А. Якорева - Управление маркетингом. Шпаргалка

Товары потребительского назначенияможно подразделить на:

– товары длительного пользования(бытовые приборы, автомобили, мебель), т. е. товары, которые отдельно взятой семьей приобретаются относительно редко и к выбору которых потребитель относится более ответственно;

– товары краткосрочного использования(косметика, продукты, чистящие средства и т. п.). Для товаров краткосрочного использования характерна потребительская приверженность марке (при хорошей организации приверженность потребителя к марке возникает сравнительно быстро и не требует значительных усилий для поддержания);

– услуги– некое действие, имеющее полезный эффект или результатом которого является некое изделие. Услуги характеризуются определенным набором свойств: неотделимость услуги от источника, непостоянность качества в различные периоды времени (качество услуги определяется многими факторами); несохраняемость услуги; неосязаемость.

Товарный ассортимент– совокупность товаров, обладающих однородными характеристиками и реализуемых определенным группам потребителей в определенном типе торговых точек и в определенном ценовом диапазоне. Товарный ассортимент обладает следующими характеристиками:

– широтой (количеством товарных групп в ассортименте);

– глубиной (количеством товаров в отдельной ассортиментной группе);

– сопоставимостью (соотношением между отдельными товарными группами).

Товарная номенклатура– совокупность групп товаров, присутствующих в ассортименте фирмы и имеющихся в продаже.

Ассортиментный набор продукции, выпускаемой предприятием, делится на:

– виды(подразумевается вид конечного продукта после прохождения им производственного цикла);

– подвиды(деление товаров на подвиды основывается на их функциональных особенностях, качестве, цене единицы продукции, а также на специфике целевой аудитории, для которой предназначен товар);

– марки или модификации,являющиеся более детальной классификацией подвидов. Для того чтобы предприятие могло эффективно решать такие задачи, как обеспечение стабильных условий реализации и получение определенного объема прибыли, необходимо найти наиболее подходящее для ассортиментной политики соотношение товаров, находящихся на различных этапах жизненного цикла.

Рекомендуется выпускать на рынок одновременно следующие группы товаров (они образуют оптимальный товарный ассортимент):

– основную группу товаров– товары, находящиеся в фазе роста и являющиеся основным источником прибыли предприятия;

– поддерживающую группу товаров– товары, находящиеся в фазе зрелости и обеспечивающие относительную стабильность общей выручки;

– стратегическую группу товаров– товары, ожидающие выхода на рынок (или уже вышедшие) и являющиеся залогом будущих прибылей предприятия;

– тактическую группу товаров– товары, находящиеся в фазе роста или зрелости. Основной целью выпуска в продажу товаров тактической группы является стимулирование реализации основных товарных групп.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.