Константин Задумкин - Стратегическое управление жизнью: советы менеджера

В жизни есть три фактора: труд, удача, талант. Можно добиться успеха, обладая двумя из них. Труда и удачи может быть достаточно, если нет таланта. Удача и талант позволят обойтись без труда. Таланта и труда может хватить, если нет удачи. Но в идеале лучше иметь все три.

Вторая концепция, из которой мы будем исходить, – это системный подход. Именно системный подход позволяет поднять мышление и понимание на новый уровень, увидеть те возможности и закономерности, которых вы не видели раньше. Под системойбудем понимать совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов или частей, образующих определенную целостность, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата. Количество элементов системы может быть любым, важно, чтобы они были взаимосвязаны [3] Данное определение, конечно, не является всеобъемлющим. Понятие системы намного сложнее и многограннее. Подробнее и глубже эти вопросы освещены в работах Г.П. Щедровицкого. .

Системы имеют ряд общих свойств и понятий.

1. Элемент системы – часть системы, выполняющая определенную функцию (лектор читает лекцию, студенты ее слушают). Системы могут быть сложными, состоящими из взаимосвязанных частей, тоже представляющих системы. Такой сложный элемент называют подсистемой. Многообразие элементов системы и различия их природы связаны с их функциональной специфичностью и автономностью.

2. Организация системы – внутренняя упорядоченность и согласованность взаимодействия ее элементов. Организация проявляется, например, в ограничении разнообразия состояний элементов в рамках системы.

3. Структура системы – совокупность внутренних устойчивых связей между элементами системы, определяющая ее основные свойства.

4. Целостность системы – принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств ее элементов. Целостность системы означает также и то, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели.

5. Делимость системы означает, что она состоит из ряда подсистем или элементов, выделенных по определенному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам.

Управление – важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (человек, предприятия, организации, территории) [4] Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или недостижении) заданной цели, с тем чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений. .

Общую модель процесса управления можно представить в виде схемы, изображенной на рис. 4.

Рис. 4. Общая модель процесса управления

Первый вопрос, на который следует ответить: что представляют собой объект и субъект управления применительно к вам лично? Существуют разные варианты ответов, но если мы исходим из «Принципа А», то одним из ответов будет:

Объект управления – моя жизнь.

Субъект управления – только я сам.

Следующий вопрос: как определить понятие «жизнь»? Для целей нашего исследования под жизнью будем понимать время, которое проходит с момента рождения человека до момента его смерти. Ответить на вопрос о том, управляете вы своей жизнью или нет, методологически достаточно просто, если только определить, кто ставит цели. И вот здесь выясняется очень интересный факт: у подавляющего большинства людей (где-то 90–95 %) целей нет! Есть какие-то мысли, неосознанные желания, неоформившиеся стремления или то, что они считают целями, а настоящих целей нет.

Если у человека нет определенной цели в жизни или хотя бы стремления к чему-то достойному, у него не может быть никаких надежд на успех.

Тот, кто не понимает, чего ему больше всего хочется, ничего не получит.

Ввиду чрезвычайной важности данного утверждения назовем требование наличия целей «Принцип Б». На самом деле вся наука об управлении (менеджмент) строится на вопросах «как и какие цели ставить?» и «как эффективно (то есть с наименьшими затратами) их достигать?». Мало того, вопрос о целях мы постоянно встречаем в книгах не только по управлению, но и по психологии, в художественной и даже эзотерической литературе. Для управления не столь важно содержание цели, сколько ее наличие, так как отсутствие целей вообще лишает управление смысла. Кто же управляет вашей жизнью, если у вас нет собственных целей? Внешняя среда. Природа не терпит пустоты, поэтому «если вы не сделаете выбор, кто-то другой в каком-то другом месте сделает его за вас. И уж можете быть уверены: этого кого-то не особенно-то будет заботить ваше благополучие» [5] Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – 4-е изд. – СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2003. – 279 c. .

Определить, есть ли у вас цели или вы так только думаете, можно, опираясь на определение цели и критерии ее грамотного формулирования.

Цель– желаемый результат (предмет стремления), то, что желательно осуществить; состояние, которого необходимо достигнуть.

Критерии грамотно сформулированной цели приведены ниже. Обратим внимание, что цель обязательно одновременно должна удовлетворять всем из них.

1. Содержательная часть, определяющая характер планируемых действий (что нужно сделать?).

2. Показатель-индикатор, который может свидетельствовать о степени достижения цели (сколько?).

3. Горизонт планирования, определяющий период, за который предполагается достичь поставленной цели (когда?).

4. Локализация места, в котором планируется достижения цели (где?).

Пример

Поскольку мы ставим задачу разработки стратегии поведения в условиях финансового и экономического кризиса, то для примера будем использовать цель «увеличить свой месячный доход в том городе и в той компании, где я сейчас работаю, в два раза в течение следующего календарного года» [6] Конечно, автор отдает себе отчет в том, что далеко не все цели в жизни сводятся к зарабатыванию денег, но с учетом того, что книга посвящена кризису в экономике, далее будет рассматриваться только эта область. Вторая причина некоторой однобокости рассмотрения – универсальность предлагаемого подхода. Надеюсь, что читатели смогут самостоятельно интерпретировать излагаемые выводы применительно к другим сферам своей жизни. .