Евгений Самбулов - Креативный маркетинг. 55x2 эффективных инструментов

7) Диджитал-бендер или бендер 2.0. Это эсэмэмщик, таргетолог, продвиженец или представитель подобных профессий, но в большинстве своем – проходимец. Диджитал-бендер пользуется сленгом, состоящим из русско-английских слов и аббревиатур, умело вплетает туда нецензурную лексику и зачастую это всё, что у него есть. Он также имеет некоторые навыки продаж.

Технология деятельности бендера проста: найти потенциального клиента, пользуясь слабо понятным для него языком, и создать иллюзию экспертности. Клиент слышит слова, которые вроде бы связаны с маркетингом и, мало в этом разбираясь, поддаётся – вот и всё. Оплата вперёд, гарантий никаких, объёмы, а тем более эффективность работы специалист измеряет сам. Дело в шляпе! Есть лишь один нюанс – необходимость быть постоянно в теме заставляет диджитал-бендера следить за новинками рынка.

8) Неопределившийся (бегунок). Мужчина 30—45 лет: семья, жена, дети. Есть свой бизнес, который не требует большого вовлечения хозяина. Возможно, имеется какое-то производство, например мебельное. Это очень активный человек с высшим, не всегда законченным образованием. Имеет чересчур большую записную книжку, состоит во множестве групп и чатов, подписан на всех, кто хоть чего-то стоит. Себя считает очень талантливым (часто так и есть). Читает всё, что предлагает рынок, посещает все подряд семинары, тренинги, всевозможные курсы. Кое-что внедряет, но больше рассказывает.

9) Профессор. Человек чрезвычайно умный и реально образованный. Чаще всего работает по найму по специальности, иногда преподаёт в вузе. Школа окончена с медалью, институт с красным дипломом. Читает много, всё подвергает критике. Отличается лёгкой степенью звёздной болезни и обоснованно считает себя умнее остальных, но чаще это просто упрямство. Склонить его на свою сторону крайне сложно – если у вас нет учёной степени, то вы для него вообще не авторитет.

Если в сфере, о которой вы разговариваете, профессор совсем не разбирается, то он всё равно вам не поверит. Такой человек полагается только на собственное мнение, поэтому он возьмёт паузу, сам во всё вникнет и только после этого сможет принять какое-то решение. А может и не принять, и вы вряд ли об этом узнаете. Маркетинг его интересует, скорее всего, для общего развития. Но иногда профессора собирают отличную команду и становятся неплохими бизнесменами, так как они реально очень умные и могут стать экспертами в любой сфере.

10) Читалка-говорилка. К этой категории относятся люди разных профессий, часто занятых в инфобизнесе, а также некоторые руководители среднего звена, например начальники отделов различных компаний. Такой человек читает книги по своей и смежным сферам деятельности, чтобы расширить словарный запас, получить некий дополнительный контент для выступления на собраниях, планёрках, семинарах и т. д. Самому это не всегда интересно, но должность обязывает. Как правило, читалка-говорилка имеет непрофильное или неоконченное образование и чувствует нехватку знаний, поэтому прикладывает большие усилия для поднятия собственной экспертности.

11) Фитнес-бог. Тренер, парень или девушка. Образования нет, а вот мания величия есть. Объективно является экспертом в своём узком направлении, но считает себя широким специалистом во всех смежных отраслях. Проводит тренировки с разными людьми, часто с очень успешными. Из-за того, что успешные люди прислушиваются к его советам, а иногда откровенно подчиняются, у тренера возникает ощущение величия, власти над миром.

От этого нередко развивается чувство социальной несправедливости по отношению к себе. Фитнес-бог хочет быть богаче своих клиентов, но не знает, что для этого нужно сделать. Вроде и пресс из двенадцати кубиков, и от груди 140, и планку в три раза дольше любого богача держит, а всё равно клиент больше зарабатывает. Не факт, что фитнес-бог будет читать эту книгу, потому что, как и профессор, считает себя самым умным и полагается только на собственное мнение, но с чтением у него проблемы. Хотя, конечно, встречаются и те, кто хочет и любит читать.

Ко мне обращались за консультацией люди из этой профессии. Им очень тяжело принять точку зрения того, кто отжимается меньше, чем они, но в целеустремленности им можно позавидовать. Так что многим из них будет полезно узнать, что сама по себе накаченная попа богатство не принесет и по результатам взвешивания счёт в банке не пополняется (во всяком случае, не всегда).

– Маркетологам абсолютно наплевать на здоровье клиентов – лишь бы продавался товар или услуга. Хоть Г, завёрнутое в красивый фантик, главное, чтобы прибыль была.

К счастью или сожалению, на сегодняшний день это не совсем так. Ни один уважающий себя маркетолог не будет продвигать некачественные и, уж не дай бог, опасные для здоровья товары. Сейчас более актуальна и эффективна методика возврата и удержания клиента, нежели поиск нового – я лично убедился в этом на собственном опыте. Как можно вернуть клиента, которому подсунули плохой товар? Ни один маркетолог с этим не справится, таких инструментов нет, разве что гипноз!

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.