Ольга Азарова - Маленькие хитрости большого бизнеса
- Название:Маленькие хитрости большого бизнеса
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент «Неоглори»36100ed1-bc2d-102c-a682-dfc644034242
- Год:2005
- Город:Ростов-на-Дону
- ISBN:5-222-07240-1
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Ольга Азарова - Маленькие хитрости большого бизнеса краткое содержание
Книга Ольги Азаровой, написанная первой российской выпускницей известнейшего Международного института развития менеджмента в Лозанне, IMD, содержит 3 апробированных суперкурса «Театр одного актера, или Искусство Презентации», «Единство и борьба противоположностей, или Искусство переговоров», «Я люблю тебя, жизнь, или Управление временем».
Книга построена по принципу «делай, как я» и последовательно открывает широкому читателю все секреты современной презентации, переговоров и управления временем.
Курс «Искусство презентации» впервые представлен с точки зрения маркетинга: «…любая презентация – это попытка продажи некоторого вида собственности…»
Курс «Искусство переговоров» впервые представлен с использованием понятий маркетинга и стратегического менеджмента: «…любые переговоры – это всегда торг с элементами театра…»
Курс «Управление временем» – торжество стратегического менеджмента.
Золотые правила и цитаты классиков античности делают изложение материала увлекательным и легко запоминающимся.
Для самого широкого круга читателей.
Маленькие хитрости большого бизнеса - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Золотое правило:
Не впадайте в крайности! Крайности вредны для успешной карьеры!
Техника избавления от перфекционизма
Выберите время и подумайте, почему Вы перепроверяете себя, уделяете чрезмерно много времени там, где можно управиться за минуту. Напишите на листе бумаги, что Вам мешает работать без ошибок и сбоев. Обычно причина везде одна – страх, который постоянно вгоняет Вас в стресс и не дает нормально жить (я панически боюсь ошибиться и постоянно должен(должна) проверять уже сделанное; я не помню, делал(а) ли я эту работу вообще или нет; мне страшно стыдно не выполнить обещания, хотя такая работа мне просто не под силу).
Проанализируйте, насколько Ваши страхи реальны? Не являются ли они, хотя бы отчасти, плодом Ваших собственных фантазий? Подумайте, добросовестно ли Вы относитесь к работе? Конечно, ответ должен быть положительным. Тогда почему же Вы держите себя в таком напряжении? Насколько критичны ошибки, которые Вы, в принципе, можете совершить, выполняя свою работу? Вряд ли мир перевернется, если Вы случайно перепутали колонку цифр или отправили нужную справку с неправильную папку или просто в корзину для бумаг. Большинство ошибок можно исправить в большими или меньшими затратами времени. Придите в равновесие с собой, научитесь уважать себя, свою работу, не спешите ни с речами, ни с делами. Спокойно и обстоятельно выполненная работа принесет Вам удовлетворение и, как результат, – уверенность в себе.
1. Необходимым атрибутом вашего рабочего стола должен быть план работы на день. Не откажите себе в удовольствии сделать пометку о выполнении намеченного на день. Тогда Вы не станете нервничать, вспоминая, сделано дело или нет, как и когда.
2. При работе с бумажными документами очень у многих людей срабатывает ассоциативное восприятие увиденного. Вы можете запомнить порядок расположения строчек в книге, документе, дату или фамилию автора письма. Если Вы точно знаете, что является наиболее важным для этой бумаги, полезно будет подчеркнуть эти наиболее важные для Вас места маркером, сделать цветные закладки с пояснительной надписью вверху для книги.
3. Не пожалейте времени и раз и навсегда упорядочьте Ваш архив, расставьте все папки по полкам, надпишите, где и что можно найти, даже если Вы по каким-то причинам отсутствуете на рабочем месте.
4. Договоритесь с Вашими коллегами, что всегда вместо изъятого документа или одолженной в Ваше отсутствие книги должна находиться записка, кто, когда и на какое время взял Ваши вещи в Ваше отсутствие. Нарушителей надолго отлучайте от совместного пользования Вашим архивом, библиотекой, рабочим столом.
Золотое правило:
Порядок не там, где его постоянно наводят, а где его поддерживают.
Что Вы выучили из этого примера?
● Устанавливайте всегда реальные, достижимые, конкретные цели, которые можно сформулировать в письменном виде!
