Оксана Сергеева - Как понять, что ваш собеседник лжет: 50 простых правил

Существует теория, по которой человек, говорящий правду, должен смотреть в глаза собеседнику. Любая попытка отвести взгляд вправо или влево расценивается как признак лжи или неудобства. Именно эту теорию положили в основу своих техник многие продавцы и сетевые агенты – они не спускают со своего покупателя глаз, полагая, что таким образом доказывают ему собственную искренность. Но на деле это оказывает негативное действие. Пристальный, «буравящий» взгляд создает впечатление, что в ваш мозг хотят проникнуть, кто-то хочет разгадать ваши секреты и прочитать ваши тайные мысли. Эта методика вызывает обратное действие – от такого взгляда хочется убежать.

Пристальный взгляд часто выглядит неестественно. Как правило, в повседневном общении мы то и дело отводим глаза в сторону, моргаем, подмигиваем. Однако совершенно очевидно, что если человек злоупотребляет такими мимическими выражениями, как моргание или подмигивание, его слова будут поставлены под сомнение.

Брови – весьма подвижная часть лица. Зачастую выражение бровей сопутствует выражению глаз: усиливает или маскирует значение взгляда. Однако брови также могут помочь разобраться в том, насколько ваш собеседник искренен с вами и что у него на уме.

Не нужно особо сильно всматриваться в лицо, чтобы заметить движения бровей. Главная особенность этой части лица в том, что ею довольно легко управлять. Попробуйте изобразить гнев или удивление – и вы увидите, как брови сойдутся к центру переносицы в первом случае и расплывутся по лицу – во втором. С помощью бровей довольно легко изобразить поддельную эмоцию.

Что еще нужно знать про брови? Очевидно, что человек, который попытается от вас что-то утаить, не будет активно пользоваться всем мимическим набором, так как побоится, что случайно выдаст себя. Поэтому, если вы заметите, что у собеседника довольно активно «ходят» брови на лице – скорее всего это признак его искренности и открытости. Он не намерен ничего от вас скрывать, выдает свои эмоции, пользуется всеми мимическими выражениями: он для вас – открытая книга. Если же его брови неподвижны, появляется эффект скованности, окаменелости лица – возможно, это искусственно созданное выражение, маска, которая скрывает бурю страстей, кипящую внутри.

Однако малая подвижность бровей – не стопроцентный показатель неискренности собеседника. Это всего лишь зацепка, повод для подозрения. Если брови находятся на разных уровнях и вы заметили явный дисбаланс в выражении его лица, это может быть признаком смятения, непонимания и прочих сумбурных, противоречащих друг другу эмоций. Вздернутая вверх бровь может означать недоверие или сомнение в искренности ваших слов.

Здесь сразу сделаем оговорку, что любое неправильное, неестественное, негармоничное выражение может быть признаком лжи, однако не являться им стопроцентно. Если вы заметили такую особенность в вашем собеседнике, не нужно сразу бить в набат и прекращать общение. Это всего лишь сигнал, который следует расценивать как предостережение – не стоит слишком доверять этому человеку; возможно, он скрывает свои истинные намерения.

Улыбка – универсальный способ расположить к себе человека. Ни слова, ни подарки, ни букеты цветов не расположили бы собеседника быстрее, чем улыбка. Улыбчивый человек более открыт, расслаблен, но при этом – более уязвим, чем хмурый.

Зачастую улыбка является инструментом опытных манипуляторов, лжецов и обманщиков, которые хотят ввести в заблуждение. Поддельная улыбка выступает в роли ложного сигнала: «Я твой друг, не бойся меня, я тебя не обижу». Это часто работает. И вот почему. Мы проникаемся доверием к улыбающемуся человеку быстрее, чем к угрюмому. Видя, что нам рады, мы автоматически записываем его к себе в доброжелатели, хотя на самом деле он может таковым и не являться.

В современном мире улыбка – не просто признак симпатии; зачастую это – жест вежливости, признак хорошего тона. Например, в деловом мире переговоры, даже по очень серьезным и спорным вопросам, рекомендуют вести с улыбкой, чтобы настроить оппонентов на позитивный лад.

В американской культуре улыбка стала типичной национальной чертой, неотъемлемой частью жизни. Редко встретишь неулыбчивого американца. Они улыбаются не потому, что доверяют друг другу; они демонстрируют взаимную вежливость и уважение. Улыбнуться при встрече равносильно произнесению стандартного приветствия.

Многие культуры закрытого типа, в том числе и наша, противятся такому навязчивому способу приветствия, относятся к нему с неким осуждением, считая, что такая улыбка не обладает искренним значением особого расположения. Однако с такой формулировкой нельзя согласиться. Потому что американский способ проявления вежливости не отменяет интимного смысла улыбки. Просто это разные улыбки. Одна – официальная, приветственная, другая – теплая, дружественная.

Наш совет – улыбайтесь чаще. Только помните, что открытость и чрезмерная искренность с окружающими может быть расценена как простота и незамысловатость. Поэтому не стоит раздавать свои улыбки направо и налево. Будьте приветливы, но не растрачивайте свои личные силы понапрасну.

Форма лба, по мнению физиономистов, отвечает за моральные качества и за характер. Например, маленький узкий лоб является свидетельством нерешительности и неумения принимать решения, квадратный – признаком мужества, выпуклый и округлый лоб – неповоротливости ума.

У лба мало вариантов выражения. Лоб выдает не только эмоции; он больше отвечает за умственную активность. Напряженность этой части лица, как правило, означает, что собеседник находится в размышлении. Расслабленность лба выдает расслабленность ума, ненапряженность мысли. Снижение умственной активности может быть вызвано сильными положительными эмоциями. Например, похвала или комплимент, как правило, вызывают довольно сильные положительные эмоции, которые отключают интеллектуальную сферу. Ум человека становится менее критичным. Он верит сказанным словам, практически не подвергая их анализу. Напротив, подвижность лба зачастую свидетельствует о повышенной умственной активности. Ваш собеседник, вероятнее всего, размышляет, анализирует ситуацию, возможно, в этот момент он изучает вас – ваше поведение, ваши повадки; ищет слабые стороны, пытается найти к вам особый подход. Но это лишь один из вариантов развития событий.