Коллектив авторов - Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом
- Название:Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Проспект (без drm)
- Год:2014
- ISBN:9785392158218
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Коллектив авторов - Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом краткое содержание
Управление персоналом: теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Модель компетенций топ-менеджера
Ориентация на достижение результата
А – лидерский уровень развития
Транслирует высокие ожидания своим сотрудникам. Помогает сотрудникам верить в успех и прикладывать максимум сил для достижения задуманного. Создает систему оценки достижений. Поддерживает сотрудников в период неудач
В – сильный уровень развития
Устанавливает цели на таком уровне, который труден, но реалистичен. Выделяет способы оценки своих достижений.
Способен быть упорным, активным и избирательным в течение длительного периода неудач
С – базовый уровень развития
Упорен, устремлен к успеху. Не сдается, столкнувшись с временными неудачами. Нацелен на конкретный результат, а не на процесс. Инициативен
D – компетенция недостаточно развита
Хочет добиться успеха. Не всегда проявляет достаточное упорство. Столкнувшись с неудачами, может терять веру в себя. В некоторых случаях проявляет инициативу
Е – компетенция не развита
Не пытается достичь успеха. Удовлетворяется теми результатами, которые получаются
Управление конфликтами
А – лидерский уровень развития
Задает в коллективе норму конструктивного отношения к разногласиям. Требует, чтобы сотрудники договаривались между собой, не доводя ситуацию до конфликта. В случае возникновения конфликта выступает грамотным посредником, помогая сторонам договориться
В – сильный уровень развития
Умеет выявлять глубинные интересы своего собеседника. Уходит от обсуждения заявленных позиций, переходя к обсуждению глубинных интересов. Изобретателен в нахождении новых вариантов решения, устраивающих обе стороны. Способен избежать возникновения конфликта даже при общении с неконструктивно настроенным работником
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Интервал:
Закладка:
