Оксана Макс - 10 уроков бизнеса для эзотериков

Минимальная цена – это та, ниже которой один час вашей работы стоить НЕ МОЖЕТ!

Она складывается из желаемого уровня дохода и рабочих расходов.

Рабочие расходы – это траты на аренду кабинета, на связь, рекламу, на оборудование и т.д.

Для вашего удобства я подготовила расчетную таблицу в Excel файле, ссылку на который вы сможете найти в Приложении.

Что вам даст это знание?

Вы сможете устанавливать цены на услуги, исходя из того, сколько времени тратите на тот или иной вид работ.

Например:

По таблице вы рассчитали, что стоимость 1 часа вашей работы – 2 500 руб.

1 пример:

Обращение к Таро:

– общение с клиентом по его проблеме – 20 минут,

– расклад Таро – 30 минут,

– 10 минут на восстановление (это время входит в цену услуги для клиента).

Итого – 1 расклад Таро – 1 час.

Цена – минимум 2 500 руб.

2 пример:

Проведение обряда на снятие венца безбрачия:

– время непосредственной работы с клиентом – 2 часа,

– 25– 30 минут на восстановление (на каждые 25 минут работы с клиентом должно приходиться 5 минут на восстановление),

– 1 час на покупку материалов именно для этого клиента и обряда (при необходимости).

Итого расход времени – 3,5 часа.

Цена – минимум 8 750 руб. + цена материалов.

3 пример:

Чистка квартиры на выезде:

– Время непосредственной работы в помещении – 1 час,

– 10 минут на восстановление (на каждые 25 минут работы с клиентом должно приходиться 5 минут на восстановление),

– 1 час на дорогу,

– 1 час на покупку материалов именно для этого клиента и обряда (при необходимости).

Итого расход времени – 3,2 часа.

Цена – минимум 8 000 руб. + цена материалов + расходы на транспорт.

Для удобства вы можете воспользоваться таблицей для расчета минимальной стоимости услуги (ссылка на файл в Приложении).

Но мало рассчитать примерную цену часа, нужно провести ее сравнительный анализ с рыночной реальностью.

Чтобы быть конкурентоспособным на рынке эзотерических услуг, вы должны в нем ориентироваться. Хотя бы в уровнях цен на аналогичные продукты у ваших коллег.

1. Мониторинг цен.

Первое, что нужно сделать – собрать статистику по 5-10 конкурентам. И в этом нам поможет интернет.

Забиваете в поиске название своей услуги и добавляете:

– "онлайн" – если работаете через интернет,

– "по телефону" – если консультируете по телефону,

– "название города" – если у вас личный прием.

Примеры: "Гадание Таро онлайн", "Приворот Курган", "Лечение от алкоголизма Екатеринбург".

Заполните таблицу анализа конкурентов (таблица для скачивания – в Приложении).

В таблицу внесите:

1. ФИО эксперта-конкурента,

2. ссылку на страницу, где нашли о нем информацию,

3. описание услуги,

4. стоимость услуги,

5. какие еще услуги оказывает и цены на них.

Пункты под номерами 2, 3 и 5 вам очень пригодятся в дальнейшем.

Пожалуйста, выбирайте экспертов вашего уровня или чуть выше, не ориентируйтесь на финалистов "Битвы экстрасенсов". Там совсем другой бизнес. Вы к нему обязательно придете, но немного попозже.

2. Рыночная цена и расчетная цена ваших услуг.

Сравните среднюю рыночную цену на данную услугу с тем расчетом минимальной цены услуги, который вы сделали в таблице.

Среднерыночная цена = (цена на аналогичную услугу эксперта №1 + цена на услугу эксперта №2 + …. + цена на услугу эксперта №10)/10

Возможны три варианта.

1 вариант:рыночная цена примерно совпадает с минимальной ценой (+/– 5-10%).

Поздравляю, у вас оптимальный подход к ценообразованию.

Уровень желаемого дохода адекватен вашим способностям и спросу на ваши услуги.

2 вариант:рыночная цена выше минимальной цены

Приемлемый вариант.

У вас вроде бы конкурентоспособные цены.

Но вы много не добираете в доходах, оказывая востребованные услуги по низким ценам.

Причины такого разрыва:

– Ваш уровень желаемого дохода сильно занижен.

– Вы слишком мало денег вкладываете в свой бизнес – нет расходов на рекламу, образование, доп. оборудование и т.д., что снижает качество оказываемых услуг.

– Вы тратите очень много времени на работу – угроза эмоционального выгорания.

Что делать: Проанализируйте эти причины и устраните.

3 вариант:рыночная цена ниже расчетной минимальной цены.

Самый малоприятный, но самый распространенный вариант.

Причины этого:

– Ваш уровень желаемого дохода сильно завышен.

– Вы слишком много денег вкладываете в свой бизнес.

– Вы хотите тратить недостаточное количество времени на работу.

Что делать: Проанализируйте эти причины и устраните.

Итак, подводим итог этой части урока.

Оптимальная цена на ваши услуги – это СРЕДНЕРЫНОЧНАЯ ЦЕНА.

Единственное оправдание высоких цен – это высокий профессионализм, когда вы действительно являетесь признанным экспертом в данной области, и о вас уже идет слава по всему городу.

Но есть несколько приемов, которые без слов помогут вашим клиентам понять, почему вы берете за услуги дороже, чем остальные:

Атрибуты дорогих услуг.

1. Оформление кабинета (если у вас личный прием):

– дорогой и качественный дизайн,

– на стенах сертификаты об образовании, о прохождении курсов, отзывы клиентов и т.д.,

– в витринах награды (кубки, дипломы, благодарственные письма),

– наличие администратора, секретаря, помощника,

– библиотека тематических книг, в том числе ваших.

– стильная одежда, ухоженный внешний вид, ювелирные украшения,

– красивая полиграфия: визитки, буклеты.

2. Если работаете онлайн:

– обращайте особое внимание на тот фон, на котором вы производите фото и видеосъемку (смотрите оформление кабинета),

– используйте современные сервисы: онлайн-запись на прием, запись эфира и ссылка на скачивание записи после него, качественная техника (видеокамера, микрофон и т.д.),

– применяйте рассылки email и/или СМС с напоминанием о дате и времени встречи.

3. Что не помешает в работе?

– профессионально оформленные страницы в социальных сетях,

– качественный сайт,

– реклама в СМИ, выступления по телевизору, на радио,

– написанные вами книги (в бумажном или в электронном варианте),

– отзывы клиентов, выложенные в социальных сетях.

Одному мастеру не потянуть решение всех проблем на Земле. Поэтому выберите свою специализацию. Вы можете взять одну или несколько тем: