Игорь Липсиц - Маркетинг для топ-менеджеров
- Название:Маркетинг для топ-менеджеров
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Эксмо
- Год:2007
- Город:Москва
- ISBN:5-699-16755-2
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Игорь Липсиц - Маркетинг для топ-менеджеров краткое содержание
Эта книга — для вечно занятых менеджеров, которые каждый день должны решать, как развивать свой бизнес дальше. В этом им способны помочь идеи и инструменты современного маркетинга. Но выделить самое интересное в море литературы по маркетингу — задача крайне тяжелая. Помощь в ее решении и предлагает один из самых лучших преподавателей маркетинга в России — И. В. Липсиц. Из материалов лекций, читаемых им для слушателей МВА и Executive МВА, он отобрал 70 маркетинговых идей, которые могут быть наиболее полезны для руководителей современных российских компаний. Эти идеи охватывают все основные аспекты маркетинговых операций, и знакомство с ними поможет отечественным менеджерам вырабатывать эффективные конкурентные стратегии развития во все более сложной ситуации на отечественных рынках товаров и услуг.
Маркетинг для топ-менеджеров - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Рост продаж новых товаров 21
Сегментирование рынка 86
Сетевые организации 95
Сетевые эффекты 22
Система гарантированной цены выкупа 77
Система дистрибуции 52
Ситуация «выигрыш-выигрыш» 66
Служба конкурентной разведки 29
Служба маркетинга 28
Совместный анализ 46, 167, 239
Стратегические отношения 25
Стратегия «прыг-скок» 134
Стратегия вертикальной интеграции 39
Стратегия диверсификации 38
Стратегия маркетингового роста 76
Стратегия проникновения в рынок 36
Стратегия развития продукта 37
Стратегия развития рынка 38
Стратегия рационализации 74
Структура базы данных о клиентах 201
«Таинственный покупатель» 189, 227
Тактические скидки с цен 350
Текучесть клиентуры 64
«Террористы» 179
Типовые стратегии ценообразования 324
Типы покупателей на рынке В2В 214
Типы связей компании с клиентом 208
Товарозачет 113
Традиционная организация маркетинга 124
Транзакционные издержки 103
«Убыточный лидер продаж» 338
«Увольнение покупателей» 64, 194
Удержание клиентов 270
Удовлетворенность клиента 20
Удовлетворенность товаром 178
Управление стоимостью бизнеса 22
Устойчивый рост продаж 14
«Уязвимые» 72
Факторы формирования лояльности клиентов 135
Факторы формирования маркетинговой стратегии фирмы 41
Финансовые источники стоимости бизнеса 22
Фокус-группа 30
Цена безразличия 163
Цена капитала для фирмы 364
Ценностное ценообразование 118
Ценностной анализ 30
Ценовая война 104, 248
Ценовая премия 285
«Шведский стол» 138
Широта охвата рынка 53
Экономика CRM 277
Экономическая ценность продукта 48
Эластичность продаж
по рекламе 288
Этнографический анализ 30
Эффект «справедливости» цены 172
Эффект дороговизны товара 172
Эффект затрат на переключение 172
Эффект затрудненности сравнения 172
Эффект масштаба 150
Эффект оценки качества
через цену 172
Эффект оценки товара через конечный результат 172
Эффект представления о наличии заменяющих товаров 170
Эффект пригодности товара для резервирования 172
Эффект разделения затрат 172
Эффект уникальности 172
Эффективность брендирования 50
Эффективность рекламы 14
Указатель фирм, брендов и персон, упоминаемых в книге
1s3d.com 101
Acumints.com 101
Airbus, бренд 148
Akai, бренд 333
Amazon, компания 103, 162, 230
Apple, компания 24, 133, 152, 159, 210, 231, 258
«Aspirin», бренд 256
Benetton, компания 137
Boeing, компания 149
Booz, Allen&Hamilton, компания 234
Chanel1 5, 256
Chapstik Lip Balm, бренд 173
Charles Cshwab, компания 140
Cheseborough-Ponds, Inc., компания 173
Chipshot.com 140
Coca-Cola, компания 356
Compaq, компания 114, 136, 258
«Curves», компания 232
Dell, компания 91, 96, 258
Dupont, компания 152
E-Bay, бренд 103
Excel, бренд 175, 176
FedEx, компания 102, 212
Ford Motor Company, компания 261, 303
«Ford-Mustang», автомобиль 119
«Ford-T», автомобиль 82, 261
Fujitsu America, компания 168
G. P. Morgan, компания 211
General Electric, компания 118
General Motors, компания 190, 261
Google blog search, бренд 227
