Светлана Гасумова - Информационные технологии в социальной сфере

Приведем две точки зрения на эту систему социальных отношений. Одна из них, наиболее распространенная, характеризует социальные отношения как отношения между группами, классами, нациями, народностями, иногда сюда включаются отношения в семье и в трудовых коллективах. Другая точка зрения рассматривает социальные отношения как отношения по обеспечению жизненными средствами; по воспроизводству природных данных человека; по приобщению к производству; по приобщению к общению 54 54 См.: Перфильев М. Н . Общественные отношения. – Л., – 1974. – С. 164–181. Цит. по: Тощенко Ж. Т . Указ. соч. – С. 57. . Все они могут и должны подвергнуться глубокому социологическому анализу.

Именно вторая точка зрения отражена в определении понятия “социальная сфера”, сформулированном Г. И. Осадчей – одним из разработчиков основ методологии социологического анализа социальной сферы 55 55 См.: Осадчая Г. И. Социальная сфера общества: Теория и методология социологического анализа. – М., 1996. – С. 53 (цит. по: Соколова И. В. Социальная информатика (социологические аспекты). – С. 28–29). . Социальная сфера – это целостная, постоянно изменяющаяся подсистема общества, порожденная его объективной потребностью в непрерывном воспроизводстве субъектов социального процесса. Это устойчивая область человеческой деятельности по воспроизводству своей жизни, пространство реализации социальной функции общества. Именно в ней обретает смысл социальная политика государства, реализуются социальные и гражданские права человека.

Опираясь на обозначенный подход, в качестве основного выберем определение, разработанное специально для рассмотрения проблем информатизации социальной сферы профессором И. В. Соколовой, которая сегодня развивает новое направление в социологии – социологию информатизации. Социальная сфера – это пространство и процесс расширенного воспроизводства человека как личности, как субъекта исторического процесса. “При этом важно помнить, – подчеркивает И. В. Соколова, – что имеется в виду как физическое, так и культурно-духовное формирование личности. Это очень важный методологический момент, так как развитие интеллектуальной и культурно-духовной деятельности как стержня информатизации невозможно без соответствующего прогресса в физическом развитии человека” 56 56 Соколова И. В. Социальная информатика: курс лекций. – С. 29. .

Таким образом, рассмотрев понятия “информатизация” и “социальная сфера”, можно сформулировать определение информатизации социальной сферы как социального процесса. Под ней мы будем понимать повышение эффективности применения информации в процессе и пространстве расширенного воспроизводства человека как личности, как субъекта исторического процесса с помощью перспективных информационных технологий.

На необходимость исследования особенностей процесса информатизации в социальной сфере обращают внимание многие ученые. Они признают, что тенденция актуализации именно социальных характеристик нынешнего этапа научно-технического прогресса четко обозначилась, целенаправленно выдвинув человека в центр современных научных исследований. Возникла необходимость рассматривать научный прогресс в области информатики и вычислительной техники в контексте социального бытия как особой части жизни общества, детерминируемой на каждом этапе своего развития общим состоянием культуры данной исторической эпохи, ее ценностными ориентациями и мировоззренческими установками 57 57 Бонько В. К., Кулик С. П . Мышление человека и проблемы компьютеризации / под ред. Н. И. Жукова. – Минск: Навука i тэхнiка, 1992. – С. 153. .

Для понимания сущности процесса информатизации социальной сферы целесообразно использовать подход к структуре процесса информатизации, разработанный профессором И. В. Соколовой 58 58 Соколова И. В. Социальная информатика: курс лекций. – С. 21–22. . Структура процесса информатизации включает три диалектически взаимосвязанных процесса:

1) медиатизацию – процесс совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации;

2) компьютеризацию – процесс совершенствования средств поиска и обработки информации;

3) интеллектуализацию – процесс развития знаний и способностей людей к восприятию и порождению информации.

“Нетрудно заметить, – отмечает профессор К. К. Колин, – что все эти три составляющих процесса информатизации общества заключают в себе не только инструментальнотехнологические, но главным образом социальные, “человеческие” компоненты 59 59 Колин К. К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика: учеб. пособие. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2000. – С. 178. ”.

В идеале на лидирующем месте должна находиться интеллектуализация, далее – медиатизация и компьютеризация. Информатизация должна иметь своей целью сохранение и развитие национального способа мышления, ментальности, позволяющей эффективно познавать и моделировать социальные процессы в том или ином конкретном объекте на базе возможностей, предоставляемых новыми информационными технологиями.

Однако, оценивая современное расположение слагаемых информатизации, И. В. Соколова отмечает его прямую противоположность идеальному и делает вывод о реализации не диалектического, а антагонистического варианта их взаимосвязи. Компьютеризация, существенно опережая по темпам процессы медиатизации и тем более интеллектуализации, развивается за их счет, привнося в общество соответствующие социальные издержки.

Необходимо отметить, что глобальный характер процесса информатизации социальной сферы, как и общества в целом, его стратегическое значение для дальнейшего развития цивилизации в настоящее время еще должным образом не осознаны. Зачастую пропагандируется лишь технократическая сторона этого процесса, его влияние на развитие производства и новых технологий. В гораздо меньшей степени воспринимаются социальные, культурологические и геополитические аспекты процесса информатизации. Практически совсем не учитываются цивилизационные аспекты, хотя именно они являются наиболее важными по своим последствиям.

Обозначенная проблема получила научную интерпретацию. Условно выделяют два основных теоретико-методологических подхода к пониманию сущности процесса информатизации: технократический и гуманитарный 60 60 Соколова И. В. Социальная информатика (социологические аспекты). – С. 22. .

При технократическом подходе информационные технологии считаются средством повышения производительности труда и их использование ограничивается в основном сферами производства и управления. Именно в рамках такого подхода отождествляются понятия “информатизация” и “компьютеризация”.