Андрей Баранов - Три правила успеха интернет-маркетинга

• Позволяет временно приостанавливать кампанию. Например, в связи с праздниками или распродажами.

Бюджет. Маленькие фирмы с небольшим бюджетам не могут себе позволить проводить рекламные кампании на ТВ или радио. Большим преимуществом контекстной рекламы является то, что даже при бюджете в 100 долларов вы можете организовать вполне успешную кампанию с широким географическим охватом. Такие кампании, конечно, не принесут вашему сайта огромного трафика, однако принесут вам небольшое количество целевых посетителей. Высококонверсионный трафик помогут принести вам специфические для вашего бизнеса, но низкочастотные ключевые слова. Кроме того, если вы занимаетесь продажей дорогостоящих товаров, которые редко запрашиваются в поисковиках, то нет никакого смысла вкладывать большие деньги в поисковую оптимизацию, а лучше инвестировать небольшую суму в контекстную рекламу для увеличения трафика.

Возможность самостоятельно устанавливать описание сайта и страницу, куда будет перенаправлен пользователь после клика (landing page) – одно из наиболее сильных преимуществ контекстной рекламы. Многие пользователи, после клика по объявлению, попадают на главную страницу сайта компании. Однако с главной страницы сайта им еще нужно самостоятельно дойти до необходимой информации по интересующему их товару. Вполне возможно, что если сайт имеет сложную структуру, то пользователь уйдет с него, так и не узнав ничего о товаре. А это значит, что вы заплатите деньги за клик по объявлению, но не получите клиента. Указав же, например, для объявления о новой модели холодильника страницу с подробным описанием этой модели, вы в разы увеличите ваши шансы на продажу, так как предоставите пользователю максимум интересующей его информации.

Естественно, что у контекстной рекламы существуют и свои минусы. Особенно они видны в Рунете, где сфера онлайн-покупок еще не так развита, как в США и Европе. Ведь когда мы видим ссылку на товар, то чаще всего предполагаем, что нам хотят его продать, а не предоставить о нем полезную аналитическую информацию.

Конечно, у контекстной рекламы существуют и свои минусы. К ним можно отнести постоянный рост цен за клик (по англоязычным запросам Google они могут быть просто заоблачными), сложность достижения долгосрочных результатов (вместе с приостановкой рекламной кампании приостановятся и ее результаты), не достаточно высокий уровень доверия пользователей к ссылкам контекстной рекламы (больше они доверяют прямым ссылкам в поисковиках).

Разумеется, что каждый минус контекстной рекламы может стать ее плюсом в зависимости от конкретной рыночной ситуации. Поэтому не стоит слишком категорично относится ко всем перечисленным недостаткам этого вида рекламы.

Главной альтернативой контекстной рекламе сегодня считается поисковая оптимизация (SEO). Можно сказать, что главные минусы контекстной рекламы являются плюсами SEO и наоборот.

Важными составляющими успеха в контекстной рекламе являются тщательный подбор ключевых слов и планирование кампании. Известный на Западе специалист-практик в области SEO и маркетинга Shari Thurow в своей книге Search Engine Visibility (в русском издании – “Видимость в интернете. Поисковая оптимизация сайтов») пишет: «Эффективная деятельность в сфере контекстной рекламы должна включать тщательное исследование и выбор ключевых слов. Также необходим подходящий дизайн целевых страниц (landing page). Спроектируйте ключевые страницы и напишите несколько вариантов рекламных объявлений перед тем, как начать использовать какой-либо сервис контекстной рекламы».

В той части нашей книги, которая посвящена контекстной рекламы, мы будем подробно останавливаться на каждом этапе «жизненного цикла» контекстной рекламной кампании, в том числе и на самом первом этапе – планирования и подготовки.

Прежде чем начинать непосредственное создание рекламной кампании, необходимо ответить для себя на несколько важных вопросов:

• Чего я хочу достичь, размещая рекламу в поисковых системах? (Например, увеличение среднемесячного трафика, прибыли, продаж и т. д.) Ответ на этот вопрос станет целью вашей кампании.

• Какое количество времени я готов потратить на руководство кампанией? Ответ обозначит ваш временной ресурс.

• Какое количество денежных средств я готов потратить на контекстную рекламу? Ответ обозначит ваш рекламный бюджет.

• Кто является главным ответственным лицом данной конкретной кампании? Будете ли вы заниматься созданием, размещением и анализом объявлений самостоятельно или поручите это дело фирмам по интернет-маркетингу? Ответ на эти вопросы определит зону вашей ответственности.

В целом же подробные ответы на данные вопросы позволят вам на предварительном этапе четко структурировать свою кампанию, установить четкие критерии ее эффективности и выбрать ту систему контекстной рекламы, которая будет лучше отвечать вашим требованиям.

Определение условий рекламной кампании позволяет переходить в процессе работы из области «хочу» в область конкретных показателей, обозначающих границы «хочу». К тому же если вы занимаетесь проведением кампании по заказу клиентов, определение условий позволит вам точно оценить стоимость вашей работы и кампании в целом.

Для определения условий рекламной контекстной кампании вам потребуется ответить на следующие вопросы:

• Что конкретно будет рекламироваться на моем сайте (какие товары или/и услуги)? Ответ положит начало работы с ключевыми словами.

• Какие краткосрочных результатов вы хотите добиться от кампании? Это могут быть, например, повышений трафика сайта на время проведения кампании на 20 % или увеличение уровня продаж на 5 % и т. д. Подобные цели должны формироваться на основе SMART-принципа: конкретные, измеримые, достижимые, ориентированные на результат, ограниченные по времени. Только в этом случае вы сможете в последствии оценить эффективность рекламной кампании.

• Какие страницы сайта станут целевыми («приземляющими»)? Ответ позволит вам определиться, необходимо ли создавать новые страницы для контекстной кампании или же для этого подойдут уже имеющиеся. Это, в частности, повлияет на бюджет кампании.

• Из скольки ключевых слов будет состоять рекламная кампания? Потребуется ли для каждого ключевого слова своя целевая страница или же все они будут вести на один и тот же раздел сайта?