● Доверяйте себе, своим знаниям и профессионализму, верьте в себя, в свои возможности!
● Не бойтесь ошибок! Не ошибается тот, кто ничего не делает. На ошибках учатся! Не бойтесь спрашивать, т.е. учиться у специалистов! Если Вы не знаете чего-то из относящегося к Вашей деятельности, не спешите ругать себя. Нет людей, которые знают всё!
Золотое правило:
Не стыдно не знать, стыдно не пытаться узнать.
● Научитесь думать позитивно и находить положительные моменты во всех, даже очень неприятных ситуациях. Самые большие неприятности учат лучше всего, если Вы возьмете за привычку делать «разбор полета», анализировать, что привело к такому результату и формулировать, что надо или не надо делать впредь, чтобы избежать повторения подобного конфуза. За одного битого двух небитых дают!
Техника использования биологических ритмов
«Познавай тот ритм, что в жизни человеческой сокрыт.»
Архиллох, 2-я пол. VII в. до н.э.ТЕСТ 12. Жаворонок или Сова?
1. В котором часу Вы встаете без будильника?
До 6 утра – А
В 6-8 час. – А
После 8 час. – В
2. В котором часу Вы бы встали сами, если бы у Вас была такая возможность?
В 5-7 час. – А
В 7-8 час. – А
В 8-9 час. – А
После 9 час. – В
3. Хотелось бы Вам поспать днем?
Да – А
Нет – В
4. Страдаете ли Вы, когда Вас будят?
Да – В
Нет – А
5. Злитесь ли Вы, если Вам приходится вставать одному?
Да – В
Нет – А
6. Вы с аппетитом завтракаете?
Да – А
Нет – В
7. Когда Вы начинаете чувствовать послеобеденную усталость?
В 14-15 час. – А
В 15-16 час. – А
В 16-17 час. – В
8. Нравится Вам проводить вечер вне дома?
Да – В
Нет – А
или за телевизором?
Да – В
Нет – А
или лучше пораньше лечь спать?
Да – В
Нет – А
9. В котором часу вечером Вы чувствуете усталость?
До 21 час. – А
В 21-23 час. – А
После 23 час. – В
10. Вы поздно идете спать?
Да – В
Нет – А
Из этого теста Вы уже поняли, кто Вы – Жаворонок или Сова. Оба типа, равно как и смешанный, считаются совершенно нормальными явлениями реальной жизни. Ориентация биологических ритмов людей заложена при рождении и зависит от работы многих функциональных систем организма, прежде всего ферментной. Поэтому не стоит корить себя, если Вы не в состоянии рано встать и сразу начать продуктивно работать, как Ваш коллега или знакомый. Или наоборот, Вам сложно засиживаться допоздна за работой уже просто по той причине, что Вы в это время дня уже плохо что-то воспринимаете и не можете больше так же эффективно работать, как в утренние часы. Надо подчеркнуть, что смена активных и пассивных фаз дня для обоих типов имеет одинаковый характер. Различие заключается во времени начала первой активной фазы. На графике приведены усредненные графики распределения дневной активности для жаворонков и для сов.
Поскольку Вы уже выяснили из Теста 6, кто Вы по ориентации своих биологических часов, то вопрос сводится к тому, как наиболее эффективно использовать свои биологические особенности.
Упражнение
Вспомните свой обычный рабочий день и ответьте письменно на следующие вопросы:
● Когда Вы начинаете чувствовать усталось в течение обычного рабочего дня?
● Когда Вам просто необходимо сделать небольшую паузу в работе, чтобы снять усталость?
● Когда Вы чувствуете взлеты работоспособности и интеллектуальный подъем?
● В какое время дня Вы чувствуете себя почти неспособным к работе?
● В какое время Вы можете заниматься рутинной механической работой, но не в состоянии сконцентрироваться и принять важное решение?
Постройте следующий график. По оси «Время» отложите Ваши часы работы. По оси «Готовность к работе» отложите в процентном отношении Вашу готовность выполнять поставленные задачи. Возьмите за образец график биологической активности, приведенный выше. Возьмите за 100% готовность принять важное решение, провести важное совещание, успешно выступить с докладом и пр., т.е. пик Вашей интеллектуальной и деловой активности.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: