Е. А. Ермакова - Принципы визуального имидж-анализа для HR. Методические материалы тренинга

Уровень визуально-коммуникативной компетентности (показатель К) подразумевает наличие у человека интереса к своему внешнему виду и самоподаче, знаний о цветовых сочетаниях, композиции и пропорциях костюма, умение гармонично сочетать элементы одежды, обувь и аксессуары с учетом особенностей фигуры, пола и возраста, знакомство с актуальными тенденциями. Другими словами, человек с высокой визуальной компетентностью «знает, что ему идет» и уделяет внимание внешнему виду.

Степень осознанности производимого впечатления (показатель Р) говорит о том, насколько человек умеет учитывать реакцию окружающих людей на свою самоподачу, оценивать визуальные знаки и сообщения других участников коммуникации и требования ситуации в целом. Другими словами, показатель Р (рефлексия) означает, что человек знает «что надеть и как следует выглядеть» в своей коммуникативной роли.

1 тип – «некомпетентный / нерефлексивный»

Люди такого типа наименее успешны в визуальной самоподаче. Они не обладают достаточной визуально-коммуникативной компетенцией и имеют низкий уровень развития рефлексии, т.е. не понимают, что им подходит, не уделяют внимание внешнему виду, не могут оценить реакцию окружающих людей на свою самоподачу, а также учитывать требования ситуации.

Такой тип людей в процессе общения (межличностного приспособления) сталкивается, как правило, с серьезными трудностями. Они независимы от внешних оценок, но неорганизованы, не уверены в себе, могут быть амбициозны, однако мотивация не осознана.

2 тип – «компетентный /нерефлексивный»

Отличается высоким уровнем компетенции и низким рефлексии. Они интересуются своим внешним видом, основываются на собственных представлениях о моде и стиле, не ориентируются на внешнюю оценку, считают себя экспертами в вопросах самоподачи и общения. С точки зрения психоэмоциональных особенностей и личностных качеств – отличаются сниженным уровнем социальной зрелости, ответственности, самоконтроля, склонны к спонтанным эмоциональным реакциям, экспрессивны. Любят давать советы, консультировать, направлять окружающих, проявлять инициативу. Настаивают на своем, не конформисты.

Как правило, это искренние, остроумные, но эгоцентричные личности, способные легко и убедительно говорить, иногда самоуверенные и самонадеянные, независимые. Амбициозные, но недостаточно компетентные.

3 тип – «некомпетентный / рефлексивный»

Такие люди осознают особенности своего внешнего вида и требования ситуации, но не обладают нужной компетентностью, не владеют необходимыми навыками, что делает их визуальную самоподачу недостаточно эффективной.

Индивиды, относящиеся к данному типу, проявляют интерес не к внешнему виду, а ориентированы на понимание интересов, эмоций, переживаний и мотивов других людей. Восприимчивы и часто обеспокоены реакцией окружающих людей на их самоподачу, однако сами не в достаточной мере понимают значение визуальной компетентности для выстраивания продуктивного общения и поддержания своего профессионального имиджа.

Это скорее интеллигентные, искренние, неформальные люди, обычно исполнители, сконцентрированные на выполнении порученных задач. Их профессия редко связана с коммуникативными видами деятельности, поэтому во внешнем виде может проявляться отсутствие навыков самоподачи из-за недостаточного опыта делового общения. При этом для них характерна социальная зрелость, чувство ответственности, предусмотрительность и рассудительность. Они наблюдательны, восприимчивы, проницательны. Перспективы карьерного роста могут ограничиваться исполнительскими функциями.

4 тип – «компетентный / рефлексивный»

Такие сотрудники отличаются высокой компетенцией и высокой рефлексией. Для данного типа визуальной самоподачи характерна адекватность и эффективность в межличностном общении и достаточно высоко развитые социальные навыки, самоуверенность в личностных и социальных взаимоотношениях, чувство собственного достоинства, обладают высоким эмоциональным интеллектом и адаптивным социальным поведением, продуктивны, эффективны, уравновешенны, организованны, профессиональны.

Таким образом, тип визуальной самопрезентации связан с рядом индивидуально-психологических и профессиональных особенностей человека. Внешний облик работника оценивается как невербальный индикатор уровня визуальной компетентности и осознанности.

Прослеживается связь между успешной самопрезентацией и эмоциональным интеллектом и усилиями личности. Индивиды с высоким уровнем самоконтроля и организованности имеют высокие показатели управления производимым впечатлением, гибкое адаптивное поведение в соответствии с конкретной ситуацией. Таким людям свойственно отслеживать свое поведение и реакцию окружающих. Они ориентированы на восприятие визуальных знаков самопрезентации других и активное пополнение собственного набора методов и навыков для создания желательного образа.

И, наоборот, поведение плохо управляющих собой индивидов, не меняется в зависимости от ситуации или предполагаемой коммуникативной роли. Они склонны к выражению своих внутренних чувств и хуже адаптированы, их деловые качества не получают должного визуального оформления, а перспективы роста затруднены.

В повседневном межличностном общении люди также редко осознают, какую зрительную информацию несет представляемый ими образ. В следующих уроках вы познакомитесь с принципами построения композиции делового костюма, позволяющими передавать и понимать такую информацию о деловых и личностных качествах человека посредством анализа базовых конструктивных особенностей, сочетания цветов, фактур и пластики костюма.