Любовь Соболева - Феномен «Инстаграма» 2.0. Все новые фишки

То есть все это происходило естественным путем? Вы не продвигали аккаунт?

П.: Механизма, кроме как идейно-творческого, у нас нет. Успех аккаунта Настасьи — «посмотреть на остальных и сделать все наоборот». Мы наблюдали обилие селфи с выпячиванием губ. Настасья — красивая девушка с прекрасной фигурой и может себе позволить создать приличный, так называемый «beauty-аккаунт», но зачем делать то же самое, что и все? Она особенная. Вообще моя основная задача — это найти самых талантливых людей. Ведь 99 % успеха — это сам человек и только 1 % — это я. Я всегда это говорю это на мастер-классах и в интервью, потому что это действительно так.

Расскажите о других артистах, как они развивались? Обособленно или на базе аудитории Настасьи?

П.: Очень хороший вопрос. Сложный. Смотря кто. Если взять Олю Медынич, она сама «пульнула» и никакого отношения к аудитории Настасьи она вообще не имеет. У Маши Миногаровой тоже абсолютно другая публика: это редакторы журналов, дизайнеры, продвинутая молодежь. Те, кто делает сейчас Москву Москвой. Вообще, основной механизм — это индивидуальный контент. Но это у первых. Сейчас даже оригинальному контенту очень сложно пробиться, и мы его пробиваем. Мы понимаем, что нужно оплачивать продвижение, вкладываем деньги в рекламу.

Как Вы считаете, на чем построен успех таких аккаунтов, как блоги Ксении Бородиной, Ольги Бузовой?

П.: В первую очередь, понятно, что мы говорим о реалити-шоу. Мы говорим о «ДОМ-2». Помимо того, что эти девушки порядка 10 лет ведут реалити-шоу, жизнь их самих уже стала как реалити-шоу. Откровенность ни одного из моих артистов рядом не стояла с откровенностью Ольги, например. Вся личная жизнь — напоказ. А разве это не подкупает? Так называемый эффект замочной скважины. Люди смотрят, как она с кем-то поругалась, почему она поругалась, помирилась ли и т. д. У нас все наоборот. У нас очень мало личного. Мы стебем, показываем достижения, делимся оценкой происходящего, но не показываем личную жизнь.

Если говорить про Ваших артистов с точки зрения рекламодателей, какой из них самый эффективный? Часто ли размещаете рекламу в блоге, делаете ли на это упор?

П: Во-первых, у моих артистов вы не увидите вещи, которыми артист или я не пользовались бы сами, не носили бы когда-то, в общем, того, что реально мы не могли бы рекомендовать. Честность перед самими собой и доверие наших подписчиков нам важны. Во-вторых, мы никогда не делаем посты о других блогерах, не относящихся к нашему продакшену. Не рекламируем китайские копии брендов и т. п. Это часто именно имиджевая реклама. Мы очень категоричны в этом вопросе, отметаем 90 % заявок на рекламу. Мои артисты доверяют мне в этом деле. И я перестану себя уважать, если когда-нибудь мы отойдем от этих правил. Мы все пропускаем через себя, все проверяем, ставим свой знак качества. Всю рекламу мы делаем официально: через договор, с выплатой налогов. И если настанет момент, когда всех начнут проверять на предмет доходов, то мы одни из немногих, кто останется на рынке.

А сколько стоит пост у Настасьи, например?

П: Что касается стоимости рекламы, то все всегда индивидуально. Нет определенной суммы. Нет страха не дозаработать! Доход от рекламы — это вообще, как мне кажется, не то, о чем должен думать адекватный человек. Прошу не забывать, что мы занимаемся и остальной деятельностью артистов, не только продажей рекламных площадок. Львиная доля трудозатрат занимает как раз PR-деятельность, съемки, кастинги, СМИ и т. д.

У всех Ваших артистов разное количество подписчиков. Это тактика определенная, или все зависит от личности артиста? Или у кого-то Вы в принципе не хотите развивать «Инстаграм», сосредотачиваясь на другой деятельности?

П: Да, вы уже сами все сказали правильно. У кого-то нет материала для аккаунта, и я не вижу смысла вкладываться. У кого-то цель другая, у кого-то вижу, что аккаунт не будет приносить деньги. Но при этом вижу, что человек безумно талантлив, и мы заработаем на съемках, ведении мероприятий или чем-то еще.

