Тимур Дергунов - Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя

Глобальная роль менеджеров – приведение этих систем к балансу с учетом интересов всех заинтересованных групп во имя общего выигрыша.

Правда, можно сформулировать эту мысль и более прагматично. К примеру, если менеджеру предстоит подготовить условия оплаты труда для какой-нибудь группы сотрудников, то ему следует довольно четко понять и сформулировать интересы трех вышеупомянутых групп: акционеров, самих сотрудников и организации.

Акционеры, разумеется, не очень заинтересованы в том, чтобы в зарплатной ведомости цифры были большими, по причине того, что финансировать их нужно будет из прибыли, на которую они рассчитывают. Организации в первую очередь нужен высокий результат в абсолютном выражении. Сотрудники же хотят видеть как можно б о льшие деньги за как можно меньшее вложение усилий.

Сделать так, чтобы все три заинтересованные стороны были абсолютно удовлетворены, вряд ли получится, поэтому менеджеру предстоит построить такую систему вознаграждения, при которой степень недовольства каждой из названных групп будет минимальной. Так как если одна из сторон окажется очень довольна тем, что сочинил менеджер, это точно будет означать, что какая-то другая сторона придет в ужас.

Вот и получается, что лучшим вариантом, то есть задачей менеджера, станет тот, при котором все заинтересованные группы остаются недовольны в минимально возможной степени.

Хотя, конечно, «приведение систем к балансу» звучит красивее.

На этом, пожалуй, все. Буду благодарен вам за ваше мнение о книге на timur.dergunov@ya.ru.

Удачи вам, коллеги, и успехов в делах.

Все у нас получится:)

Тимур Дергунов – исполнительный директор «Что делать Консалт».

Окончил юридический факультет Поморского государственного университета им. М. В. Ломоносова (Архангельск) и программу Executive MBA Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (Москва).

Стажировался в University of Cambridge Judge Business School (Кембридж, Великобритания).

Является лауреатом рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров» в 2013 году (по версии ИД «Коммерсантъ» и Ассоциации менеджеров).

Включен в список топ-250 лучших директоров России в 2013 году (по версии журнала «Генеральный директор»).

http://www.tigran-ka.com/.

http://www.adizes.com/.

http://ru.wikipedia.org/.

Старший офицерский чин в кавалерии. Прим. авт.

Издано на русском языке: Лаурен А .-Л. У них что-то с головой, у этих русских. М.: Флюид ФриФлай, 2010.

http://www.igor-mann.ru.

См. список в разделе «Читайте книги».

http://www.psychogenetics.ru/.

Бойко В. В . Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Питер, 1999.

http://www.teslinov.ru/.

http://liveparallel.ru/, http://www.живая-параллель.рф/.

Архангельский Г . Время на отдых. Для тех, кто много работает. М.: Альпина Паблишер, 2013.

Имеется в виду книга « Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично». Прим. ред.

http://www.kotterinternational.com/.

http://www.radislavgandapas.com/.

http://www.grishkovets.com/.

http://www.mckinsey.com/.

http://tompeters.com.

См.: Демарко Т . Deadline. Роман об управлении проектами. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Дорофеев В., Костылева Т . Принцип Абрамовича. Талант делать деньги. М.: Коммерсантъ: Эксмо, 2011.

«Самая тихая песня», слова А. Макаревича.

Питерс Т . Представьте себе!Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений. М.: BestBusinessBooks, 2011.

http://www.maxkotkov.ru.

Нордстрем К., Риддерстрале Й . Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта, Спб.: Стокгольмская школа экономики, 2002.

http://rugenerations.su/.

http://www.ecopsy.ru/.

http://zhalilo.livejournal.com/.

http://ru.wikipedia.org/.

http://www.asfridman.com/.

http://ru.wikipedia.org/.

Джоконда Леонардо да Винчи; пятиконечная звезда; витрувианский человек Леонардо да Винчи; Парфенон; храм Василия Блаженного; логотип компании Apple. Источники изображений: www.wikiznanie.ru/; http://dic.academic.ru/; http://whoy.ru/.

http://ru.wikipedia.org/.

Известный американский психолог, основатель гуманистической психологии. Прим. ред.