Андрей Устюжанин - Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо

Так, ведущий менеджер в компании – лидере рынка с высокими требованиями к своим сотрудникам может котироваться выше, нежели директор отдела, состоящего из одного специалиста.

Укажите также сферу деятельности компании рядом с названием, можно указать и размер фирмы.

• Занимаемая должность.

• Функциональные обязанности.

Если вы претендуете на какую-либо конкретную вакансию, то можете, учитывая требования к кандидату, акцентировать внимание на тех обязанностях, которые выполняли ранее и которые потребуются от вас в дальнейшем. Уделите больше внимания необходимым функциям, опишите их поподробнее.

• Профессиональные достижения.

Данный пункт сравнительно редко встречается в резюме кандидатов, несмотря на то что именно результативность вашей деятельности позволяет получить впечатление о вас. Вы можете вспомнить результаты, которые можно отнести к достижениям вне зависимости от места вашей работы и профиля деятельности.

Потратив время на описание достижений, вы решите следующие задачи:

• Выгодно отличаетесь от других претендентов своим подходом – понимаете потребность работодателя, экономите его время.

• Помимо должности, обязанностей и названия компании (которая зачастую неизвестна и ничего не говорит ЛПР), вы приводите реальные результаты вашего труда. Это характеризует вас как профессионала, который ориентирован на эффективную работу.

• Описание достижений и их выбор дает возможность получить более живое впечатление о вас. ЛПР думает: «почему он выбрал именно это» или «он уделяет внимание тому-то, это хорошо».

• Используете совершенно беспрецедентную возможность лишний раз похвалить себя.

Если написать в личных качествах или профессиональных навыках, какой вы молодец, это все прекрасно. Но во-первых, там толком не размахнешься. Во-вторых, каждый пишет, какой он коммуникабельный и ответственный.

Вы же можете показать, как эти качества проявились в вашей деятельности, и тогда доверия к этому будет больше.

Здесь есть еще один интересный психологический аспект.

На самом деле не так много тех, кто все 2 года работы пил кофе с коллегами и сидел в соцсетях. Каждому приходилось работать и даже чего-то достигать, в этом нет ничего уникального.

Но когда ЛПР видит перечисление ваших успехов, его первая подсознательная реакция: «О, какой деловой».

А это сильный плюс на критически важном этапе трудоустройства.

Часто слышим резонный вопрос: «А что же написать в достижениях, если я ничего такого не сделал?» Особенно часто он возникает у молодых специалистов.

Ответ простой – думайте.

Конечно, замечательно написать, как вы что-то внедрили, разработали, увеличили и т. д. К этому нужно стремиться любому профессионалу. Но если сложилось так, что вы просто хорошо работали, – это тоже достижение.

У любой деятельности есть свои КР1 (ключевые показатели эффективности). Сделайте их список и постарайтесь понять, что же вам удавалось лучше всего на прежних местах работы.

– Если вам кажется, что решительно ничего полезного за все время своей трудовой деятельности вы не сделали, попробуйте применить к составленному списку КР1 какую-либо из перечисленных ниже подсказок: руководил;

– активизировал;

– был посредником;

– ввел;

– вел дело с;

– вел переговоры;

– внедрил;

– возглавил;

– выполнил;

– диагностировал;

– добился;

– достиг договоренности;

– завершил;

– запустил;

– изобрел;

– изучил;

– индексировал;

– инициировал;

– выучил;

– дал оценку;

– использовал;

– исправил;

– классифицировал;

– консультировал;

– контролировал;

– координировал;

– наладил отношения;

– нанял;

– начал;

– нашел;

– обосновал;

– обеспечил;

– облегчил;

– обновил;

– обобщил;

– обучил;

– объединил;

– определил;

– организовал;

– осуществил;

– отрегулировал;

– перевыполнил;

– пересмотрел;

– подготовил;

– предложил;

– председательствовал;

– представил;

– инспектировал;

– интерпретировал;

– преобразовал;

– применил;

– провел анализ/исследования/ мониторинг;

– провел тренинг;

– продвинул;

– продемонстрировал;

– разработал;

– рассчитал;

– рассмотрел;

– рекомендовал;

– реорганизовал;

– согласовал;

– составил;

– спланировал;

– стимулировал;

– сформировал;

– сформулировал;

– увеличил;

– укрепил;

– улаживал конфликты;

– улучшил;

– упростил;

– усилил;

– ускорил;

– устранил.

Соответственно, желательно по возможности использовать форму совершенного действия.

Если вы думаете, что не для всякой специальности можно легко написать достижения, то я с вами согласен.

Как, например, бухгалтеру описать свои достижения? Я до недавнего времени навскидку сказать не мог. Но вот недавно сотрудники зачитали мне такой блистательный текст достижений бухгалтера из присланного резюме: «Достижения: ни одного моего начальника не посадили, не убили и не ограбили».

Ищите свои достижения, они наверняка есть.

Для примера возьмем первое попавшееся резюме с сайта по трудоустройству.

Управляющая компания «Финанс-романс» Специалист группы банковских услуг и доверительного управления:

– продвижение услуг компании;

– инвестиционное консультирование;

– ведение отчетности и составление заявок;

– заключение контрактов.

Намеренно приведена краткая, малоинформативная запись. Вот как это могло бы выглядеть.

Управляющая компания «Финанс-романс»

Специалист группы банковских услуг и доверительного управления

Обязанности:

– продвижение услуг компании;

– инвестиционное консультирование;

– ведение отчетности и составление заявок;

– заключение контрактов.

Достижения:

– за время работы заключил более 120 контрактов с суммарным биллингом N млн руб.;

– внес рекомендации по оптимизации системы документооборота, среднее время обработки заявки сократилось на 10 %;

– задействовал новые инструменты продвижения, благодаря чему были привлечены 11 новых клиентов.

Это совершенный экспромт, написанный вне контекста конкретной специальности.

Но даже на его примере можно увидеть существенную разницу в информативности резюме и том впечатлении, которое производит описание достижений.

Если в оригинальной версии мы видим, что кандидат что-то делал – стандартный комплекс обязанностей для данной позиции, то в случае с достижениями мы можем оценить, что он сделал.