Наполеон Хилл - Закон успеха

2. Количество услуг понимается как привычка предо­ставлять все, на что вы способны, в любое время и с целью расширить объем услуг и мастерство путем практики и опыта. Ударение здесь делается на слове «привычка».

3. Сотрудничество понимается как привычка к гармо­ничному поведению и умению эффективно работать со все­ми заместителями и подчиненными.

Количества и качества совершенно недостаточно, чтобы обеспечить для ваших услуг постоянный рынок. Поведе­ние, вид, с которым вы оказываете эти услуги, являются определяющим фактором как в отношении платы, кото­рую вы получаете за услуги, так и в отношении длитель­ности рабочего контракта.

Эндрю Карнеги неоднократно подчеркивал это, говоря о факторах, которые ведут к успеху в предложении личных услуг. Он снова и снова подчеркивал значение гармонично­го поведения. Он решительно заявлял, что не стал бы дер­жать человека, каковы бы ни были качество и эффектив­ность его работы, если он не обладает гармоничным поведе­нием и духом сотрудничества. Мистер Карнеги требовал, чтобы у него работали только приятные ему люди. Чтобы доказать, как он высоко ценит это качество, он помог раз­богатеть многим отвечавшим его требованиям. А те, кто им не соответствовал, должны были уступить место другим.

Необходимость в умении общаться подчеркивается, по­тому что это фактор, позволяющий предлагать услуги в нужном духе. Если человек симпатичен окружающим и об­ладает духом гармонии, он может этим возместить недостат­ки в качестве и количестве предлагаемых услуг. Но ничем не заменишь приветливость и доброжелательность.

ОЦЕНКА ВАШИХ УСЛУГ

Человек, чей доход обеспечивается исклю­чительно предоставлением личных услуг, является продав­цом не в меньшей степени, чем тот, кто продает товары; можно добавить, что такой человек подчиняется тем же пра­вилам, что и торговец, продающий свой товар. Подчеркива­ем это обстоятельство, потому что большинство тех, кто живет за счет продажи личных услуг, ошибочно считает себя свободным от правил поведения и обязательств, накладыва­емых на продавцов товаров.

Время тех, кто только берет, ушло. Их сменили те, кто дает.

Истинную стоимость ваших способностей можно опре­делить по доходу, который вы получаете, продавая свои услуги. Компетентный «ум», эффективно проданный, пред­ставляет гораздо более надежную форму капитала, чем та, которая требуется для производства товаров. Ум — это такой капитал, который не может обесцениться во время депрессии, его нельзя ни украсть, ни истратить. Больше того, деньги, которые необходимы для успешного ведения бизнеса, стоят не больше песка в дюнах, если не соединены с компетент­ным умом.

ТРИДЦАТЬ ОДНА ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА НЕУДАЧ

Жизнь мужчин и женщин, которые искренне стараются, но терпят поражение, — поистине трагична. Траге­дия заключается в том, что количество потерпевших неудачу во много раз превышает количество тех, кто преуспел.

У меня была счастливая возможность проанализировать жизнь нескольких тысяч мужчин и женщин, которых мож­но назвать неудачниками. Мой анализ доказал, что суще­ствует тридцать одна основная причина неудач и тринад­цать главных принципов, с помощью которых люди нажи­вают состояния. В этой главе дается описание тридцати од­ной причины неудач. Просматривая этот перечень, сопо­ставляйте с собой пункт за пунктом, чтобы определить, сколько таких причин стоит между вами и успехом.

1. Неблагополучная наследственность. Мало что можно сделать для людей, родившихся с недоразвитым интеллек­том. Если вообще что-либо возможно. Есть лишь одна воз­можность преодолеть этот недостаток — с помощью «мозго­вого центра». Отметьте, однако, что это единственная из тридцати одной причины, которая не может быть легко ус­транена индивидуумом.

2. Отсутствие определенной цели в жизни. Человек, не имеющий главной и определенной цели, к которой он стремится, не может надеяться на успех. У девяноста вось­ми человек из каждых проанализированных ста не было такой цели. Возможно, это и было основной причиной их неудач.

3. Отсутствие честолюбия, стремления стать выше сред­него уровня. Нет надежды у человека, который настолько равнодушен, что не хочет преуспеть в жизни и заплатить за это необходимую цену.

4. Неудовлетворительное образование. Этот недостаток можно преодолеть относительно легко. Опыт свидетельству­ет, что наиболее образованные люди — это обычно те, кто «сами себя сделали» или получили свои знания путем само­образования. Чтобы стать образованным человеком, недо­статочно диплома об окончании колледжа. Образованный человек — это тот, кто знает, как получить от жизни требу­емое, не нарушая права других людей. Образование — это не столько знания, сколько умение эффективно и настой­чиво их применять. Людям платят не за то, что они знают, а за то, что они делают с тем, что знают.

5. Отсутствие самодисциплины. Дисциплина — это са­моконтроль. Это означает, что человек должен уметь кон­тролировать свои отрицательные качества. Прежде чем на­учиться контролировать других, вы должны уметь конт­ролировать себя. Овладение самим собой, самодисципли­на — труднейшая из всех работ. Если вы не завоюете себя, вы сами будете завоеваны. Посмотрев в зеркало, вы увидите одновременно и своего лучшего друга, и своего злейшего врага.

6. Плохое здоровье. Никто не может наслаждаться выда­ющимся успехом, не обладая хорошим здоровьем. Многие причины плохого здоровья поддаются овладению и контро­лю. Вот основные из них:

а) переедание;

б) нездоровые мыслительные привычки; постоянные не­гативные эмоции;

в) сексуальные излишества;

г) отсутствие необходимых физических упражнений;

д) нехватка свежего воздуха в результате неправильного дыхания.

7. Неблагоприятное влияние окружения в детстве. «Ябло­ко от яблони недалеко падает». Большинство людей с пре­ступными наклонностями усваивают их из-за плохого ок­ружения или неподходящих связей в детстве.

8. Откладывание в «долгий ящик», привычка медлить. Одна из наиболее распространенных причин неудач. «Старик Про­медление» таится в тени каждого и только ждет возможно­сти уничтожить ваши шансы на успех. Большинство из нас всю жизнь терпит неудачи, потому что ждет «подходящего момента», чтобы начать делать что-нибудь достойное. Не жди­те. «Подходящего момента» никогда не будет. Начинайте не­медленно и действуйте теми средствами, которые есть в ва­шем распоряжении. По мере продвижения у вас появятся лучшие инструменты.

9. Отсутствие настойчивости. Большинство из нас в лю­бом своем деле хорошие «стартеры», но плохие «финишеры». Больше того, многие склонны сдаться при первых признаках неудачи. Настойчивость ничем заменить невозможно. Чело­век, который сделает слово «настойчивость» сюим лозунгом, обязательно увидит, как «старик Неудача» устанет и удалит­ся. Неудача не может справиться с настойчивостью.