Майкл Армстронг - Практика управления человеческими ресурсами
- Название:Практика управления человеческими ресурсами
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Питер
- Год:2012
- ISBN:978-5-459-0115
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Ваша оценка:
Майкл Армстронг - Практика управления человеческими ресурсами краткое содержание
В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.
В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.
Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.
Перевод: И. Малков
Практика управления человеческими ресурсами - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИМЕР ИССЛЕДОВАНИЯ УСТАНОВОК
ЦЕЛЬ
Цель данного исследования – узнать ваше мнение о существующей системе оплаты и процессе оценки показателей работы в XYZ Ltd . Ваше мнение и замечания других сотрудников компании, которых просят заполнить этот опросный лист, внесут ценный вклад в работу, проводимую в настоящее время для разработки новых подходов к оплате и оценке показателей работы. Всем сотрудникам будет предоставлена информация об общих результатах данного исследования.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Ваши ответы в опросном листе будут полностью конфиденциальны. Никто из сотрудников не будет идентифицирован и никто в данной компании не увидит ваших ответов, анализ которых проводит независимая исследовательская фирма. Вас просят указать подразделение, в котором вы работаете, но это необходимо только для проведения сравнения; данные формы не будут анализироваться на индивидуальной основе.
ЗАПОЛНЕНИЕ И ОТПРАВКА ДАННОЙ ФОРМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Пожалуйста, заполните бланк, представленный на следующей странице, и направьте его к 1 июля в прилагаемом конверте в фирму, которая будет проводить анализ.
Как заполнять опросный лист
На заполнение этого опросного листа уйдет около 15 мин. Пожалуйста, укажите ваши взгляды по поводу утверждений на обратной стороне листа, обведя кружком ту цифру, которая наиболее близко соответствует вашему мнению.
Например:
ЛИТЕРАТУРА
1. ACAS. Developments in Harmonization: Discussion Paper No 1. London, 1982.
2. ACAS. Effective Organizations: The people factor, ACAS Advisory Booklet No 6. ACAS, London, 1991.
3. Accounting for People. Task Force. Accounting for People, DTI, London, 2003.
4. Adair J. The Action-Centred Leader. McGraw-Hill, London, 1973.
5. Adams J. S. Injustice in social exchange, in Advances in Experimental Psychology. Vol. 2, ed L. Berkowitz. Academic Press, New York, 1965.
6. Adams К. Externalisation vs specialisation: what is happening to personnel? Human Resource Management Journal, 14, pp. 40–54, 1991.
7. Adler N. J., Ghader F. Strategic human resource management: a global perspective, in International Human Resource Management, ed R. Pieper. De Gruter, Berlin/New York, 1990.
8. Akinnusi D. К. Personnel management in Africa: a comparative analysis of Ghana, Kenya and Nigeria, in International Human Resource Management, ed С. Brewster and S. Tyson, Pitman, London, 1991.
9. Alderfer С. Existence, Relatedness and Growth, New York. The Free Press, 1972.
10. Aldous H. Education and business: partners in building human capital, in Human Capital and Corporate Regulation, ed A. Carey and N. Sleigh-Johnson. Institute of Chartered Accountants, London, 2000.
11. Allport G. The historical background of modern social psychology, in Theoretical Models and Personality, ed G. Lindzey, Addison-Wesley, Cambridge, MA, 1954.
12. Allport G. The open system in personality theory, Journal of Abnormal and Social Psychology, 61, pp. 301–311, 1960.
13. Anglia Polytechnic University Collectivism or Individualism in Employee Contracts, Employment Relations, Research and Development Centre, Chelmsford, 1995.
14. Argyle M. The Social Psychology of Work, Penguin, Harmondsworth, 1989.
15. Argyris С. Personality and Organization, Harper & Row, New York, 1957.
16. Argyris С. Intervention Theory and Method, Addison-Wesley, Reading, MA.
17. Argyris С. Teaching smart people how to learn, Harvard Business Review, May–June, pp. 54–62, 1991.
18. Argyris С. On Organizational Learning, Blackwell, Cambridge, MA, 1992.
19. Argyris С. Knowledge for Action: A guide to overcoming barriers to organizational change, Jossey Bass, San Fransisco, CA, 1993.
20. Argyris С., Schon D. A. Organizational Learning: A theory of action perspective, 1996.
21. Addison Wesley, Reading, MA.
22. Armstrong M. A Handbook of Personnel Practice, 6th edn, Kogan Page, London, 1977.
23. Armstrong M. Human resource management: a case of the emperor’s new clothes, Personnel Management, August, pp. 30–35, 1987.
24. Armstrong M. Personnel and the Bottom Line, Institute of Personnel Management, London, 1989.
25. Armstrong M. A Handbook of Personnel Management Practice, 6th edn, Kogan Page, London, 1996.
26. Armstrong M. Employee Reward, 2nd edn, Institute of Personnel and Development, London,1999.
27. Armstrong M. The name has changed but has the game remained the same? Employee Relations, 22(6), pp. 576–89, 2000a.
28. Armstrong M. Team Rewards, CIPD, London, 2000b.
29. Armstrong M., Baron A. The Job Evaluation Handbook, IPD, London, 1995.
30. Armstrong M., Baron A. Performance Management: The new realities, IPD, London, 1998.
31. Armstrong M., Baron A. Strategic HRM: The key to improved business performance, CIPD, London, 2002.
32. Armstrong M., Baron A. Managing Performance: Performance management in action, CIPD, London, 2004.
33. Armstrong M., Brown D. Relating competencies to pay: the UK experience, Compensation & Benefits Review, May/June, pp. 28–39, 1998.
