Марина Мазепова - Мне есть что сказать! Откровения о публичных выступлениях

После первого же занятия мой рейтинг преподавателя получил самую высокую оценку, а по окончании первого семестра я стала лучшим преподавателем программы МВА. Как так получилось? Вы поймёте, как только дойдёте до последней страницы этой книги. Обещаю.

Ораторское искусство – это не «прочитал и понял», тут главную роль играет практика. Чтобы эта книга не превратилась в очередную сухую теорию, я хочу предложить конкретный план действий. Это нужно для вас, не пролистывайте эту страницу.

ИНСТРУКЦИЯ

– Подробно изучите секреты обучения. Эта часть поможет вам не слиться в самые трудные моменты.

– Читайте главу и сразу же выполняйте задания – идите по горячим следам.

– Не старайтесь прочитать книгу за один раз – это ни к чему.

– Если нужно, прекращайте чтение и приступайте к практике. Я подожду вас на полке.

– Выделяйте важные для себя мысли, оставляйте комментарии на полях, загибайте уголки и черкайте на страницах – всё что угодно, если это поможет запомнить.

– Периодически возвращайтесь к заданиям и теории. Я собрала практики, которые будут полезны на любом уровне и всегда освежат и улучшат ваши знания.

– Чтобы посмотреть, как правильно выполняются упражнения, наведите на QR-код, и вам откроются видео на YouTube.

– Будьте в себе уверены! Идите до конца! И сравнивайте себя только с собой вчерашним!

Желаю вам удачи! Говорите и вдохновляйте!

За годы преподавания я обратила внимание, что некоторые люди испытывают трудности в процессе освоения новых навыков. Они не понимают, что с ними происходит и почему у них не получается. В этой главе немного расскажу о подводных камнях, с которыми можно столкнуться в процессе работы над собой.

В обучении существует четыре стадии развития навыка. От того, на какой из этих стадий вы находитесь, зависит степень успеха в усвоении нового знания. Давайте разберём их, чтобы впитать всю пользу книги.

Первая стадия – незнание. Вы не знаете чего-то, и вам это не нужно. Это время, когда вас всё устраивает и вы вполне довольны своей жизнью. На этой стадии вы похожи на маленьких детей, которые считают, что всё умеют.

Однажды мой трёхлетний сын попробовал играть в бадминтон. У него пару раз получилось отбить воланчик. Это его воодушевило, и с тех пор он стал считать, что умеет играть в бадминтон. Ему нравилось попадать по воланчику и отбивать его. Но он не знал того, что это ещё не игра и нужно очень многому учиться. Играя, он был счастлив, его всё устраивало. Каждый раз он говорил мне: «Мама, я тебе сейчас покажу мастер-класс», – и принимался махать ракеткой.

Так и мы в своей жизни что-то не умеем, не знаем, но считаем, что так и должно быть. И пока нас всё устраивает, мы спокойно живём и наслаждаемся жизнью.

А этот пример из моего личного опыта.

Когда я начала проводить продающие вебинары, мне казалось, что я прекрасно умею это делать. Люди приходили на бесплатный вебинар, писали мне слова благодарности, но… не покупали мои услуги. Прошла пара месяцев, прежде чем я осознала, что обучать людей и продавать свою экспертность – это не одно и тоже. Именно тогда я перешла на вторую ступень обучения.

Вторая стадия – мотивация. Наступает момент, когда вы понимаете, что чего-то не умеете, и у вас появляется желание и цель этому научиться.

Ко мне на занятия пришёл молодой человек, который хорошо понимал, что ему мешает сильный страх перед публичными выступлениями. Среди слушателей группы он был самым отстающим на первых двух занятиях. Однако у Владимира было такое сильное желание преодолеть свой страх, что через несколько недель обучения он вырвался вперёд и к концу курса стал лучшим оратором группы. Его успех был результатом его сильного желания овладеть ораторским искусством и активной работы над собой.

Именно на этой стадии человек хорошо обучаем, он ищет способы и возможности научиться нужному навыку. Появляется сильная мотивация, которая подталкивает к действию.

Третья стадия – практика. На определённом этапе вы уже имеете нужные знания и начинаете их применять. Но тут сталкиваетесь с тем, что не всё получается так, как хотелось бы. Начинаете опускать руки, злиться и бросать обучение.

Я встречала на занятиях слушателей, которые находятся на этой стадии. Они прекрасно владеют теорией, иногда у них получается хорошо и на практике. Однако большинство из них так и остаются на этом уровне или развиваются крайне медленно. Такие ученики не выполняют домашние задания, оправдывая себя нехваткой времени. Они выходят на публику и делают одни и те же ошибки. А потом… потом они решают, что им не дано стать отличным спикером.

Секрет успеха на этой стадии прост: надо практиковаться много и часто. Ошибки – это опыт. Как говорит пословица: «Не ошибается только тот, кто ничего не делает». Чем больше вы сделаете ошибок, тем больше опыта приобретёте. Главное – стараться в дальнейшем их исправить, сделав правильные выводы. Великий изобретатель Томас Эдисон говорил: «Талант – это 99% пота и 1% удачи». Практикуйтесь и не сдавайтесь!

Четвертая стадия – мастерство.Чем больше практики, тем лучше становятся ваши навыки и умения. Постепенно они переходят в формат неосознанного знания, когда вы при необходимости, не задумываясь, используете их в жизни.

И… наступает момент, когда вы выходите на сцену и получаете от своего выступления большое удовлетворение и результат!

Меня часто спрашивают, можно ли научиться ораторскому искусству? Отвечаю: «ДА!» Научиться говорить красиво и вдохновляюще может каждый. Для этого надо задаться целью и направить все силы на освоение навыков ораторского искусства. Хорошая речь базируется на трёх важных элементах:

– Знание предмета

– Целеустремлённость

– Умение выражать мысли

Рис.1. Три основы хорошей речи

Меня удивляет, как многие люди наивно полагают, что достаточно в голове сформулировать идею, с которой будешь выступать, и всё получится. К сожалению, это не так. Я видела, какой прогресс в ораторском искусстве делали те, кто ежедневно практиковался, тщательно готовил свои выступления и использовал любой шанс, чтобы лишний раз выступить перед публикой. А были слушатели, которые практически не менялись за весь курс обучения, потому что считали, что им достаточно послушать теорию, поработать на моих занятиях и быстренько за пять минут подготовить выступление на заданную тему. Они так и оставались на том уровне, с которым пришли.