Шеннон Бейкер Мур - AMAZON. Как изменить мир по своему сценарию

SHANNON BAKER MOORE

AMAZON

© Abdo Publishing, a division of ABDO, 2019

© Текст Shannon Baker Moore, 2019

© Перевод Д. Е. Касянчук, 2020

© Оформление обложки АО «Издательский дом «Комсомольская правда», 2020

27 июля 2017 года всего за несколько часов Джефф Безос – основатель и генеральный директор онлайн-ретейлера Amazon – стал самым богатым человеком в мире. В то утро акции Amazon подорожали, и, поскольку Безос тоже владел ценными бумагами, его состояние тоже выросло – до $92,3 млрд.

Несмотря на статус миллиардера, на публике Безос появляется в простой одежде.

Несмотря на удачу, Безос недолго оставался богатейшим человеком. Всего через несколько часов акции Amazon подешевели, а основатель компании лишился своего нового титула. Но потом ценные бумаги вновь подорожали, и Безос вновь оказался первым в рейтинге богатейших людей. Там же он оставался и в начале 2018 года. К марту его состояние оценивалось примерно в $127 млрд. Это больше, чем ВВП Эквадора.

Акции – это собственность компании. Когда человек приобретает их, он покупает ее небольшую часть. Те, кто владеет акциями, называются акционерами. Эти люди делят прибыль, если у компании все хорошо, и цена ее акций растет. Обычно компания выпускает тысячи акций. Поэтому, чтобы завладеть большей частью компании, нужно купить очень много ценных бумаг. Безосу принадлежит 16 % ценный бумаг Amazon. Это означает, что он владеет 16 % всех акций компании. Остальным инвесторам принадлежит оставшаяся часть ценных бумаг. Покупка или продажа акций называется торговлей. Ее наиболее распространенный способ в США – через Нью-Йоркскую фондовую биржу, которая находится на Уолл-Стрит. Nasdaq, также расположенная в Нью-Йорке, – вторая по величине фондовая биржа США. Она наиболее известна как биржа технологических компаний. Акции Amazon торгуются на Nasdaq под биржевым названием AMZN.

Компания Amazon, приведшая своего основателя к такому богатству, началась с продажи книг в Интернете. Ее первый офис – гараж Безоса в Сиэтле, штат Вашингтон. С тех пор прошло много времени, Amazon превратилась в компанию, которая изменила саму идею покупок в магазинах и ожидания американцев относительно интернет-магазинов. Amazon – один из самых известных торговых сайтов в мире, продает все: от кошачьего корма до байдарок и шипящих тараканов.

При этом всем Amazon – нечто большее, чем онлайн-магазин. Через Amazon Fresh, сервис по доставке продуктов, пользователи могут заказать бакалею. Они могут купить какой-нибудь фильм, произведенный Amazon, и посмотреть его онлайн. Или DVD-диск, который доставят в течение двух дней, если вы подписчик Amazon Prime. Если покупателя нет дома, сотрудник службы доставки может воспользоваться Amazon Key, чтобы отпереть дверь и оставить посылки внутри квартиры или дома. Пользователь может нажать на кнопку небольшого устройства Amazon Dash и мгновенно заказать бытовую химию. Через Amazon Service можно заказать уборку дома.

Amazon наиболее известна своими розничными и логистическими операциями, но компания работает и в других смежных областях.

Будучи основателем и лидером Amazon, Безос подтолкнул компанию к инновациям и переменам. Теперь Amazon производит такую электронику, как электронные книги Kindle, планшеты Fire Tablet и умные колонки Echo, в которых работает голосовой помощник Alexa. Amazon экспериментирует с доставкой посылок беспилотниками. Безос использовал прибыль Amazon для финансирования космического туризма – он основал аэрокосмическую компанию Blue Origin в надежде сделать космические полеты более бюджетными и доступными.

Новаторство проявляется и в других сферах. Помимо продажи самой продукции, компания позволяет другим продавцам использовать свой веб-сайт для рекламы и продаж. Один из крупнейших источников дохода для Amazon – Amazon Web Services (AWS). Это облачный сервис, созданный в 2002 году.

Компании, среди которых Netflix, Pinterest, и американское правительство используют AWS для работы своих сайтов и стриминговых сервисов. AWS обеспечивает работу 40 % всех облачных сервисов.

Джефф Безос, основатель Amazon, родился 12 января 1964 года в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Безос – сын Джеки Гиз и Теда Йоргенсена. Однако мать Безоса, домохозяйка, развелась с Йоргенсеном, после чего снова вышла замуж. Ее новый муж, Майк Безос, работавший инженером в нефтяной компании Exxon, официально усыновил 4-летнего Джеффа.

В детстве Безос и его семья несколько раз переезжали: в Хьюстон, штат Техас, и Пенсаколу, штат Флорида. Безос часто проводил лето на ранчо в Техасе, где вместе с дедушкой выполнял работу по дому и ремонтировал оборудование. В детстве Безос интересовался наукой и изобретениями. Он был механиком, который построил из зонтика плиту, работавшую от солнечной энергии. Еще он создавал разные сигнализации и ловушки, которые не давали младшим брату и сестре попасть в его комнату. Умный и трудолюбивый Безос был одним из лучших учеников своего класса в старшей школе во Флориде.

Безос изучал электромашиностроение и информатику в Принстонском университете. После выпуска в 1986 году он получил работу в Нью-Йорке в инвестиционной компании DESCO. Безос преуспел в ней и к 26 годам стал самым младшим вице-президентом DESCO в истории. В начале 1994 года его босс попросил проанализировать потенциальные возможности в сфере интернет-бизнеса. Безос обнаружил, что Интернет становится все популярнее и популярнее. Он начал думать, какой бизнес-проект хорошо бы работал в интернете.

В июле 1994 году Безос и его жена Маккензи покинули Нью-Йорк, перебрались в Сиэтл и там они основали Amazon. К тому моменту они были женаты год.

По состоянию на 2018 год Безос жил рядом с Сиэтлом с Маккензи и их четырьмя детьми.

Безос был главой Amazon с самого начала.

Сегодня феноменальный успех Amazon бросается в глаза. Но когда Безос основал Amazon в июле 1994 года, многие даже не знали, что такое Интернет. На создание и запуск сайта ушел почти год. Когда 3 апреля 1995 года Amazon получила свой первый онлайн-заказ, лишь немногие пользовались Интернетом, и еще меньше людей использовали его для совершения покупок. Многие считали, что Amazon потерпит неудачу.