Леонид Бугаев - Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире

Выполняя задания, команды набирают баллы, которые пригодятся при прохождении финального испытания. Команда-победитель получает дополнительную награду в 1 млн руб. за «открытие Источника Безлимитной Энергии» и «спасение мира».

Через мобильные каналы игроки могут быстрее передавать результаты выполненных заданий, таким образом им на деле демонстрируются преимущества доступного безлимитного мобильного Интернета и других безлимитных опций тарифа Red Energy и опосредованно говорится о свободе, которую открывает тариф Red Energy активным людям, живущим в современной технологичной и урбанистической среде.

Результаты

● Менее чем за два месяца на мобильный и веб-сайты Red Quest зашли более чем 3 500 000 уникальных посетителей.

● В игре зарегистрировались более 1 040 000 участников.

● Более 800 000 человек установили приложение Red Quest в социальной сети «ВКонтакте» (входит в TOP-10 крупнейших социальных сетей мира, является самой популярной социальной сетью в России). Таким образом, приложение Red Quest стало самым популярным брендированным приложением в России.

● Число участников группы Red Energy «ВКонтакте» превысило 318 000.

● Узнаваемость тарифного плана среди целевой аудитории составила 83 %.

● В период проведения акции продажи тарифа увеличились на 20 %.

Информация предоставлена РА Grape: http://grape.ru.

В этом случае наиболее действенным решением будет покупка ключевых слов в связке с географическим расположением пользователя. Именно в тот момент, когда потребитель вводит в строку поиска слово «кафе», ему нужно предоставить информацию о расположении ближайшей к нему точки.

Покупка ключевых слов в поисковых системах производится на сайтах рекламных сетей Google AdWords, «Бегун» и у специализированных медийных агентств.

Например, для бренда стирального порошка важно выкупить ключевые слова, связанные со всей товарной категорией (например, «стиральный порошок где купить»), чтобы попадаться на глаза всем потребителям категории (новые потребители, лояльные потребители, потребители конкурентов). Однако по запросу, например, «Баунти» лучше предоставлять все ссылки на проекты, которые в настоящее время используются в активном режиме и рекламируют определенные промоакции. Как правило, в таком поисковом запросе человек уже знает саму торговую марку – и поэтому лучше использовать либо программы лояльности, либо развлекательные приложения.

Здесь можно использовать не только слова «кредит», «кредитная карта» – но и популярные поисковые запросы – например, «iPhone купить». В этом случае вы можете помочь потребителям с помощью кредита стать обладателями товаров, которые их интересуют (рис. 11.8).

Рис. 11.8.Мобильная реклама кредитов: пользователь оставляет только фамилию, имя, телефон

В этом случае нужно задействовать интерес пользователей к конкретным исполнителям, в том числе запросы по названиям песен.

Для компаний, которые работают с премиальными товарами, лучше всего будет использовать функцию click-to-call – для того чтобы ваш клиент имел возможность сразу позвонить и обсудить все детали с живым человеком.

Не используйте мобильный сайт с огромным количеством текста.Имиджевые статьи на вашем мобильном сайте никто не будет читать. Формат поиска информации на ходу подразумевает наличие совершенно четкой задачи – и поэтому вряд ли человек будет читать раздел «О президенте нашей компании» на 30 страницах. Сокращайте текст!

Размещайте информацию о вашей компании на всех картографических сервисах.Google Maps, «Яндекс. Карты» отлично работают для физических точек, в которых непосредственно оказываются услуги или продаются товары. Кинотеатры, кафе, рестораны, заправки, фитнес-центры, клубы, отели, магазины, супер– и гипермаркеты просто обязаны разместить максимум информации о себе на картах.

Продавайте короче, продавайте быстрее.Мобильные пользователи гораздо быстрее принимают решение о покупке того товара, который они ищут. Как правило, они тратят на это не больше часа – и поэтому гораздо быстрее реагируют на четкие, прямые рекламные сообщения. Значит, в описаниях ваших продуктов и сервисов нужно использовать короткие, призывающие к конкретным действиям фразы.

Используйте призыв к действию.Используйте словосочетания «Закажите сейчас», «Позвоните нам», «Выберите свой тариф», чтобы при переходе по рекламной ссылке пользователь твердо знал, какое действие ему необходимо совершить.

Используйте мобильные купоны для генерации трафика.Предложите пользователям возможность предъявить на кассе физического магазина мобильный купон и получить скидку в конкретном магазине или в конкретное время (так называемые счастливые часы).

Мобильный сервис – это в первую очередь услуга . Прочитанная книга, просмотренное видео, прослушанный трек на iPhone – любой нематериальный контент, который потребитель находит на сайте компании, предоставляющей эти сервисы.

В дальнейшем потребитель пользуется ими на любых доступных ему устройствах.

Так, видеоролики на сайтах Now.ru (рис. 12.1) или на площадке Tvigle.ru доступны и на Smart TV, и на компьютере, и на смартфоне.

Рис. 12.1.Видео на сайте Now.ru воспроизводится на всех платформах

Одно из условий успешности подобных сервисов – это одинаково безупречная работа на всех существующих платформах.

Мультиплатформенностьявляется залогом успеха по-настоящему популярного мобильного сервиса.

Подобные сервисы обычно ориентированы на традиционный Интернет – там формируется основная их аудитория. Но после первоначального знакомства нужно создавать возможности для потребления информации на всех возможных мобильных платформах – начиная с популярных устройств на основе Android, iOs, Windows Phone и заканчивая платформами для Nokia, Samsung и BlackBerry (рис. 12.2).

Рис. 12.2.Потребитель хочет развлекаться, потреблять информацию на всех возможных платформах. Пример такого сервиса: Yota Play