Катерина Ковалева - Как выжить в офисе. Отдельная инструкция для каждого этажа

Написать автору: kovalev.ideas@gmail.com

Дизайнер обложки Ирина Драгунская

Редактор Анна Абрамова

Корректор Людмила Сысоева

© Катерина Ковалева, 2018

© Ирина Драгунская, дизайн обложки, 2018

ISBN 978-5-4493-9856-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Книга поможет разобраться с офисной жизнью и понять, как работают карьерные советы. Многие уже сталкивались с тем, что умный совет почему-то не работает. Чаще всего потому, что он дан для другого уровня иерархии. В этой книге советы даны отдельно для трех основных офисных уровней – для рядовых сотрудников, начальников и больших начальников.

Если вы молоды, настроены на карьеру в офисе и хотите как можно дольше оставаться в живых, то эта книга для вас. Вне зависимости от количества амбиций.

Книга не предназначена для предпринимателей, фрилансеров и других занятий, где для развития требуется стать центром своей сети.

В книге описаны три карьерных уровня. Они связаны не столько с опытом работы, сколько с масштабом влияния. Остановиться можно на любом уровне.

Уровни объединены в блоки по темам, чтобы было видно, с чем сталкиваются люди на других уровнях. Так будет проще решить, нужно ли подниматься дальше, и если нужно, то насколько высоко.

Описание каждого уровня начинается с одних и тех же волшебных слов, чтобы даже при скоростном чтении было ясно, где мы находимся и что ощущают люди на этом уровне. Котик маркирует первый уровень, подтягивания – второй, облака – третий.

На уровне I человек отвечает только за себя и свою часть работы. Более-менее понятно, что происходит рядом, но не дальше.

На уровне II человек несет ответственность за группу людей и большую часть работы. На этом уровне человеку понятно, что в общих процессах зависит от него.

На уровне III человек отвечает за значительный объем работ и руководит крупной группой людей. Кругозор становится шире, но теряются мелкие детали.

Уровни не связаны с должностями на автомате – только с пониманием своей роли и реальной степенью влияния.

Нет ничего плохого в том, чтобы остаться на уровне I, но опасно попадать на уровень III, не пройдя все предыдущие. Это приводит к быстрому выгоранию.

I

Вносить свой вклад, получать за него максимально возможную плату, вливаться в новый коллектив и беречь внерабочие интересы от работы. На этом уровне человек не может себе позволить вкладывать в работу все, потому что финансовая отдача не покроет его потребностей в случае крупных изменений: рождения детей, болезни, переезда.

Внерабочие интересы подразумевают заботу о здоровье, качестве жизни, отношениях с любимыми, друзьями и родственниками, о создании гнезда и о досуге. На этом уровне нужно выяснить про себя все: что вы можете делать, что не можете, какое количество и интенсивность контактов вы способны поддерживать, в чем ваши сильные и слабые стороны, сколько в вас упорства, амбиций и здоровья.

II

Выбирать направление для приложения усилий, увеличить свой профессионализм, благосостояние и влияние. На этом уровне нужно выяснить, способны ли вы планировать и делать работу чужими руками. Удерживать баланс между рабочими и нерабочими интересами.

Еще один обязательный элемент этого уровня – трезвая оценка всего: личных карьерных перспектив в данной компании, в данном секторе и в данном регионе, а также состояния сектора. Если сектор гибнет, то хоть какую-то отдачу даст только скоростной карьерный рост или переход в хорошую нишу. Если сектор растет, то можно ждать неплохой отдачи даже от средней карьеры, но тогда эти успехи нельзя приписывать лично себе.

III

Спокойно принимать крупные успехи и крупные неудачи, взаимодействовать с самыми разными людьми, достигать договоренностей с близкими, при которых они остаются в вашей жизни при меньшем количестве вашего внимания. При выходе на этот уровень нужно точно понимать, чем вы готовы пожертвовать и ради чего.

Идеальный вариант – обойтись без резюме. Чтобы оно играло формальную роль и лежало на столе для красоты. Так происходит, когда вас рекомендовал кто-то значимый для компании. Однако, если с рекомендациями не сложилось, придется поработать над резюме.

I

Котик, резюме сейчас читают роботы. Либо настоящий робот, либо человек в режиме робота. Это значит, что он ничего, кроме ключевых слов, не видит. Поэтому резюме должно быть складом нужных слов.

На этом уровне идет битва за единицы информации. Ключевыми единицами являются названия законченных учебных заведений и названия навыков. Их может быть немного. Главное, чтобы они были подходящими для вакансии.

Иногда резюме улучшить трудно. Например, вы знаете, что в данное место берут только из МГУ, МГИМО и ВШЭ, но вы там не учились, и заветных букв у вас нет. В этом случае вы просто подаете резюме и ждете, что будет. Если есть время и силы, можно зайти в данное учебное заведение на какую-нибудь отдельную программу, тогда буквы появятся. Это мера слабая, потому что человек в режиме робота заметит подлог, но, возможно, он именно это и оценит.

С результатами деятельности и конкретными навыками все немного проще. Они должны быть сформулированы так, как их описывает вакансия. Если компания пишет, что им нужен специалист с опытом в области retail, то в резюме должно быть слово retail, а не розничные продажи. Цель резюме – довести вас до интервью, а не учить работодателя писать.

Нужные навыки вычленяются из предыдущего опыта работы, и в резюме заносятся только те места работы, которые давали эти навыки.

Детские достижения никак не помогают резюме.

Образцы резюме лучше смотреть в англоязычном интернете. Они дают хорошее представление об организации информации. Даже если вы не читаете по-английски, все равно понятно, где какая рубрика и какого она размера. Можно пользоваться специальными шаблонами, их, в частности, предлагает сервис canva.com. Графические шаблоны позволяют красиво расположить на странице мизерное количество информации. Присылайте резюме в том формате, в котором просит работодатель. Если просят. docx, значит, резюме должно делаться в Word и т. д. Всех раздражает, если резюме не соответствует запросу.

Сопроводительное письмо должно быть вежливым и кратким. Если вы знаете, что категорически не соответствуете требованиям, в письме нужно написать, чем вы можете это компенсировать.