Саша Карепина - Пишем убедительно. Сам себе копирайтер
- Название:Пишем убедительно. Сам себе копирайтер
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Манн, Иванов и Фербер
- Год:2013
- Город:Москва
- ISBN:978-5-91657-519-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Саша Карепина - Пишем убедительно. Сам себе копирайтер краткое содержание
Признанный мастер письменного слова Саша Карепина, консультант, больше десяти лет успешно обучающая своих слушателей деловому письму, делится в этой книге советами создания по-настоящему убедительных текстов.
Книга поможет тем, у кого от текста порой зависит успех, карьера или счастье.
Пишем убедительно. Сам себе копирайтер - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Описанный мной прием управления позволит вашим подчиненным вырасти из пятых визирей в первых. А вам – стать настоящим султаном.
Автор решает поговорить о том, что в жизненной иерархии кто-то номер один, а кто-то номер сто семьдесят один. Где еще у людей бывают номера? В местах не столь отдаленных. И возникает упоминание блатной лирики радио «Шансон».
Затем текст подруливает к теме разговора на языке решений. Нам рассказывают притчу – и притча как раз о том, что карьеру делают те, кто решает проблемы, а не те, кто создает новые. Причем притча идет до слов «ты должен научиться разговаривать со своим руководителем языком решений, а не языком проблем», а не после !
Вот такой принцип. Выделяем в своем тексте главное – и ищем для этого главного неожиданное воплощение. Только вот где искать? Могу предложить несколько областей. Три мы уже рассмотрели:
– Живопись, литература, искусство, причем не обязательно классическое. Помните «Мурку»? «Раз пошли на дело, выпить захотелось…» Хочешь – выруливай на роль случайности в нашей жизни, хочешь – на тайм-менеджмент…
– Любопытные исторические факты: «Русский балет нравился Черчиллю больше, чем пляски марокканских танцовщиц…»
– Байки, истории: «Одна девочка не слушалась маму и не хотела учить уроки…»
К этим трем областям можно добавить четвертую:
– Истории из вашей жизни, причем такие, которые показывают вас в выгодном свете.
Например, глава о стиле письма начинается в моей книге следующим пассажем:
У тренеров по письму со временем наступает профессиональная деформация. Они больше не могут спокойно относиться к окружающим текстам: любое объявление, любая рекламная листовка немедленно становятся предметом анализа. Например, недавно клиент пригласил нас с коллегами на переговоры в загородный отель. В перерыве мы вышли в сад, и там, среди тщательно выстриженных газонов, я заметила таблички на двух языках. Верхняя, английская часть таблички вежливо просила: «Please do not walk on the grass» – «Пожалуйста, не ходите по траве». Нижняя, русская сообщала: «По траве не ходить!»
Дальше следует рассуждение о разнице в стиле двух табличек, и становится ясно, к чему здесь эта история.
Кстати, обратите внимание – пассаж про таблички не только развлекает читателя и освежает его восприятие. Он еще и выполняет важную PR-функцию – сообщает, что автор не кто-нибудь, а тренер, причем из солидных! Тот же ход использован и в статье про визиря и караван. Помните мини-истории про домработницу Радислава Гандапаса и менеджера по продажам в его компании? С одной стороны, это наглядные примеры решения проблем, а с другой – намек на то, что наш Радислав не мелкая сошка! Как-никак, компанией владеет, да и полы моет не сам.
Еще пример. Несколько лет назад мы с моим коллегой Алексом Айвенго провели вебинар о том, как продвигать себя в Интернете с помощью статей. «Дипломной работой» для участников были, понятно, статьи, причем нужно было не просто их написать, но и опубликовать на «настоящих», популярных ресурсах. Вот как одна из участниц использовала историю из своей жизни в статье о том, как недорого провести маркетинговое исследование.
6 способов провести исследования без лишних трат
Вам приходилось иметь дело с маркетинговыми исследованиями? Я уверена, что большинство ответит «да». Обычно вспоминают уличные (реже – телефонные) опросы. Симпатичная молодая девушка с папкой подходит к вам и задает несколько вопросов.
А многие ли из вас постоянно используют маркетинговые исследования в своей работе?
Опрос, проведенный до кризиса среди владельцев малого и среднего бизнеса, подтвердил простую истину: в провинции этим маркетинговым инструментом пользуется не более 10 % бизнесменов.
На вопрос «Почему?» бизнесмены отвечают не задумываясь: «Дорого!» И для некоторых категорий бизнеса это так. Но в большинстве случаев даже малый бизнес вполне может позволить себе такие исследования, если воспользуется шестью экономичными и эффективными методами, представленными в этой статье.
1. Наблюдение
Идите в те места, где продаются ваши товары и находятся ваши потребители. Наблюдайте за ними, общайтесь с ними, смотрите, слушайте, следите за тем, как они выбирают, спросите их, почему они отказываются от вашего товара, порекомендуйте им ваш товар и посмотрите на реакцию, попросите совета при покупке вашего товара.
Потом структурируйте ваши наблюдения и выделите основные мнения покупателей. Акцентируйте внимание на недостатках собственного товара и положительных отзывах о конкурентах.
2. Мониторинг конкурентов
Обратитесь к конкурентам от имени вымышленной фирмы. Запросите прайс, посмотрите, какой ассортимент конкуренты могут предложить, как быстро отвечают, как составлены их письма. Возьмите у них все самое лучшее.
Если вы работаете в рознице, то составьте небольшую анкету по пунктам: ассортимент, месторасположение, цены, сервис, реклама. Пройдите по конкурентам и мысленно оцените каждого конкурента по десятибалльной шкале. Зайдите и в собственный магазин. Постарайтесь оставаться беспристрастным. Потом составьте сравнительную таблицу.
3. Используйте Интернет
Найдите форумы, где представлена ваша целевая аудитория, запустите в этих форумах обсуждение на интересующие вас темы. Представьтесь таким же пользователем продукта, как и остальные участники форума, попросите совета, как выбрать продукт, как им пользоваться. Расскажите, что у вас с другом вышел спор, почему люди ведут себя так или иначе, пригласите пользователей форума быть рефери в вашем споре, рассудить вас. Придумайте свой способ вызвать вашу целевую аудиторию на откровенность. Включите в вашу тему опрос (многие форумы предоставляют такую функцию).
Случай из практики. К нам обратилась одна небольшая фирма с просьбой создать упаковку для собачьих консервов. Бюджет был сильно ограничен, поэтому о полноценном исследовании не могло быть и речи. Мы предложили собрать информацию в Интернете по вышеприведенной схеме. Заказчик согласился.
Мы создали тему на форуме любителей домашних животных, где в основном собирались собаководы. Предварительно была прописана небольшая легенда: «молодой девушке подарили собаку, чем ее лучше кормить?». Во время обсуждения участникам форума задавались вопросы: «По каким критериям вы выбираете корм?», «Чем плох и хорош тот или иной корм?», «Где лучше покупать корм?».
Ответы посыпались в тот же день, завязалась бурная дискуссия, которая помогла разобраться в вопросе. За три дня задача была решена. В результате было собрано достаточно сведений для создания привлекательной упаковки. Клиент остался доволен.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: