Юрий Рубин - Основы предпринимательства

Не меньшую значимость для предпринимателей имеют и ресурсы их дела, обусловленные их персональным участием в ведении бизнеса. Раз предпринимательская деятельность имеет трудовой характер, следовательно, предприниматели применяют для ведения дел и собственную рабочую силу.

Собственная рабочая сила является ресурсом, неотделимым от личности любого предпринимателя. Ее качество зависит от наличия соответствующих профессиональных способностей и склонностей, уровня собственной профессиональной пригодности к занятию предпринимательством, степени компетентности людей в рациональном ведении бизнеса, уровня профессиональной предпринимательской квалификации.

Исключительная важность данного ресурса обусловлена тем, что предприниматели самостоятельно ведут свои дела, полностью принимают на себя риски и ответственность за качественное выполнение профессиональных функций и обеспечение результатов бизнеса. Именно от степени их личной профессиональной эффективности зависят в первую очередь результаты любого предпринимательского дела. Поэтому при неудачах приходится винить прежде всего самих себя. Зато и положительные результаты бизнеса в первую очередь становятся их собственным достоянием.

В качестве яркого примера нематериального предпринимательского ресурса укажем также на бренд предпринимательского дела – торговую марку, являющуюся знаком бизнеса, неотделимым от самого бизнеса и его результатов, а также от фирмы, совершающей бизнес.

Бренд любой из фирм делает ее узнаваемой, служит для определения «фирменных» особенностей дела и аутентичности товаров, услуг, работ, предлагаемых той или иной фирмой. Например, значок на этикетке – признак аутентичности товара, принадлежности его к определенному бизнесу и к специфике, которая присуща только данному бизнесу.

Подобные знаки прочно ассоциируются в сознании окружения субъектов предпринимательства с определенным уровнем и качеством предлагаемых товаров, услуг, работ. Покупая товары или договариваясь об оказании услуг, выполнении работ, осуществляемых под определенным брендом, клиенты заранее моделируют в своем воображении вполне определенные (чаще всего позитивные) особенности и качественные признаки, которые, по их мнению, характерны именно для данного товара (услуги, работы). Тем самым они заранее готовятся к положительной оценке результатов бизнеса. Товары еще не произведены, услуги не оказаны, работы не выполнены, но окружение уже убеждено в их необходимости и полезности.

К примеру, престижность бренда означает, что товары не только хороши, но что их покупка неизменно относит потребителей к высшей социальной категории. Покупая престижные (как правило, недешевые) товары и вступая тем самым в соприкосновение с обладателем престижного бренда, клиенты, контрагенты или партнеры в совместном бизнесе как бы сами приобретают положительный облик.

Будучи знаком владения бизнесом, бренд становится важным средством активизации бизнес-коммуникаций в процессе управления бизнесом, которое оказывает не меньшее воздействие на успех дела, чем имущественное великолепие или россыпь плодотворных дебютных идей. Окружение обычно связывает с ним любые, в том числе воображаемые, особенности субъектов предпринимательства и создаваемых ими товаров (услуг, работ). «У этого бизнеса такой бренд!» – говорят о фирме, обычно имея в виду широкий спектр положительных особенностей бизнеса.

Мощь бизнеса нередко оценивается по размерам имущества фирмы. Однако часто роль яркого бренда серьезно перекрывает значимость имущественного богатства. По некоторым оценкам, порядка 80 % субъектов предпринимательства относят свои бренды к числу самых важных элементов собственного бизнеса. Нередко их называют даже существенными активами компаний наряду с финансовыми активами.

Обязательными условиями профессионального ведения предпринимателями своего дела являются самостоятельность и инициативность предпринимателей в управлении своим делом, а также их рационализм в мотивации и логике ведения бизнеса.

Самостоятельность обычно называется основным признаком предпринимательской деятельности. Между тем, предприниматели – это не просто самостоятельные участники рынка.

Они являются самостоятельными владельцами или совладельцами этого дела. Владение бизнесом в рыночной экономике наиболее последовательное проявление экономической и юридической самостоятельности людей.

Самостоятельность в предпринимательстве означает, что:

♦ любой человек может по своей воле стать предпринимателем, но может и не становиться таковым;

♦ совершаемые действия предпринимаются людьми добровольно, не по принуждению или под влиянием;

♦ предпринимая действия, люди добровольно принимают на себя риски и ответственность при отсутствии всеобъемлющей информации о потенциале и намерениях конкурентов, предпочтениях потребителей и поставщиков;

♦ люди добровольно возлагают на себя управление собственным делом, принятие ключевых управленческих решений, проведение мониторинга и оценки собственной деятельности, подведение ее итогов и формулирование выводов.

Самостоятельность предпринимателей в рыночной экономике определяется тем, что, во-первых, никто не вправе заставить человека быть предпринимателем; во-вторых, никто не вправе предписывать предпринимателям каким делом, для каких целей и с какими издержками им надлежит заниматься.

Самостоятельность предпринимателей позволяет им выбирать направления деятельности, организационно-правовые формы предпринимательства, принимать инициативные решения, проводить сделки, рисковать собственным состоянием, вести конкуренцию, нести ответственность за свои действия (рис. 1.6).

Рис. 1.6.Самостоятельность предпринимателей в рыночной экономике

Обладая самостоятельностью, каждый предприниматель реализует и отстаивает свои интересы в соперничестве с другими предпринимателями. В случае успеха именно ему достаются все без исключения лавры победителя. В случае неудачи – во всем виноват он сам.

Предприниматель – единственный создатель собственного процветания, никто не обязан помогать ему и способствовать развитию его бизнеса. Ему не на кого опереться в отличие, например, от наемного работника, который всегда пользуется поддержкой своего работодателя.