Google, компания 103
Harley-Davidson, компания, бренд 24, 77, 132, 179, 210
Hewlett-Packard, компания 46, 258
«Honda Accord», автомобиль 282
IBM, компания 106, 258
IBS, компания 203
IKEA, компания 119
«Infiniti», автомобиль 79
«Intel», компания 92
IPod, бренд 133
ITunes, бренд 133
Kline&French, компания 168
Liggett-Ducat, компания 266
Levi Strauss, бренд 168
LG, компания, бренд 48
Linux, бренд 209
Lip Therapy, бренд 173
Lotus 1–2–3, бренд 175
Macintosh, бренд 156
Mac-Laren, компания 55
Marriott Corporation, компания 168
Mattel, компания 140
McKinsey, компания 185
Mercedes-Bentz, бренд, автомобиль 55, 74
Microsoft, компания 175, 176, 209, 226
MicrosoftWord, бренд 175, 176
Miele, компания, бренд 152, 161, 179, 270
Migros Cooperative, компания 96
Mitsubishi, компания 342
Nemiroff, компания, бренд 326
Nissan Motors, компания 79, 119
Oracle, компания 52
Parmalat, компания 68
PepsiCo, компания 356
Philip Morris, компания 266
«Polaroid», компания 332, 333
Porshe Cayenne, автомобиль, бренд 95
Porshe, компания 24, 95, 161, 179
Procter&Gamble, компания 168
ProSignia, бренд 136
Quanta Computer, компания 114
Renault, компания 113, 251
RGR Nabisko, компания 344
Sabena, компания 26
Samsung, компания, бренд 48
Sela, компания 112
Sharp, компания 114
Singapore Airlines, компания 26
Smith, компания 168
Sonic.com 101
Sony, компания,
бренд 69, 333, 334
Starbucks, компания 78, 126, 226
Swarovski, компания, бренд 140
Swatch, компания, бренд 140
Trilogy Software 126
UBS, компания 96
UPS, компания 212
Victoria’s Sicrets 119
Vivendi International, компания 68
«Volkswagen Touareg», автомобиль 95
Volkswagen, компания 95, 303
Wal-Mart, компания 105, 210, 306
Windows, бренд 103
WordPerfect, бренд 175
Ависма, компания 308
АвтоВаз, компания 50, 190, 237, 342
Автомир, компания 158
АЗЛК, компания 188, 211
Ансофф, И. 36
«Балтика», компания,
бренд 267, 289
«Билайн», компания 78
«Боржоми», бренд 302
ВТО 302
Гергиев, В. 211
Госн (Гон), К. 79, 119
Гроув, Э. 92
Де Вито, Д. 116
Дикая Орхидея, бренд 56, 119
«Дуэт», автомобиль 188
«Евросеть», компания 142
ЗИЛ, компания 74
Институт экономической стратегии, компания 92
Кампрад, И. 119
Карачинский, А. 203
Комбинат «Лебедянский», компания 156
Коркунов 57, 326
Котлер, Ф. 26
«Красный Восток», компания 77
Лаккуев, М. 267
Ломоносовский фарфоровый завод, компания 76
Лукас, Д. 212
Магнитогорский металлургический комбинат, компания 97
Мариинский театр, компания 211
«Мегаполис», компания 266
Меткалф, Р. 103
«Москвич», автомобиль 210
МТС, компания 78
ОКБ им. Сухого, компания 149
Панинтер, компания 39, 52
«Патриот», автомобиль 188
«Перекресток», компания 356
«Петр I», бренд 344
Портер, М. 68
Проект RRG, бренд 149
«Ролс-Ройс», автомобиль 232
Северная компания 242
Северсталь, компания 39, 97, 308
Сок «Я», бренд 156
«Старик Хоттабыч», компания 158
Тинькофф, компания, бренд 232
Форд, Г. 286, 288
Хэвин, Г. 232
Шанель, К. 256
Шатура, компания 39
«Шестисотая», икра 242
Эдисон, Т. 118
Якокка, Л. 119
Примечания
1
См., например, — http://www.noolab.ru/docs/conext/conext03_2.asp; http://it2b.ru/it2b2.view2.page89.html
2
См. http://4p.net.ua/content/viev/37/34; http://www.advi.ru/archive/article.php3?pid=24&mag=32rub=0
3
Его также называют методом совместного анализа.
4
Производительность труда в Японии в 2000 г. составляла несколько более 60 % от уровня США. См.: Люис Уильям У. Сила производительности // The McKinsey Quarterly. 2004. № 2. http://www.altrc.ru/ common/art142.shtml.
5
Семенов А. Бизнес: либо Internet, либо… одно из двух//Алло! 1999. № 10 (27). С. 15.
6
http://www.cfin.ru/press/management/2001-5/07.shtml
7
http://www.cfin.ru/press/management/2001-5/07.shtml
8
Этим термином в экономической теории обозначается склонность менеджеров принимать прежде всего те решения, которые выгодны им лично, хотя и не всегда выгодны собственникам компании, нанявшим этих менеджеров.
9
CRM — customer relationship marketing — маркетинг партнерских отношений; MCIF — marketing customer information file — термин, используемый в рамках маркетинга по банковским базам данных о клиентах.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка:
