Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

В один прекрасный день моему коллеге понадобилось загрузить новую прошивку. Он поинтересовался, что означает фраза «щелкни тумблером». Я объяснил в двух словах. Какое-то время коллега меня не беспокоил, но чуть позже появился над моим столом с пунцовым лицом и вежливо, но громко вопросил: «Какого хрена? Ты что, издеваешься? Я уже полчаса щелкаю этим @#$ным тумблером!»

Немало удивившись, я отправился на стенд, прихватив по пути одного из аппаратчиков. Причина «ужасного» глюка обнаружилась мгновенно - у тумблера отвалился один из проводков, так что можно было щелкать им аж до судного дня. Но виноватыми, как водится, все равно остались программисты.

#939: «Виста» с Малой Арнаутской

20:45 02.06.2009, IT happens

Случилось это 30 ноября 2006 года. Зашел я в магазин с дисками посмотреть на новинки. На двери красочная вывеска: «Здесь продается только лицензионный товар». Как же я удивился, когда на прилавке увидел Windows Vista, официально выходящую только сегодня, да еще и по 50 гривен!

Попросил посмотреть. Диск был красиво оформлен и даже запечатан в пленку. В описании обещали русский и английский языки на выбор, рабочий кряк и кучу софта - серийники находились тут же. Спрашиваю у продавщицы, со всех сил пытаясь сдержать улыбку:

- Это лицензионный диск?

- Конечно.

- Но это невозможно!

- (показывая на блестящий логотип) А это наша лицензия!

#940: IPTV-пикап

00:30 03.06.2009, IT happens

Вчера вечером рекламщики одного из местных провайдеров обзванивали жильцов с расспросами на тему «устраивает ли вас ваш интернет-канал?» На мой вопрос «У вас есть цифровое ТВ?» девочка-оператор сначала замялась, потом ответила: «Ну, вы можете качать фильмы из интернета». После трехкратных объяснений с моей стороны она догадалась спросить об этом у более опытных колег. Ответ был ожидаем: «Нет».

Удивило меня другое: девчонка начала подробно спрашивать меня, что такое цифровое ТВ, зачем оно нужно и как работает. Поняв, что про локальную сеть, DC-хабы и FTP-сервера она мне точно ничего не расскажет, я провел краткий ликбез. Под конец беседы девочка, зачем-то поведав мне о технологии Wi-Fi, представилась Мариной и попросила номер моего телефона.

Товарищи, не стоит сразу бросать трубку при таких звонках - и настроение поднять можно, и новых подруг найти!

#941: Занимательная аквариумистика

20:45 03.06.2009, IT happens

Недавно «Микрософт» выпустила релиз-кандидат Windows 7. Раз уж предлагают на халяву, надо потестировать. Скачал образ, установил в VirtualBox (не сносить же линукс), загрузился. Смотрю на стандартные обои с красивой рыбешкой и чувствую, что есть в этой картинке какой-то скрытый символизм.

Через пару минут догадываюсь: на рабочем столе изображен петушок, или бойцовая рыбка, которая в одном аквариуме хорошо уживается только с представителями своего же вида.

P.S. Читатели сообщают, что Betta splendens живут не дольше трех лет. Ох, не к добру…

#942: Бурный поток в слаботочных сетях

20:45 03.06.2009, IT happens

Работа большей части офиса нашего провайдера, обсуживающей клиентов, зиждется на довольно забавной системе-багтрекере с веб-мордой. Кроме данных по абонентам и операторам, доступна информация по текущим авариям на линиях, плановым работам и прочему, что может помочь при консультациях.

На одном из узлов на днях произошла авария. К ней доблестными монтажниками был добавлен комментарий следующего содержания:

Подвал затоплен дерьмом. ОДС устраняет аварию, завтра попробуем с сапогами.

#943: Linux дома. Но зачем?

00:30 04.06.2009, IT happens

Довольно давно я использую дома Linux и некоторое время назад решил поменять дистрибутив. Переехав с Ubuntu на openSUSE, я, как водится в открытых дистрибутивах, не обнаружил поддержки проприетарных мультимедиа-форматов.

Из сети- то это все спокойно качается, только вот сразу после установки интернет по неизвестным причинам пропал -наверное, в очередной раз свитч из подъезда скоммуниздили. Провайдер обещал разобраться за два дня, а музыку слушать и фильмы смотреть хотелось прямо сейчас.

Ставлю Wine, под него вкатываю виндовый VLC (дистрибутив нашелся у брата) - все, фильмы и музыка играют! Так и просидел до появления интернета.

#944: Принц Госплана II

13:00 04.06.2009, IT happens

В компьютерной паркур-экшн-игре Mirror's Edge есть система «зрение бегущего», окрашивающее в красный цвет объекты, с которыми героиня может взаимодействовать. Игра меня увлекла так, что я заигрывался заполночь.

На следующий день на работе бегу по коридору на другой конец этажа. В мозгах промелькнуло: «И не влезть, и не оттолкнуться». Останавливаюсь. Сюжетно важным предметом оказался выкрашенный в красный цвет пожарный шкаф.

#945: Профессиональный синхронизатор БД

13:00 04.06.2009, IT happens

В 2002 году я работал автоматизатором в городском отделении пенсионного фонда. Где-то в апреле пришла из Москвы БД с данными пенсионеров-участников войны с графической оболочкой на Visual FoxPro. Задача: открыть в одном окне эту оболочку, в другом - нашу пенсионную базу и сверить данные по всем имеющимся пенсионерам: ФИО, адрес и еще около тридцати пунктов.

Трудность в том, что пенсионеров в базе несколько тысяч, а интерфейс оболочки был написан в каком-то особо извращенном стиле. За давностью лет подробностей не помню, но для просмотра параметров нужно было нажать правую кнопку на фамилии, потом клавиш 5 на клавиатуре, а для перехода к следующему полю еще какой-то хитрый аккорд.

Посмотрев на этот кошмар, я понял, что задача проста: надо лишь вытащить из нашей основной БД (благо, тоже написанной на FoxPro) необходимые данные по этим пенсионерам и поместить их в столичную базу. За пару часов пишу программку, дампящую из одной базы нужные поля и заливающие их в другую. Через двадцать минут, когда винчестер перестает шуршать, открываю московскую оболочку - все отлично!

Отдаю работу начальству со словами: «Давайте остальным отделениям мой скрипт отправим, чего они зря мучаться будут?» В ответ получаю гневную тираду о том, чтобы и мыслей таких не было - ни в коем случае нельзя никому рассказывать о том, как у нас все быстро получилось.

Потом я расспросил коллег из соседних отделений, как они справились с этой задачей. Все, кроме меня, стали строго следовать инструкциям Москвы и, потратив количество времени, прямо пропорциональное объему БД, все сделали вручную. В отделении с примерно нашим количеством пенсионеров работала пара айтишников: один смотрел в одну базу и читал записи вслух, другой сравнивал со второй базой и впечатывал отличия. Ушло у ребят на это две недели.

#946: Мейнфрейм-секундомер

20:45 04.06.2009, IT happens

Дело было на лабораторной по физике. Нужно было наблюдать за тем, как выливается вода из посудины странной формы, и через каждые пол-литра делать отметки времени. Поскольку из оборудования, пригодного для запоминания времени и не занятого на других лабах, не нашлось ничего, то делали так: брали два мобильника с секундомерами с памятью на 10 записей, стартовали одновременно, расходовали память одного, потом другого, после чего переписывали результаты в тетрадь.