Джо Витале - Каждую минуту рождается еще один покупатель

Вам, возможно, жалко беднягу Теда, однако все эти рискованные трюки с точно рассчитанными шансами на успех привлекли к компании огромное внимание рынка, ведь неотъемлемой частью всех этих инсценированных событий был ее продукт.

Еще один верный способ пробудить к себе интерес – первым сделать нечто, достойное всеобщего внимания.

Все помнят гигантского слона Джамбо – того самого африканского слона, привезенного в Америку Барнумом. А кто помнит, кем был привезен второй слон и как звали животное?

Все знают о знаменитом лилипуте Генерале Томе Таме, но многие ли из вас вспомнят о другом артисте, лилипуте Командоре Натте, которого Барнум предложил публике после Тома?

Барнум находился в постоянном поиске новых людей, животных, вещей и событий, которые могли бы заинтересовать публику. Он нанимал агентов по всему миру, и те искали для него разные диковинки и редкости. Он хотел первым показывать миру все интересное, потому что знал: больше всего внимания привлекает то, что показано впервые.

А если вам нужен совет современника, рекомендую последовать примеру парня из Огайо по имени Толедо, который открыл первый в мире ресторан быстрого обслуживания для собак под названием Puppy Hut. Станьте пионером в какой – то совершенно новой и непривычной области – и успех вам гарантирован. Но и это еще не все, что можно предпринять с этой целью.

Позвольте представить: Стэнли Арнольд. Когда пивоваренная компания Piel's поняла, что ей необходимо срочно увеличить объемы сбыта своей продукции, она наняла рекламное агентство Young & Rubicam, которое, в свою очередь, привлекло к реализации проекта профессионального генератора идей Стэнли Арнольда.

Первым делом Арнольд предложил купить остров. Затем он сказал, что нужно закопать там призы, а потом провести конкурс среди потребителей. И объемы продаж Piel's действительно резко пошли в гору, потому что покупатели, мечтающие выиграть поездку на «Остров сокровищ», выстраивались за пивом производства этой марки в длинные очереди.

Позже, поняв, что объемы сбыта бензина начали снижаться, к Стэнли Арнольду обратилась за помощью фирма Gulf Oil. Он арендовал в Париже старинный замок на сорок комнат и посоветовал Gulf организовать конкурс – выигравший гран – при получал возможность пожить в настоящем королевском дворце. Руководство Gulf пошло на этот шаг. Оно было в отчаянии и очень надеялось, что смелый план сработает. Сам Арнольд вспоминает: «Всего за четыре недели на заправках Gulf Oil заправились свыше двух миллионов трехсот тысяч автомобилистов и мотоциклистов: все хотели, чтобы мечта стала явью».

Барнуму непременно пришлись бы по вкусу и другие проекты Стэнли Арнольда. Например, как – то раз он, стремясь продать одну из своих неординарных идей компании Continental Baking Company, решил, что в этом ему поможет настоящий великан. Он внимательно ознакомился с коллекцией музея диковинок Ripley's Believe It or Not в Нью – Йорке, нашел там такого великана и использовал его в своем проекте.

А однажды Арнольду понадобилось убедить компанию American Tobacco в том, что все его идеи строго конфиденциальны и никогда не попадут в руки их конкурентов. Для этого он нанял бронированный автомобиль известной финансово – банковской компании Wells Fargo с вооруженной охраной и прибыл на нем на деловую встречу с руководством American Tobacco. А в другой раз, решив, что неплохо было бы заполучить в качестве клиента фирму Macy's, этот неустанный выдумщик официально поменял имя на Стэнли Мэйсиз Арнольд.

В чем же секрет успеха Арнольда, идеи которого так сильно напоминают идеи и действия великого Ф.Т. Барнума?

Сам Арнольд говорит по этому поводу вот что: «Моя тактика построена на том, что я ставлю карету перед лошадью и руководствуюсь не логикой, а чувствами».

Далее я опишу несколько проверенных способов, которые помогут и вам эффективно задействовать эту арену власти в своем бизнесе.

1. Проведите конкурс.Барнум, например, ради пропаганды своего музея придумал конкурс для детей. Когда мероприятие проводилось впервые, его посетили больше 60 тысяч человек – и заметьте, это было в 1848 году, когда путешествовать на мало – мальски большие расстояния можно было только на лошадях. Помните, что внимание людей могут привлечь любые состязания. Подумайте, например, о конкурсе модной одежды, стихов, кулинарных рецептов, двойников и т. д. и т. п. Можно даже придумать что – то совершенно неожиданное и веселое наподобие «Отгадай, сколько конфет M&M в этой коробке». Люди обожают всякие конкурсы и викторины, особенно в игровой форме. Телевизионные передачи вроде «Колеса фортуны» чрезвычайно популярны именно потому, что предлагают развлечения, не связанные с риском.

2. Наймите музыкантов.«Живая» музыка неизменно привлекает внимание. Барнум, например, однажды нанял самых плохих музыкантов, каких ему только удалось найти, чтобы

те играли на балконе его знаменитого музея в Нью – Йорке. Гениальный антрепренер знал, что плохая музыка не хуже хорошей привлечет людей и, вполне возможно, заставит их зайти в музей. Но я бы предложил вам подыскать хороших музыкантов, игра которых будет услаждать слух вашей целевой аудитории.

3. Используйте известных персонажей.Или даже одетых в театральные костюмы продавцов. Чтобы возбудить интерес к своим начинаниям, Барнум отыскивал необычных, диковинных людей, например лилипутов или сиамских близнецов. И вы можете привнести в свой бизнес атмосферу аттракциона и карнавала, взяв в аренду театральные костюмы и позволив сотрудникам играть роли их любимых сказочных и литературных героев. Можно даже пригласить потребителей принять участие в веселом театрализованном представлении. Всем известно, что Микки Маус – мультипликационный персонаж, однако миллионы людей едут во Флориду, чтобы воочию увидеть человека, переодетого в этого сказочного героя. Я лично серьезно подумываю о том, чтобы нарядиться самим Ф.Т. Барнумом и читать лекции, посвященные его бизнес – принципам как бы от лица этого великого шоумена. Уверен, аудитория примет меня на «ура».

4. Привлеките экстрасенсов и гадалок.Барнум, а за ним и Гудини неустанно разоблачали и развенчивали спиритуализм, спиритические сеансы и людей, претендовавших на то, что они общаются с ушедшими в мир иной. Однако факт остается фактом – спиритические сеансы, гадалки и предсказатели были популярны в их времена и пользуются большим вниманием публики и сегодня. Барнум нанимал таких людей для своего музея. И вы тоже могли бы подумать о подобном розыгрыше и пригласить кого – то для шутливого спиритического или телепатического сеанса. Мой друг Конни Шмидт поступил именно так; более того, он даже написал невероятно веселую книгу под названием «Космическое утешение» («Cosmic Relief»).