Анна Антипенко - Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много

Как вывести свой бизнес на первые позиции? Мой принцип в том, что не обязательно резко отличаться от всех по какому-то одному признаку, но по всем параметрам я чуть-чуть лучше всех.

Возьмем, к примеру, то, что мы видим: интерьер. У меня он чуть-чуть лучше, чем у всех остальных. Возьмем, допустим, оборудование: у меня оно чуть-чуть лучше, чем у всех остальных.

Возьмем лабораторию, и снова то же самое можно утверждать.

А еще я твердо знаю, в чем я единственный. Не в чем лучше или хуже других, а в чем уникален. И это очень важно: должно быть что-то, в чем ты будешь единственный.

Допустим, сегодня я купил самую классную, самую крутую установку для лечения зубов, лучше которой нет. Подобные ей в двенадцати дворцах шейхов в Эмиратах стоят, в Белом доме, в загородной резиденции президента Америки.

Круто? Классно! Но пройдет три-четыре года…

Может выйти какая-то модель лучше?

Да! и кто-то сможет себе позволить ее купить? Конечно. Я, например, в этом году купил компьютеры, которые точат зубы. Они бешеных денег стоят.

На сегодняшний день это – лучшее. Но через два-три года что-то еще более новое, более продвинутое появится, и кто-то себе это купит. Однако догнать меня по всем параметрам мало кому под силу.

И это то, что современные маркетологи называют «уникальное предложение».

Ни одна клиника не сможет повторить то, что на данный момент у меня есть около тридцати новых методик, которые я лично придумал и запатентовал.

Это не тот вариант, когда просто говорят: «У нас авторская клиника». У меня действительно есть нечто только мое, и не просто пустые слова, а то, что подтверждено патентом РФ на федеральном уровне, нигде больше в мире этого нет. То, что первым придумал я, – новые методы лечения, которых больше нет ни у кого. Это тридцать новых методик, личных, мною созданных. Такое предложение очень трудно повторить. Можно, но трудно. А еще я единственный в частной практике доктор наук, профессор и так далее. У нас ведь, если доктор наук, профессор, то это, как правило, человек, который работает в университете. А его сжирает бюрократический аппарат. И у него, как правило, не остается ни сил, ни времени на частную практику.

Мне на это жизнь открыла глаза. У сотрудника государственного учреждения огромное количество энергии уходит на поддержание своей жизнедеятельности в этой системе, и развитие невозможно. То есть, по крайней мере, у нас в краснодаре, нет ни одного доктора наук, профессора, который вел бы успешную частную практику. Академик я вообще единственный в нашем регионе и чуть ли не в россии, который занимается частной практикой. Стоматология в россии развита, в основном, как ремесло – как ремонт часов или обуви.

В какой-то ларечек зашел, тебе пластилином замазали – и все.

А есть такой уровень мастерства, который мы называем наукой и искусством.

Это повторить невозможно: абсолютно другой уровень качества. Любой человек может говорить: «я такой же». Ну, ты же прекрасно понимаешь, что когда сам себя хвалишь – это одно.

А когда есть документы, общественное признание и другие убедительные реальные подтверждения – это другое. Опять же, вот мы очень часто смотрим рекламу, и каждая клиника говорит: «Мы – лидирующая клиника, лучшая клиника, клиника номер один». С чего они это взяли? Есть рейтинг Европейской Академии, Российской стоматологической ассоциации… У меня, к примеру, десять или двенадцать медалей за науку. Реальные награды, которые может получить только доктор наук и только за серьезные научные достижения. И повторить такое очень сложно.

Маркетологи называют это «уникальным предложением».

Мы во всем на пять процентов лучше, и есть у нас то единственное, что повторить невозможно.

С точки зрения бизнеса я не всегда делаю лишь то, что приносит деньги.

Зато я знаю: могу сделать то, что другие не могут. Иногда даже себе в убыток, например, очень часто покупаю оборудование, которое не окупит себя никогда.

Вот представьте таксиста на Бентли, окупит он свою машину? Конечно, нет.

Мы можем сейчас наговорить здесь, что люди хотят читать, что никогда не поздно развиваться. Можно привести пример. Есть у меня один знакомый, до этого всю жизнь ходил, бутылки собирал, и тут вдруг он как начал в шестьдесят четыре года себя заставлять делать с утра зарядку, обливаться холодным душем, читать Коэльо, и теперь на «Роллс Ройсе» ездит. Но это как раз обман. Нужно реально оценивать свои возможности. Нельзя ведь сказать, что этот человек настолько ущербный, что бутылки собирал. Эти люди в своем положении вполне хорошо себя чувствуют. Зайди в магазин «Магнит», они там стоят и говорят: «Безобразие, окорочка опять подорожали».

Они не ущербные, они так живут, и их все устраивает. Он купил копченый окорочок, две бутылки «Балтики 9», пачку сигарет, и у него жизнь удалась, ему больше ничего не надо.

Ну, допустим, нас читают те несколько процентов людей, которые хотят развиваться. Что им можно порекомендовать, чтобы они развивались быстрее и лучше?

Первое, что нужно сделать, – определиться, чего ты хочешь. Девяносто процентов людей хотят денег. Спроси: «Для чего?», – никто не скажет. «Чтобы было».

Другой пример: ты, допустим, хочешь сто двадцать кафешек в течение трех лет открыть. Казалось бы, конкретная цель. Что я вижу из минусов: нужно реальнее задачи ставить. Если ты уверен, что это осуществимо и посильно – да, хорошо. Сначала нужно поставить ту цель, которая тебе действительно нужна. Вот что самое трудное. Потому что очень часто бывает: что-то делаешь, прикладываешь огромное количество усилий, а потом выясняется, что тебе это вообще не интересно.

Главное – не смотреть, как у других. Иногда мы думаем: «О, классно, у него сто двадцать магазинчиков, и он весь в шоколаде. А мне бы сто двадцать кафешек, и я тоже буду отлично жить». А чем придется реально заниматься и понравится ли это тебе, ты не знаешь.

Мой сын говорит: «Наснимаю арендных помещений, посажу врачей, у меня будет клиника». Я хохотал. У него уже лет пять то одни планы, то другие.