Почему Вы не развиваете себя лично как проект?

П: Да, это очень частый вопрос. Правильное развитие инстаграм-аккаунта в той отрасли, которой занимаюсь я — это не просто «вышел и сфоткался», это действительно тяжелый труд. Сегодня более всего популярен видео-контент, он постоянно идет в рекомендациях. А в видео главное — снимать интересный, уникальный и нужный аудитории контент и хорошо выглядеть при этом. Вы ведь не ждете, что музыкальный продюсер, например, сам будет гастролировать по стране. Тут так же, приходится выбирать — либо ты, либо артисты. Для меня важно, чтобы меня знали СМИ, кинопродашены и компании как порядочного человека и бизнес-партнера, на которого можно всегда положиться.

Насколько я замечала, аккаунты вайнеров часто не приносят подписчиков рекламодателям? На Ваших артистов хорошо подписываются?

П: Мы, к счастью, не вайнеры. Все зависит от многих факторов. Целей рекламной кампании. Имиджевая ли это реклама или продаваемая. И подписки — это не всегда залог успеха. Может быть такое, что подписок много, а продаж нет, и наоборот. Также все зависит от самого рекламируемого аккаунта и интереса в данном продукте или услуге у аудитории в принципе. Мы даем идеи рекламных кампаний крупным брендам. Нам дают задачу, например, прорекламировать определенный продукт или бренд и озвучивают целевую аудиторию, нам этого достаточно. Мы понимаем, что пойдет у нашей аудитории, ведь занимаемся этим каждый день и точно знаем, что и под каким соусом подать.

Вы следите за звездами «Инстаграма», за топовыми блогерами?

П: Да, конечно. Я анализирую огромное количество аккаунтов. И знаю, наверное, всех топовых блогеров с аудиторией от 300 тысяч подписчиков.

1. Задевают ли Вас негативные комментарии?

@ssfat:Задевают, я же живой человек! Задевают не противоречивые мнения, которые расходятся с моими, а задевают именно оскорбления от людей. Но такие гости у меня большая редкость.

@larangsovet:Да, меня задевают необъективные комментарии, направленные на мою внешность, например, но, к счастью, в моем блоге их не очень много. Если негативные комментарии относятся к моей деятельности, то я всегда стараюсь вступить в диалог с человеком, спросить, чем он расстроен, может, я его чем-то задела. Были прецеденты, когда люди, негативно высказывавшиеся в мой адрес, впоследствии стали моими преданными читателями.

@milalevchuk:В разные периоды они влияют, конечно, по-разному. Когда у меня было 6 тысяч подписчиков, я считала себя уже популярным блогером и ожидала толпы хейтеров, которые будут меня осуждать, ругать, говорить, что я рассказываю глупости и тому подобное. Страх этот меня преследовал какое-то время, снились порой эти ужасные люди, но, как оказалось, примерно до 100 тысяч подписчиков меня никто особо и не кусал! Я уже успела увериться, что я безупречна и что все меня будут любить, я буду парить в небе как розовый пони, и вообще все будет прекрасно, но как только количество подписчиков перевалило за отметку в 100 тысяч, повылезали люди, которые стали спорить обо всем на ровном месте. И я помню свой ужас, когда появилась первая тема, которая вдруг вызвала горячие споры. Это была статья про новогодние подарки, и вот там разразилась буря: подарки не важны, главное — любовь и так далее. Я реально чуть не плакала, когда читала все это, мне было очень плохо. Потом подобные ситуации повторялись неоднократно, и с каждым разом я реагировала уже менее остро. Сейчас уже спустя полтора года войн в комментариях, когда люди читают абсолютно не то, что написано, делают противоположные выводы, обвиняя меня во всех грехах, я научилась философски на все это смотреть. Есть много людей, кому я помогла и помогаю, и с моей стороны было бы неправильным замечать только негатив и реагировать лишь на него, когда есть множество комментариев с благодарностями и похвалой. Я заметила, что если банить тех, кто переходит на личности, то дальше эту волну оскорблений уже никто не подхватывает и никаких драк в комментариях не возникает. А если оставить хоть один такой комментарий, то дальше все обсуждение скатывается в ругань и уходит в другую сторону от темы статьи.