Владимир Веснин - Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие

ebooks@prospekt.org

УДК 65.01(075.8)

ББК 65.290-2я73

В38

Веснин В. Р.

В учебном пособии рассмотрены основные моменты курса менеджмента. Может быть использовано для «экспресс-подготовки» к учебным занятиям, сдачи экзаменов и зачетов.

В пособии приведены рекомендации по организации самостоятельной работы по изучению материала и поведению на занятиях и проверочных испытаниях.

Для студентов вузов и учащихся средних специальных заведений.

УДК 65.01(075.8)

ББК 65.290-2я73

© В. Р. Веснин, 2014

© ООО «Проспект», 2014

Как готовиться и сдавать экзамены и зачеты

Подготовка к экзамену (зачету) по менеджменту, как, впрочем, к любому другому предмету, должна начинаться с первого же дня его изучения.

Самый лучший способ для этого – аккуратно посещать все занятия (как лекции, так и семинары). Во-первых, это дает какие-то (порой очень большие) знания, а во-вторых, позволит преподавателю запомнить усердного студента и в случае затруднений на экзамене или зачете отнестись к ответу более снисходительно.

Важность посещения лекций обусловлена двумя обстоятельствами.

Прежде всего, они обычно не повторяют, а дополняют и развивают материал учебника. В лекции преподаватель может использовать порой десятки источников, ознакомиться с которыми студенту при подготовке к экзамену просто невозможно. Вопросы же по лекционному материалу обязательно входят в билеты или могут быть заданы дополнительно.

Кроме того, присутствие на лекциях поможет неплохо изучить преподавателя, его привычки, психологию, сильные и слабые стороны, а следовательно, заранее выработать стратегию и тактику поведения на экзаменах. Это дает усердным студентам существенное преимущество по сравнению с теми, кто на лекции не ходил.

На каждом семинаре нужно активно выступать, что будет способствовать лучшему усвоению материала и позволит преподавателю (если подобная практика в вузе существует) поставить экзамен или зачет автоматически, в чем он заинтересован, как правило, не менее студента.

Многие студенты не решаются проявлять активность на занятиях, поскольку боятся сказать что-то неправильно и тем самым опозориться. Это глубокое заблуждение. Как правило, знания у всех, кто готовится добросовестно, одинаковы, но победителями окажутся те, кто держит себя смелее, раскованнее.

Целесообразно не отказываться также от подготовки докладов, рефератов, написания курсовых работ. Все это развивает и позволяет лишний раз обратить на себя внимание преподавателя.

Обычно до экзамена (зачета) студенты получают вопросы к нему. Если есть время, по ним лучше готовить ответы или развернутые планы ответов. Это послужит хорошим подспорьем при повторении материала, а в крайнем случае может быть использовано в качестве шпаргалки.

В то же время пользоваться чужими записями подобного рода нецелесообразно. В них обычно трудно разобраться, а кроме того, нет гарантий, что они правильны.

Приходить сдавать экзамен или зачет лучше всего к их середине. Это позволит избежать проблем, которые могут возникнуть в начале такого рода мероприятий в связи с тем, что преподаватель не успел адаптироваться к работе. Примерно через час он уже втягивается в нее, приходит в свое обычное настроение, рассчитывает силы и более спокойно относится к происходящему (в том числе слабым ответам).

Совсем слабым студентам лучше ходить отвечать в последних рядах. Преподаватель, как правило, устает и стремится поскорее закончить экзамен или зачет, а поэтому смотрит на студента во многом сквозь пальцы, прощая то, что может не простить в первые минуты. Кроме того, оставшись наедине или в компании таких же горемык, иногда можно уговорить преподавателя просто проявить милосердие, пообещав исправиться в следующем семестре.

Нужно иметь в виду, что на зачете в отличие от экзамена второй билет тянуть нельзя, поскольку оценка здесь не может быть снижена. В целом требования здесь несколько ниже, чем на экзамене, особенно если зачет носит промежуточный характер, поскольку материал, хотя и в более общем виде, включается затем в экзаменационные билеты.

По существующим правилам на подготовку студентам дается полчаса. За это время нужно собраться с мыслями, преодолеть первый страх и написать конспект (план) ответа. При отсутствии желающих преподаватель может сам пригласить кого-то отвечать, и к этому нужно быть морально готовым.

Нельзя забывать, что полный ответ предполагает не только изложение сути вопросов как таковых. Начать необходимо с описания проблемы в целом, их роли и места в ней и только потом переходить к «нашим баранам».

В настоящем пособии этот вводный материал в изложении большинства вопросов опускается, поскольку его всегда можно позаимствовать в одном из соседних.

При подготовке ответа студентам обычно дается возможность пользоваться учебными программами, а иногда даже первоисточниками. Программа – это большое подспорье, ибо ее внимательное изучение может что-то напомнить или натолкнуть на интересную мысль. Но суть вопроса в программе не раскрывается, и это нужно помнить.

Целесообразно ли пользоваться ли при подготовке ответа шпаргалкой? Иметь свою шпаргалку полезно, чтобы иногда сверяться с ней, что-то вспомнить, в лучшем случае набросать план ответа. Но воспроизводить преподавателю ее дословно недопустимо.

Связано это с тем, что шпаргалка – это текст, предназначенный для чтения. По своему построению и стилю он существенно отличается от свободного разговора, и если слепо следовать написанному, преподаватель всегда это мгновенно обнаружит.

Здесь нужно держать ухо востро и обладателям хорошей памяти. Многие студенты непроизвольно почти фотографически воспроизводят текст учебника, что наталкивает преподавателя на предположение о том, что при подготовке ответа были использованы недозволенные средства. И тогда доказать, что ты не верблюд, очень трудно. Счастье студента, если преподаватель предложит продолжать ответ без текста, но ведь может и сразу выгнать.

Не стоит забывать о том, что списывание обычно всегда бросается в глаза. Неестественную, напряженную позу, которую при этом принимает студент, скрыть практически невозможно. Преподаватель может не обнаружить самой шпаргалки, но он заметит, что ею пользовались, и тогда может посыпаться град уточняющих вопросов.

Часто студенты при ответе совершают тактическую ошибку, которая может стать причиной их неудачи. Речь идет вот о чем. Как правило, в билете содержится несколько вопросов, которые знакомы сдающим с разной степенью полноты. У них возникает естественное желание начать с того вопроса, который известен лучше, то есть сломать изначальный порядок.