Цаплин Владимир - Странная цивилизация

В разных штатах и населенных пунктах США действуют несколько различные законодательства и правила. То, что разрешено в одном месте - запрещено в другом. И наоборот. Казалось бы - это учет «свободы местного народа принимать свои собственные решения». На самом деле - местечкового эгоизма: разве в одном месте люди отличаются от людей в другом месте? Единственное отличие - это мера возможного безразличия, необразованности, коллективного произвола и идиотизма! Фактически «учитывается» именно это! Тогда при чем здесь выражение «свободы местного народа»? С такой логикой можно оправдать любую «свою волю и мнение» лишь потому, что за него проголосует случайное большинство малограмотных людей. Которых к тому же легко обмануть.

Заодно отметим, что различие в законодательствах и разных стран мира тоже вызывает вопросы - почему одним запрещено то, что разрешено другим, а за одни и те же преступления предусмотрены разные наказания? Решение о разработке единого уголовного законодательствадолжна приниматься по мере глобализации земного человечества, но не на основе религиозных представлений, не «голосованием» и не попыткой угодить «свободе волеизъявления», а основываться на всегда существовавших общих представлениях о поступках, неприемлемых в человеческом обществе, и светском гуманизме. Ведь нет ни одной страны в мире, где поощряются, например, изнасилования, грабеж, убийство или издевательство над заключенными! Вслед за тем должны универсализироваться административный, гражданский, процессуальный и другие кодексы. Эта ситуация начинает постепенно осознаваться, о чем свидетельствует подписание 25 странами, входящими в Европейский Союз, Единой Конституции Объединенной Европы, хотя с ее одобрением населением этих стран все не так благополучно.

Неожиданным, в рамках обсуждаемой темы, оказался эффект компьютерной бюрократизации. Большинство операций с банками данных, финансовыми переводами и сервис-контактов передано в ведение вычислительных устройств. Это позволяет удешевить и стандартизировать рутинные процедуры, типа регулярной высылки счетов, перевод денег, получение справок и т.п. Но при возникновении ситуации, даже немного отличающейся от стандартной, человек начинает чувствовать полную беспомощность, потому что продолжающееся общение с компьютером порождает ощущение зависимости от равнодушной машины, нечувствительной к своеобразию жизненных ситуаций. Здесь впору говорить не о чувстве несвободы, а о формировании стереотипа жизни во внутренностях мощного, но не способного выйти за узкие рамки и лишенного эмоций механизма. Приложив некоторые силы, можно добиться и общения с человеком, обслуживающим систему, но при этом убеждаешься, что и эти люди деперсонифицированы и малоквалифицированны, потому что в их функции входит только проверка формального соответствия ситуации стандартным условиям. Общий уровень вовлеченных людей, диапазон их реакций и правоспособности, гибкость - исчезают. Это исключает пристрастность во взаимоотношениях, но усиливается стереотипичность мышления и теряется возможность быстрого решения выходящей за стандартные рамки проблемы или недоразумения. Такие люди производят впечатление интеллектуальных инвалидов, а интеллект - это единственное, что их должно отличать от животных или роботов!

Частным примером является письмо-напоминание, полученное клиентом финансовой фирмы, что он остался должным фирме ноль долларов и ноль-ноль центов! В письме также указывалось, что если он своевременно не погасит этот «долг», то документы будут переданы в специальное агентство по выбиванию денег (Collection Agency), которое может и испортить его кредитную историю. Посмеяться над недоразумением и выбросить? Клиент так и сделал, но продолжал получать все менее вежливые и все более угрожающие письма. Не помогло и обращение к начальнику этой конторы - «полномочий» начальника не хватило, чтобы внести поправку в зашкаливший компьютер. В итоге клиенту пришлось выписать чек на $0.00 и послать в эту фирму, потому что счета продолжал выписывать и посылать компьютер, а все остальные - люди, вообще не привыкли думать и не смели делать что-либо выходящее за их узкие обязанности!

Легче не становится от сознания, что «ты всегда можешь обратиться в суд - так как суд восстанавливает справедливость». Во-первых - это ложь, суд далеко не всегда принимает справедливые решения - в нем таки же люди. Во-вторых - это право часто практически неосуществимо из-за непомерной стоимости адвокатуры - ведь мало у кого в запасе есть несколько лишних десятков (если не сотен!) тысяч долларов на адвокатов. Кроме того, мало кто готов к многолетней изматывающей судебной тяжбе, и поэтому такой суд не дает ощущения свободы - скорее наоборот.

Но кто мешает поступать, - пусть иногда! - не в соответствии с провозглашенными принципами судебного решения спорных вопросов, а с доводами и критериями разумности? Потому что большое число похожих ситуаций требует унификации? Но без наделения полномочиями сотрудников и ответственного человеческого контроля эти положения приводят к нелепостям, потому что сами превращаются в стереотип мышления. Прямолинейность демократических деклараций - разрешено все, что не запрещено законом - лишает их той гибкости, которая необходима любому человеческому творению, (хотя независимость суда - безусловно есть). Непонятно, как провести границу между правовым произволом и гибкостью применения юридического принципа, но ясно, что отсутствие такого механизма уже привело к колоссальным жертвам и разрушениям, поставив мир на грань всеобъемлющей войны с террором. Как вам нравится ситуация, когда террористы, захватившие пассажирские самолеты и погибшие при авиационной атаке на высотные «близнецы» Торгового Центра 11 сентября 2001 года в Нью-Йорке и чьи имена после этого были у всех на устах, в феврале 2002 года - через полгода(!) «получают» по почте официальное разрешение на пребывание в США по студенческим визам?!А ведь это, казалось бы, символизирует демократичность и свободу системы!

Сам факт террористической экспансии является ответом части человечества на то состояние несвободы, в котором оно находится. Сопротивление их желаниям порождает у террористов дополнительное чувство несвободы, потому что для них свобода выражалась бы в возможности насаждать свой образ жизни повсеместно. В терроре смыкаются агрессивное невежество, религиозный фанатизм с параноидальным желанием распространить свои средневековые жизненные принципы на все человечество. Отсюда следует, что не всякое стремление к свободе может приветствоваться.