Владимир Иванов - Наблюдайте, потом используйте. Трудовые отношения глазами сотрудника Службы Безопасности

Специфические ошибки в терминологии

Бывает ситуация, когда текст вакансии составлен в целом грамотно, но налицо явные огрехи в терминологии.

Возьмём, к примеру, вакансию системного администратора, где написано «Cisko» вместо «Cisco», «WMvare» вместо «VMware» и так далее.

Такие ошибки встречаются, когда текст вакансии составляется в отрыве от IT-службы. Возможен тот факт, что нового человека ищут тайком от нынешних «айтишников». Если кандидату «повезёт» и он сумеет устроиться на эту должность, то очень вероятно, что скоро точно также за его спиной будут искать человека на замену ему самому.

Ещё один часто встречающийся вариант – представители профильной службы сами не знают, как написать правильно. И остаётся только гадать, каких ещё «дров наломали» такие «суперспецы». Скорее всего исправлять данный бардак как раз и придётся новому кандидату. Поэтому лучше лишний раз подумать: «А оно того стоит?».

Такие «шедевры» можно встретить практически в любой профессиональной сфере. Ясно одно – увидели нелепицу – стоит задуматься, чем на самом деле она может быть вызвана.

Обращение на «ТЫ»

Встречаются вакансии, где используется обращение к кандидатам на «ты». Такой вот, знаете, троекуровский стиль общения барина с холопами.

Напомню, что в большинстве европейских стран, к которым относится и Россия, принято обращение на «Вы» к незнакомым или малознакомым людям. Это не только проявление уважительного отношения. Это сигнал о том, что собеседник поддерживает устоявшиеся в современном обществе стандарты общения, проще говоря, является адекватным.

Использование второй формы единственного числа является грубым нарушением элементарных прав вежливости и наглядно демонстрирует, что работодатель и его представители не уважают ни кандидатов, ни сотрудников. Проще говоря, ничего хорошего Вы здесь не увидите.

Сюда же относятся вакансии для «непризнанных гениев» типа: «Если ты талантлив и креативен, если ты ищешь возможности применить себя – мы ждем тебя в нашем молодом энергичном коллективе единомышленников». Иногда приходится слышать, что это такой демократичный стиль общения, направленный на молодёжную аудиторию. Это просто отговорки. Не существует никакого «модно-молодёжно-энергично-креативного» стиля для размещения официальных объявлений о поиске работников. Есть два варианта: уважительный и хамский.

Возможно, работодатель пытается таким образом привлечь людей с пониженной самооценкой. Что это означает – читатель узнает немного позже.

Завышенные или противоречивые профессиональные требования

Бывает и так, что работодатель включает в текст вакансии все «страшные» слова, которые где-то услышал. Например, если рассматривается кандидат на должность штатного юриста, то он всенепременно должен уметь решить любой юридический или экономический вопрос, вне зависимости от специализации.

Соответственно, кандидат на должность программиста или системного администратора должен уметь и настраивать любое оборудование, и программировать на любом языке, и вести бухучет, а ещё чинить копировальную технику и отвечать на любой вопрос пользователя по программному или аппаратному обеспечению.

И все это за довольно скромную заработную плату. Понятно, что такие вакансии чаще всего остаются без ответа. Налицо тот факт, что руководство абсолютно не понимает, и не стремится понять проблемы своих специалистов. В частности, не хочет признавать тот факт, что в любой сфере существует специализация . Ведь никто не пойдёт вырывать зуб, например, к кардиологу. Но когда дело касается инженерных или экономических, правовых специальностей, – налицо явное отсутствие какого-либо здравого смысла. «Должон смочь!», – и всё тут.

Чаще всего за подобной твердолобостью умело маскируется банальная человеческая жадность. Руководство большинства компаний напоминает гоголевского Плюшкина из романа «Мёртвые души». Увы. Безмерная жадность до добра не доводит. Принцип «Невозможно объять необъятное» работает в любом случае, подобных супер-спецов просто не бывает. Рано или поздно в работе любого подразделения обнаружатся недочёты, и все шишки полетят на голову «универсального» специалиста. Именно поэтому завышенные требования так часто встречаются в текстах «несмываемых» вакансий.

Ещё одна цель, которая преследуется при публикации завышенных требования – это «прогнуть» по зарплате заинтересовавшихся кандидатов. В такой компании на собеседовании Вам скажут фразу наподобие: «Вы не полностью соответствуете требованиям, поэтому мы можем предложить только такую сумму компенсации», – после чего называется сумма в полтора-два раза меньше. Расчёт идёт на «авось, клюнет». Главное – создать у кандидата комплекс вины, что он что-то не знает, не умеет, нет опыта… Таким вот не совсем честным способом работодатель пытается экономить на зарплате своих сотрудников.

Ох, уж эти странные «хотелки» работодателей. То им подавай молодых сотрудников до 35 лет, то почему-то нужны обязательно мужчины (или, наоборот, женщины). Слава богу, запретили размещать в тексте вакансии явно дискриминационные требования. Но все равно некоторые «особо одарённые» менеджеры по персоналу продолжают игнорировать данный запрет. При этом никто не мешает поинтересоваться по телефону возрастом, полом или происхождением кандидата. Или выслать анкету. Так сказать, для лучшего взаимопонимания.

Всего лишь не так давно перестали писать в вакансиях националистические намёки типа «обязательно славянская внешность» (попадают под 282 статью Уголовного Кодекса Российской Федерации). И, конечно, тех, кто попал под данное ограничение, это обижает, злит и просто вводит в недоумение.

Но может не стоит принимать всё настолько близко к сердцу? В конце концов это замечательный сигнал для соискателей: «Внимание! Опасность! Здесь нарушают Ваши права!»

Дело в том, что большинство подобных ограничений выставляются совершенно незаконно. Если организация с самого начала сотрудничества начинает нарушать законодательство, стоит подумать, какие ещё «сюрпризы» вроде задержек зарплаты или неоплаченных «субботников» ожидают соискателя. Чтобы получить более полную картину, нужно внимательно рассмотреть «анатомию» таких инцидентов.

Ниже приводятся самые частые ограничения с расшифровкой, что это может означать на самом деле.

Ограничения по половой принадлежности

Это наиболее часто встречающийся вид дискриминации. Одно дело, когда имеются ограничения, связанные с защитой труда и техникой безопасности. Женщинам нельзя работать в условиях сильной вибрации, переносить тяжести, находиться во вредных условиях (хотя вот именно в данном вопросе российские работодатели совсем не стесняются и с удовольствием используют женский труд, например, при погрузке-разгрузке тяжёлого товара в магазине). Но почему-то при общении с рекрутерами возникают такие опусы, как: «Нам нужен разработчик на Java, мужчина…» или «Срочная вакансия, бухгалтер по учету основных средств, женщина…». Что может помешать мужчине-бухгалтеру заниматься учётом основных средств или выпускнице «Бауманки» программировать на Java – остаётся неясно. Можно предположить, что требования составлялось носителем сексуальных предрассудков из серии «женщина должна быть на кухне, боса и беременна». Или, наоборот, неким современным «донжуаном», желающим окружить себя гаремом из покорных сотрудниц. Но чаще встречаются более прозаичные причины.