Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

После пятнадцатиминутного копания в недрах офисной факс-программы я таки нашел опцию «Отправить факс на заданный номер через N минут». Отправил, отключился, подождал звонка, и из факса полезла карта. Сложно, долго, некачественно - зато в офис ехать не надо!

#1268: Суровая ASCII-правда

20:45 19.09.2009, IT happens

Недавно в институте мы начали изучать ассемблер. При отладке первой же программы со мной произошел забавный случай. Так как ввод данных мы еще не проходили, задание значений переменных и проверка результата производились через окно TASM'а, отображающее содержимое ячеек памяти и интерпретирующее эти данные как коды символов.

Так вот, после очередного запуска программы я лезу проверять результат, нахожу в памяти нужную переменную и обнаруживаю, что записано в ней не что-нибудь, а «xyO». И правда - результат был действительно неверным.

#1269: Пятьдесят на пятьдесят

13:00 20.09.2009, IT happens

У меня ADSL, как и у большинства жителей областных городов. Как-то раз интернет пропал на час, и я решил наконец позвонить в техподдержку. Трубку, конечно, не взяли, но - о чудо! Как только я набрал номер, интернет появился! Ну, думаю, и славненько. Кладу трубку, и в ту же секунду получаю тысячу уведомлений о прерванном подключении. В бешенстве беру телефон, яростно жму на «Повтор» - решил, что буду ждать до тех пор, пока техподдержка не соизволит ответить. Интернет опять появился сразу после набора чудо-номера. В трубке были гудки, но интернет работал! Я подождал 10 минут и положил трубку; в ту же секунду коннект опять порвался.

Сейчас аппарат гудит уже минут сорок, а я работаю. Такой вот полу-ADSL/полу-Dialup. Номер саппорта я распечатал на принтере крупным шрифтом и оставил приписку: «При неработающем интернете позвонить и нее класть трубку».

#1270: Ни единого разрыва

13:00 20.09.2009, IT happens

eth0 down (история 856), говорите? Ага-ага.

Как- то настраивал веб-сервер, подключенный к локальной сети предприятия. Поднял систему, поставил Апач, SQL, Cамбу до кучи, чтобы народ со своих виндоус-машин мог на него файлы по локалке скидывать. Системник будущего сервера стоит у меня на столе, подключенный к моему монитору и клавиатуре (на сервер этого добра не выделялось за ненадобностью). Все настроил, проверил. Последний штрих перед сдачей -открываю системник, выдираю видеокарту, переключаю монитор с клавой к себе и захожу через SSH с своего компа. Все работает, я доволен. Можно уже домой идти, но я увлекся и стал «наводить красоту».

Подкосило меня то, что эти же картинки я неоднократно наблюдал на этом же мониторе два предыдущих дня. Что-то правлю в настройках сети, кладу интерфейс, после чего сервак виснет - на экране тишина и ноль реакции на мои действия. Поматерившись, перегружаю сервер «ресетом». Загружается - все настройки в порядке, ничего критического я ведь не правил. Опять кладу интерфейс - висит. Перезагружаюсь, вспоминаю, что исправлял, возвращаю, кладу интерфейс… И так часа три-четыре.

Просветление снизошло внезапно. Разумеется, сервак вовсе не вис: он исправно отрубался от сети, продолжал работать, отрезанный от внешнего мира, и плевать хотел на мои судорожные попытки поднять его по сети. Мой же SSH-клиент, построенный в духе никсового интеллектуального минимализма, никак не комментировал разрыв связи с сервером, а при его повторном появлении в сети исправно подключался автоматически.

Было стыдно, тем более, что в отчаянных попытках восстановить систему я привел ее почти что к изначальному виду. Исправлять пришлось уже на следующий день.

#1271: Если это ваш программист, то какие же у вас охранники?

15:00 20.09.2009, IT happens

Германия. Презентация веб-проекта - интерфейса для обработки данных в общеобразовательной школе. Соответственно, там и проходит презентация. Действующие лица: ваш покорный слуга - разработчик, шеф посредников - ведущий презентации, два админа посредников, занимающиеся техническим обеспечением, и группа учителей-заказчиков во главе с директрисой.

Восемь утра. Админы возятся с настройкой проектора, учителя пьют кофе, я же, борясь с бессоницей, мнусь в коридоре и жду, когда все начнется. Я не очень похож на типового айтишника: небольшой рост, 92 кг живого веса (отнюдь не жира), с трудом заметная между плечами и головой шея, мясистые сбитые кулачки. Одним словом, «сколько я зарезал, сколько перерезал…»

Похоже, что админы вот-вот закончат настройку аппаратуры. Я вялой походкой невыспавшегося дембеля вхожу в класс. Один из представителей педагогического коллектива смотрит на меня с некоторым сомнением: вроде и не школьник, и не учителя не похож…

- А вы тоже в команде?

- Да, в некотором роде.

Бедолага- учитель начинает лихорадочно соображать, зачем EDV-фирме наемный убийца. Директриса, услышавшая наш краткий диалог, сквозь смех объясняет, что герр такой-то, то есть ваш покорный слуга, собственно, и является автором представляемого продукта.

Пифагор был чемпионом Олимпийских Игр по боксу, а Нильс Бор - футболистом-любителем. Я в неплохой компании.

#1272: Семерка, четверка и пятак

13:00 21.09.2009, IT happens

Сижу в кафе, пью чай с пирогом, серфлю в инете. За соседним столиком замечаю девушку с ноутбуком: лет 18-20, белокурые волосы, гламурный прикид. Не стал приглядываться, что крутится на ноуте - экран стоял под неудобным углом.

Проходящий мимо парень, явно желая выпендриться, с усмешкой замечает: «Винда-семерка? Ну-ну…» Девушка в ответ, не поворачиваясь, через плечо бросает: «Линукс GNU!» Я пригляделся - верно, четвертые «кеды»! Парень так и ушел с глазами по пятаку.

#1273: Первичные профессиональные признаки: не обнаружены

16:45 21.09.2009, IT happens

Работает у нас один программист. Родом он из Дагестана, ростом под два метра, лысый, нос кавказский, весом хорошо за сотню, ладонь у него - как у трех обычных людей. В общем, человек-гора. Как-то были мы с ним в командировке, и эту самую ладонь он вывихнул. То ли слишком усердно на клавиатуру нажимал, то ли просто отлежал неудачно - никто не знает. Отправились в местную поликлинику на осмотр. Хирург заполняет карточку:

- ФИО?

- %name%.

- Кем работаете?

- Программистом.

Доктор долго-долго смотрел на моего коллегу исподлобья, а потом махнул рукой:

- Ну, не хотите - не говорите.

#1274: И с чердака вам шлем привет

20:45 21.09.2009, IT happens

Солнце уже село, и только отблески фонарей уличного освещения едва пробивались через слуховые окна пыльного, загаженного голубями чердака.

- Где мой интернет?!

По чердаку полногабаритного дома советской постройки крались две фигуры, подсвечивая себе дорогу садящимися сотовыми телефонами. Их путь пересекали кабели, бревна и обрезки листового железа, видимо, оставшиеся от ремонта кровли. В ушах до сих пор стояли крики клиента, которому срочно потребовалось выйти в интернет.