Брек Ингланд - 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности

7–8 В трудные времена вы будете получать нестабильные результаты

5–6 Во времена нестабильности вашу команду ждет езда по ухабам

3–4 Ваше выживание под большим вопросом

0–2 Не забудьте выключить свет и закрыть дверь, уходя из бизнеса

Честно говоря, ответив «нет» хоть на один из этих вопросов, «в горах» вы рискуете столкнуться с серьезными проблемами. Вас обойдут те, чье исполнение превосходно, кому безоговорочно доверяют, кто делает (больше) то, что действительно нужно их потребителям, кто увлекает работников исполненным смысла предназначением, в которое они могут верить.

Любые времена по своей природе непредсказуемы. Вы не можете учесть все неопределенности будущего и превратить их в набор определенностей. Но существуют абсолютно определенные принципы, на которые вы можете положиться в эти изменчивые времена:

• в горы вы можете взять с собой лишь несколько вещей – поэтому пусть они будут самыми важными;

• вам будут доверять, только на столько, на сколько вы достойны доверия;

• если потребителям действительно нужно то, что вы продаете, они найдут способ заплатить за это;

• сильнее страха только предназначение (большая цель) – поэтому сделайте ваше предназначение сильным.

Эти принципы никогда вас не подведут.

FranklinCovey (NYCE: FC) – глобальная компания, лидер в области консалтинга и обучения в таких областях, как исполнение на основе стратегических приоритетов, лояльность клиентов, доверие, лидерство и личная эффективность. Среди клиентов организации – 90 % компаний, входящих в список Fortune 100, более 75 % компаний, входящих в список Fortune 500, тысячи фирм среднего и малого бизнеса, а также множество государственных организаций и образовательных учреждений. Сорок шесть прямых и лицензированных офисов FranklinCovey предоставляют профессиональные услуги в 147 странах мира.

Более подробную информацию вы найдете на ресурсе www.Franklincovey.com.

Стивен Р. Кови– признанный во всем мире специалист в области лидерства и семейных отношений, преподаватель, писатель, консультант по организационному управлению, соучредитель и вице-президент компании FranklinCovey. Является автором книги «Семь навыков высокоэффективных людей», ставшей международным бестселлером и названной «самой влиятельной бизнес-книгой за последние 100 лет». По всему миру было продано более 20 млн экземпляров этой книги, она входит в списки бестселлеров большинства стран.

Стивен Кови имеет диплом МВА Гарвардского университета и докторскую степень, полученную в Университете Бриэма Янга, где он вел курс организационного поведения. Он преподает более сорока лет, и за это время он показал миллионам людей – в том числе президентам стран и компаний – преображающую силу принципов, управляющих индивидуальной и организационной эффективностью. Вместе с женой он живет в Скалистых горах штата Юта.

Боб Уитман– председатель Совета директоров и исполнительный директор FranklinCovey.

Боб Уитман имеет диплом МВА Гарвардского университета, был одним из четырех управляющих партнеров, исполнительным директором и членом Совета директоров Trammell Crow Group. Позднее, являясь исполнительным со-директором частной акционерной компании Hampstead Group, осуществил значительные приобретения и помог добиться существенного роста многим компаниям в областях индустрии гостеприимства, жилья для пенсионеров, ресторанного бизнеса и тематических парков. Он входил в Совет директоров Wyndham Hotels and Resorts, был председателем и исполнительным директором Forum Group Inc., в настоящее время являющейся частью Marriott International.

Вдохновившись миссией FranklinCovey – помогать созданию великих и прочно стоящих на ногах организаций – и уже являясь членом Совета директоров, Боб Уитман в январе 2000 г. занял должность председателя и исполнительного директора компании FranklinCovey. С тех пор он погрузился в работу с сотнями организаций – клиентов FranklinCovey, стремясь понять, что им необходимо для достижения выдающихся результатов.

Увлеченный альпинист, Уитман совершает регулярные восхождения в Скалистых горах и Альпах. Девять раз он был участником Ironman – чемпионата мира по триатлону на Гавайях.

У Боба и его жены двое детей, они живут в г. Солт-Лейк-Сити, штат Юта.

Брек Ингландназывает себя «архитектором интеллектуальной собственности», который помогает создавать решения мирового класса в области эффективности для клиентов FranklinCovey. За два десятилетия работы в области консалтинга он помог крупнейшим корпорациям мира достичь большей эффективности в лидерстве и коммуникации. В разных странах мира – от Швейцарии до Саудовской Аравии – он руководил проектами для компаний, входящих в список Fortune 50.

До прихода в компанию FranklinCovey д-р Ингланд был вице-президентом по интеллектуальной собственности Franklin Quest и директором по консалтингу Shipley Associates, международной фирмы, занятой в области обучения и коммуникаций. Имея докторскую степень по коммуникации, он семь лет преподавал организационное лидерство и стратегию в Школе менеджмента Мариотт в Университете Бриэма Янга. Он вместе с женой живет в горном районе на севере штат Юта.

Лэнс Армстронг – выдающийся американский велогонщик, многократный победитель Тур де Франс.

Conference Board – частная научно-исследовательская организация, предоставляющая профессиональную информацию об условиях рынка, менеджменте компаний и т. д. Проводит специальные исследования, результаты которых распространяются на коммерческой основе. Издает ежемесячный журнал Across the Board и другие периодические публикации. Основана в 1916 г. Штаб-квартира в г. Нью-Йорке.

Обширный заболоченный район в южной Флориде к югу от озера Окичоби.

Covey Stephen M. R. The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything, Free Press, 2006, pp. 17, 19. – перевод Кови С. Р. Скорость доверия: то, что меняет все. М. 2010.

Integrity Bank of Atlanta – «Честный банк Атланты».

INSEAD – European Institute of Business Administration – Европейский институт делового администрирования (престижная международная бизнес-школа, ведущая подготовку специалистов по управлению; основана в 1957 г.).

Мы в курсе скандалов с употреблением допинга, разворачивающихся вокруг гонок Тур де Франс и других крупнейших спортивных соревнований, например, Олимпийских игр. Конечно, мы не одобряем ни одну форму мошенничества, в том числе и допинг. И, конечно, мы не знаем всех фактов. Несмотря на это мы считаем, что пример команды велосипедистов «в горах» полезен, поскольку помогает понять, как добиваться успеха в экстремальных и непредсказуемых условиях.