Алексей Дудин - Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают

24

Имеется в виду достаточно распространенное при работе с клиентами их подразделение на три основные группы. Клиентами группы «А» считаются клиенты, приносящие основную часть дохода компании, которых компания старается удержать всеми возможными силами. Клиентами группы «В» считаются клиенты, приносящие заметный доход и которых компания стремится качественно обслуживать, чтобы не терять их из-за каких-либо недоразумений. Клиентами группы «С» считаются клиенты, приносящие самую малую часть дохода компании, работа с которыми в основном строится по остаточному принципу.

25

При консервативной кредитной политике компания предоставляет отсрочку платежа только тем клиентам, работа с которыми сулит минимум возможных рисков. Для этих целей используется тщательнейшая проверка контрагентов перед заключением сделки; в качестве гарантий своевременного платежа требуется одновременное предоставление, скажем, залога и поручительства и т. п. При агрессивной кредитной политике компания готова предоставлять отсрочку клиентам на весьма мягких условиях, после достаточно простой проверки и при минимальных гарантиях своевременности платежа. При умеренной кредитной политике компания находит «золотую середину» в плане предоставления отсрочки платежа. Как правило, консервативной кредитной политики могут придерживаться компании, работающие на рынке с низкой конкуренцией, агрессивной – компании, работающие на рынке с высокой конкуренцией, либо осваивающие новые регионы, либо выводящие на рынок новые продукты. Умеренную кредитную политику выбирают компании, работающие на рынке, уровень конкуренции которого требует бороться за клиента путем предоставления отсрочки платежа, но не настолько, чтобы кредитовать всех подряд.

26

Иногда рынок меняется настолько, что это требует резкого пересмотра «правил игры». Достаточно, например, вспомнить экономические события, происходившие в нашей стране в 1998 и 2008 годах.

27

Договорной подсудностью является соглашение сторон в договоре относительно суда, который будет рассматривать спор, вытекающий из договора. В рамках указанного соглашения сторон вместо суда, находящегося по месту нахождения ответчика (т. е. вместо общего правила, предусмотренного законодательством РФ), может быть другой суд. Например, суд по месту нахождения истца или суд по месту исполнения договора и т. п. Также в рамках согласования договорной подсудности стороны договора, чья деятельность связана с предпринимательской деятельностью, стороны могут указать в качестве арбитра, полномочного рассматривать возможные споры по договору, третейский суд, а не арбитражный.

28

Говоря о возможности взыскать долг в указанных ситуациях, я, естественно, имею в виду случаи, когда имело место: 1) исполнение неких обязательств, 2) исполненное обязательство было принято контрагентом, 3) имеются достаточные документальные и иные доказательства двух приведенных выше обстоятельств.

29

Согласно положениям статьи 159 Гражданского кодекса РФ, устно могут совершаться сделки, для которых законодательством или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма. В простой письменной форме (за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения) в соответствии с положениями статьи 161 Гражданского кодекса РФ должны совершаться: 1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законодательством, – независимо от суммы сделки.

30

В соответствии с положениями части 1 статьи 46 Федерального закона «Об акционерных обществах» и части 1 статьи 78 Федерального закона «Об акционерных обществах» крупными сделками считаются сделки (в том числе заем, кредит, залог, поручительство) или несколько взаимосвязанных сделок, которые связаны с приобретением, отчуждением или возможностью отчуждения прямо либо косвенно имущества, стоимость которого составляет 25 % и более от стоимости имущества (активов) общества. Учредительными документами юридического лица может быть установлен более высокий порог для признания сделки крупной.

31

Хотя вероятность подобного инцидента не очень велика, но все же она имеется.

32

Буквально недавно подобная ситуация произошла с одним из моих клиентов (поставщиком промышленных товаров), который обратился ко мне за советом в следующей ситуации. Контрагенту, с которым имелся договор о работе на условиях предоплаты, была произведена отгрузка продукции на сумму чуть больше ста тысяч рублей после представления им в качестве подтверждения об оплате оригинала платежного поручения с отметкой банка о принятии его к исполнению. Поставщик произвел отгрузку на сто тысяч рублей. Оплата от покупателя не поступила. Как выяснилось в дальнейшем, на расчетный счет покупателя был наложен арест налоговой инспекцией. И банк не смог исполнить платежное поручение. В итоге образовалась задолженность, которой можно было бы избежать, если бы моментом оплаты по договору признавался момент зачисления денежных средств на расчетный счет поставщика (а не момент списания денежных средств со счета покупателя) и поставщик четко следовал этому условию.

33

Обязательность соблюдения претензионного порядка решения споров законодательством предусмотрена только для некоторых категорий договорных отношений. Так, например, по договорам перевозки грузов до момента обращения в суд с иском к перевозчику отправитель груза (или грузополучатель) в соответствии с положениями пунктов 1 и 2 статьи 797 Гражданского кодекса РФ должен предъявить претензию перевозчику в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. И только в том случае, если перевозчик отказался полностью или частично удовлетворить претензию отправителя груза (или грузополучателя) либо не ответил на претензию в течение тридцати дней, отправитель груза (или грузополучатель) имеет право обратиться в суд.

34

Третейский суд представляет собой орган по рассмотрению споров, действующий на постоянной основе либо специально созданный сторонами для решения конкретного спора. Постоянно действующие третейские суды создаются, например, при торгово-промышленных палатах. Также многие крупные компании создают свои постоянно действующие третейские суды. Например, есть третейские суды при ОАО «ЛУКОЙЛ», ОАО «ГАЗПРОМ» и т. п. Все третейские суды осуществляют свою деятельность на основании положений Федерального закона «О третейских судах в Российской Федерации» от 24.07.2002 г. № 102-ФЗ. Постоянно действующие третейские суды имеют уставы, положения, регламенты, содержащие правила третейского разбирательства, утвержденные организацией – юридическим лицом, образовавшей постоянно действующий третейский суд.