Томас Лайонс - Социальное предпринимательство. Миссия – сделать мир лучше

d. Каким образом вы планируете масштабировать и растить свой проект?

3. Анализ рынка

a. Кто ваши нынешние конкуренты и какие новые игроки могут появиться на рынке? Укажите другие существующие решения проблемы, на которую вы нацелились.

b. В чем состоит ваше конкурентное преимущество? Является ли оно устойчивым?

c. Каковы основные факторы успеха?

d. В чем состоят основные риски и каким образом вы управляете ими (если это возможно)?

e. На какой сегмент потребителей вы ориентируетесь?

f. Опишите ваш маркетинговый план.

4. Операционная деятельность и изменение степени социального влияния

a. Как работает бизнес? Дайте описание следующих областей: развитие/логистика/человеческие ресурсы/физические мощности/операционный цикл и продажи. Опишите другие моменты, необходимые для исполнения стратегии и миссии предприятия.

b. Четко определите основные вехи и долгосрочные цели для вашего нового проекта. На каком этапе вы находитесь в настоящее время?

5. Менеджмент

a. Какие навыки, позволяющие успешно выполнить ваш план, имеются у нынешней команды? (Обратите внимание на приверженность миссии, опыт, прежнее место работы, сеть контактов.)

b. Как выглядит организационная структура?

c. Каких людей вам потребуется привлечь к работе? Каковы будут самые важные партнерства?

Разработка плана социального проекта – от возможности до финансового плана. Приведенный ниже пошаговый план позволит вам создать адекватную, краткую и убедительную стратегию. Эти шаги и процесс в целом можно использовать для уточнения плана социального проекта (примерный бизнес-план для компании Loyal Label мы представим чуть позже).

1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?

2. В чем состоят видение и миссия?

3. В чем заключается ваша теория изменений (или теория социального влияния)?

4. Как выглядит ваша бизнес-модель?

5. Кто ваши конкуренты?

6. Кто входит в состав команды и в чем состоит ваш операционный план?

7. Какова ваша стратегия роста (каким образом вы планируете масштабировать и тиражировать свою деятельность)?

8. Каким образом вы будете оценивать свое социальное влияние?

9. Каков ваш финансовый план?

Мы детально обсудим каждый из этих шагов и начнем с изучения проблем и возможностей.

1. Какую проблему должен решать ваш социальный проект?

Почему это так важно? Насколько проблема масштабна? Какие факторы влияют на нее? Почему ее можно считать решаемой? Зара, Рохаузер, Бейв, Ксебаум и Хейтон [35]определили пять основных зон, формирующих реализуемую социальную возможность (см. рис. 4.1), которые пересекаются со многими свойствами, описанными в главе 3.

Вот эти измерения:

• Распространенность – насколько насущной является социальная проблема или потребность?

• Уместность – обладает ли потенциальный предприниматель необходимыми знаниями, навыками и способностями (KSA) для эффективного решения проблемы и запуска социального предприятия?

• Радикальность – насколько творческим и инновационным является решение социальной проблемы?

• Срочность – требует ли проблема немедленной ответной реакции команды, работающей над социальным проектом?

• Доступность – насколько сложно решить имеющуюся социальную потребность с помощью традиционных механизмов, включающих вмешательство правительства и поддержку со стороны благотворительных фондов?

1. От распространенности к доступности. Возможности для социального проекта: озеленение пустыни

«Мы не всегда можем заранее знать, что возможно, а что нет», – полагает Френсис Мур Лаппе, автор бестселлера Diet for a Small Planet и других 18 книг о голоде, бедности и экологических кризисах. Подтверждением этих слов вполне может служить история Якоуба Савадого, неутомимого фермера из Буркина-Фасо. Эта страна расположена в области Африки, известной под названием Сахель, полузасушливой зоне между пустыней Сахара и пышными саваннами Центральной и Южной Африки. За период с конца 1960-х до начала 1980-х из-за быстрого расширения пустыни в регионе начался голод, убивший 100 000 человек и поставивший еще 750 000 в полную зависимость от внешней продовольственной помощи. Миллионы жителей Нигера, Мали, Буркина-Фасо, Чада и Мавритании покинули свои фермы и переместились в близлежащие города, что еще сильнее уменьшило ресурсы.

Якоуба Савадого был среди немногих решивших остаться и посвятить свою жизнь «озеленению пустыни». В 1981 году он вместе с небольшой группой фермеров начал экспериментировать с древними технологиями восстановления почвы. В основе их подхода лежали две простые техники. Первая состояла в выкладывании на поле длинных полос из камней (размером примерно с кулак). Такие кордоны позволяли дождевой воде оставаться на поверхности достаточно долго для того, чтобы впитаться в почву. Затем вдоль этих полос высаживались растения, что позволяло еще сильнее замедлять испарение воды. Через несколько лет такая полоса из камней могла восстановить целое поле. Вторая техника состояла в том, чтобы во время сезона засухи выкапывать на поле несколько тысяч отверстий глубиной примерно по 30 см. Каждое отверстие наполнялось навозом, который привлекал термитов. Термиты потребляли навоз, удобряя тем самым почву. Затем Савадого сажал в каждую лунку молодое дерево. Всего за три года Савадого удалось превратить кусок бесплодной земли в поле размером 12 га, пригодное для сельскохозяйственных работ, и лес с огромным разнообразием флоры и фауны.

И хотя усилия Савадого поначалу не были оценены, его успех не остался без внимания, и со временем его подход начал распространяться подобно вирусу. Он начал кампанию по обучению этому подходу всех фермеров региона. По некоторым сведениям, менее чем за 20 лет свыше полумиллиона гектаров пустыни в Буркина-Фасо и Нигере было превращено в плодородные поля, что оказало непосредственное влияние на жизни свыше трех миллионов человек. Эксперты часто воспринимают наступление пустыни как необратимый процесс, связанный со снижением объема дождей и варварскими методами ведения сельского хозяйства. Однако команды исследователей из University College of London, Копенгагенского университета и амстердамского Free University утверждают, что согласно данным спутниковых изображений наблюдается стабильное снижение площадей «бесплодной земли» за счет «вегетационного покрытия из кустов и деревьев, защищающего от подъема дюн». Этот процесс наблюдается по всей территории Сахеля от Атлантического океана до Красного моря (а это 6 000 километров). На сегодняшний день изучением старинных техник озеленения и помощью фермерам со всего региона в их внедрении занимается огромное количество организаций, начиная от World Wide Web Foundation и заканчивая ООН. Не приходится сомневаться, что именно истории людей вроде Якоуба Савадого имела в виду Маргарет Мид, произнося знаменитое «Не сомневайтесь, что горстка мыслящих и самоотверженных людей может изменить мир – по сути, лишь они и способны сделать это».