34. Armstrong M., Brown D. Pay: The new dimensions, CIPD, London, 2001.
35. Armstrong M., Long P. The Reality of Strategic HRM, IPD, London.
36. Armstrong M., Murlis H. Reward Management, 4th edn, Kogan Page, London, 1998.
37. Armstrong M., Ryden О. The IPD Guide on Team Reward, IPD, London, 1996.
38. Armstrong M., Cummins A. Hastings, S and Wood W. Guide to Job Evaluation, Kogan Page, London, 2003.
39. Arnold J., Robertson I. T., Cooper С. L. Work Psychology, Pitman, London, 1991.
40. Arthur J. Industrial Relations and Business Strategies in American Steel Minimills, Unpublished PhD dissertation, Cornell University, 1990.
41. Arthur J. В. The link between business strategy and industrial relations systems in American steel mills, Industrial and Labor Relations Review, 45(3), pp. 488–506, 1992.
42. Arthur J. Effects of human resource systems on manufacturing performance and turnover, Academy of Management Review, 37(4), pp. 670–87, 1994.
43. Atkinson G. The Effective Negotiator, Negotiating Systems Publications, Newbury, 1994.
44. Atkinson J. Manpower strategies for flexible organizations, Personnel Management, August, pp. 28–31, 1984.
45. Atkinson J., Meager N. Changing Patterns of Work, IMS/OECD, London, 1986.
46. Bailey T. Discretionary Authority and the Organization of Work: Employee participation and work reform since Hawthorne, Working Paper, Columbia University, New York, 1993.
47. Baillie J. The Changing Nature of Work and the Psychological Contract, IPD (unpublished), 1995.
48. Bales R. F. Interaction Process Analysis, Addison-Wesley, Reading, MA, 1950.
49. Bandura A. Social Learning Theory, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1977.
50. Bandura A. Self-efficacy mechanism in human agency, American Psychologist, 37, pp. 122–47, 1982.
51. Bandura A. Social Boundaries of Thought and Action, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1986.
52. Barnard С. The Functions of an Executive, Harvard University Press, Boston M. A.,1938.
53. Barney J. Firm resources and sustained competitive advantage, Journal of Management, 17, pp. 99–120, 1991.
54. Bartlett С. A., Ghoshal S. Managing Across Borders: The transnational solution, London Business School, London, 1991.
55. Bartlett С. A., and Ghoshal S. Beyond the M-form: toward a management theory of the firm, Strategic Management Journal, 14, pp. 23–46, 1993.
56. Bartlett С. A., Ghoshal S. Transnational Management Text: Cases and readings on cross-boarder Management, Harvard Business School Press, Boston, MA, 2000.
57. Bass В. М., Vaughan J. A. Training in Industry: The management of learning, Tavistock, London, 1966.
58. Bates R. A., Holton E. F. Computerised performance monitoring: a review of human resource issue, Human Resource Management Review, Winter, pp. 267–88, 1995.
59. Beardwell I. Voices on, People Management, 28 May, pp. 32–36, 1998.
60. Beatty R. W., Huselid M. A., Schneier С. Е. Scoring on the business scorecard, Organizational Dynamics, 32(2), pp. 107–21, 2003.
61. Becker В. Е., Gerhart S. The impact of human resource management on organizational performance: progress and prospects, Academy of Management Journal, 39(4), pp. 779–801, 1996.
62. Becker В. E., Huselid M. A., Pickus P. S., Spratt M. F. HR as a source of shareholder value: research and recommendations, Human Resource Management, Spring, 36(1), pp. 39–47, 1997.
63. Becker В. E., Huselid M. A., Ulrich D. The HR Scorecard: Linking people, strategy, and performance, Harvard Business School Press, Boston, MA, 2001.
64. Beckhard R. Organization Development: Strategy and models, Addison-Wesley, Reading, MA, 1969.
65. Beckhard R. A model for the executive management of transformational change in G Salaman, (ed) Human Resource Strategies, Sage, London, 1989.
66. Beer M. Performance appraisal – dilemmas and possibilities, Organization Dynamics, Winter, pp. 24–36, 1981.
67. Beer M. Reward systems, in M. Beer, В. Spector, P. R. Lawrence, D. Quinn Mills, Managing Human Assets, New York, The Free Press, 1984.
68. Beer M., Ruh R. A. Employee growth through performance management, Harvard Business Review, July/August, pp. 59–66, 1976.
69. Beer M., Spector В. Corporate transformations in human resource management, in R. Walton, P. Lawrence (eds) HRM Trends and Challenges, Harvard University Press, Boston, MA, 1985.
70. Beer M., Eisenstat R., Spector В. Why change programs don’t produce change, Harvard Business Review, November/December, pp. 158–66, 1990.
71. Beer M., Spector B., Lawrence P., Quinn Mills D., Walton R. Managing Human Assets, The Free Press, New York, 1984.
72. Belbin M. Management Teams: Why they succeed or fail, Heinemann, Oxford, 1987.
73. Bell W., Hanson С. Profit Sharing and Profitability, Kogan Page, London, 1987.
74. Bennis W. Organizational Development, Addison-Wesley, Reading, MA, 1960.
75. Bennis W., Nanus В. Leaders, Harper & Row, New York, 1985.
76. Bento R., Ferreira L. Incentive pay and organisational culture, in W Bruns (ed) Performance Measurement, Evaluation and Incentives, Harvard Business School Press, Boston, MA, 1992.
77. Berlet К., Cravens D. Performance Pay as a Competitive Weapon, Wiley, New York, 1991.
78. Berridge J. Human resource management in Britain, Employee Relations, 14(5), pp. 62–85, 1992.
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
