы до сих пор отрицают это.

Люди с высоким уровнем открытости – нонкомформисты с богатым воображением, обожающие выдвигать хорошие идеи. Обычно они обладают высоким интеллектом, фантазией, творческим потенциалом. Они от природы любознательны, стремятся к новым впечатлениям и не упускают возможности испытать что-то необычное, заняться чем-то новым. Склонны к независимости в делах и мыслях.