Денис Шевчук - Мастер продаж. Самоучитель

8. «Намек». Заложить ответ в вопрос. Использовался в референдуме. Хотите ли Вы, что бы СССР сохранился? Хотите ли Вы, чтобы республики получили независимость? Человеку психологически легче отвечать положительно, чем отрицательно. Нужно, что бы человек ответил хотя бы нейтрально. В этом случае, возможно воспользоваться методом «Да, и». Убеждающая речь оказывает большее влияние на слушателя, когда она произнесена целиком от начала до конца, а не в форме полемики. Если же все же полемика началась, то лучше прервать ее и сказать, что на все вопросы Вы ответите по окончанию выступления.

Понятность речи

Причины неясности выражения мыслей говорящего могут быть из-за:

1. Нечеткость выражения. Осознанные и неосознанные недомолвки. Многие думают, если мне известно, значит и всем другим тоже. Необходимо использовать набор т. н. ключевых терминов.

2. По «техническим» причинам. Оратор говорит невнятно, слишком быстро или очень тихо.

3. Построения очень длинных предложений, когда слушатель забывает с чего начал оратор.

4. От использования сложных понятий без объяснения. Надо стремиться к простоте изложения.

5. Степень ораторской подготовки определяется тем, как ты влияешь на слушателя. Если аудитория состоит из разных людей, необходимо рассчитывать на самого неподготовленного слушателя.

Артистизм

Для создания образа надо перевоплотиться. Актеры делают это, используя свое внутреннее настроение. Через элементы речи можно выразить свое настроение. Но, если выступающий при этом «переигрывает», то это так же плохо, если он выступает «серо». Методика «вживания» в роль:

1. Изобразить маску на лице, отражающую твое настроение. При этом появляются зачатки настроения. Когда я хочу узнать, что думает мой собеседник, я делаю тоже выражение лица и начинаю думать.

2. Вспомнить, какое-либо событие и через это усиливается ощущение (если надо заплакать, то пожалей себя, если надо рассмеяться, то вспомни что-нибудь смешное). Никогда нельзя говорить «по бумажке» – это усыпляет слушателей.

Советы для выступления

1. Не забывайте перечитывать эти заметки перед любым большим выступлением. Это поможет Вам освежить в памяти маленькие хитрости и приемы мастерства.

2. При подготовке к выступлению необходимо взять достаточное количество визиток.

3. Старайтесь избегать выступление сразу после и до обеда. Как бы Вы хорошо ни говорили, люди не будут слушать Вас внимательно.

4. Во время выступления необходимо выключить свой мобильный телефон, пейджер, будильник на часах.

5. Если Вы выступаете с презентацией, было бы неплохо, если бы и у слушателей на руках (в раздаточных материалах) были основные тезисы презентации.

6. Перед выступлением позаботьтесь о том, чтобы на столе была вода. Помимо того, что она утоляет жажду, это может помочь сделать паузу в нужном Вам месте.

7. Перед выступлением проверьте сами или попросите организаторов проверить еще раз все оборудование – микрофон, проектор и др.

8. Перед выступлением можно подготовить записки самому себе с заранее продуманными ответами и «пустить» их через зал. Это может оживить дискуссию и осветить те вопросы, которые неудобно рассказывать от первого лица. Например, реклама вашей компании.

9. Иногда, шрифты в Вашей презентации не совпадают со шрифтами, имеющимися на компьютере организаторов, тогда в Вашей презентации вместо шрифтов появляются знаки вопроса, квадратики и т. д. Чтобы избежать этого можно:

а) сохранить файл с внедренными шрифтами сохранить как/сервис/внедрить шрифты True type.

б) сохранить на дискете шрифты отдельно и в случае необходимости установить их.

10. Никогда не утомляйте людей цифрами. Больше трех четырех цифр все равно никто не воспринимает. Если без них в выступлении никак не обойтись, то подготовьте их предварительно и раздайте.

11. Публичные выступления дают возможность лучше сформулировать свои мыли и еще глубже вникнуть в тему.

Скороговорки для тренировки

1. Ехал Грека через реку, видит Грека в реке рак, сунул руку в реку Грека, рак за руку Греку цап.

2. Шла Саша по шоссе и сосала сушку.

3. Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла Кларнет.

4. Карл у Клары украл доллары, а Клара у Карла – квартальный отчёт (Современный вариант).

5. У перепела и перепелки пять перепелят.

6. Сшит колпак не по-колпаковски, надо бы колпак переколпаковать, перевыколпаковать.

7. На дворе дрова, на дровах братва, у братвы трава (шутка).

8. Не видно – ликвидны акции или не ликвидны.

9. Кукушка кукушонку купила капюшон, так в капюшоне он смешон.

10. Работники предприятие приватизировали, приватизировали да не выприватизировали.

11. Нищий шуршит тыщами и пятидесятитысячными.

12. Высшие эшелоны шествовали подшофе.

13. Налогооблагаемая благодать.

14. Невзначай зачали чадо до бракосочетания.

15. Израиль из рая ль?

16. На ура у гуру инаугурация прошла.

17. Горький окал около колонии Макаренко.

18. Стаффордширский терьер ретив, а черношерстный ризеншнауцер резв.

19. Цапля чахла, цапля сохла, цапля сдохла.

20. Невелик бицепс у эксгибициониста.

21. Саша – само совершенство, а еще самосовершенствуется!

22. Это колониализм? – Нет, это не колониализм, а неоколониализм!

23. Ловко лавируя в ларингологии, лекарь-ларинголог легко излечивал ларингиты.

24. В Кабардино-Балкарии валокардин из Болгарии.

25. Деидеологизировали-деидеологизировали, и додеидеологизировались.

26. Кто не работает, тот не ест то, что ест тот кто работает.

27. Токарь Раппопорт пропил пропуск, рашпиль и суппорт.

28. Кокосовары варят в скорококосоварках кокосовый сок.

29. На нее глазели глаза газели.

30. Недопереквалифицировавшийся.

31. Роман Кармен положил в карман роман Ромена Роллана и пошёл в «Ромэн» на «Кармен».

32. Шеф швейни лжив – пошив паршив.

33. Все скороговорки не перевыскороговоришь.

Дополнительная информация

Умные люди живут дольше. Смертность людей с высоким уровнем образования в четыре раза ниже, чем у малообразованных. До последнего времени считалось, что на продолжительность жизни человека в основном влияют три фактора: наследственность, образ жизни и экология. Однако ученые пришли к выводу, что умные живут дольше и меньше болеют. Смертность людей с высоким уровнем образования в четыре раза ниже, чем смертность малообразованных. Оказывается, мозг без нагрузки стареет гораздо быстрее. Ученые давно объясняют различия в состоянии здоровья разных людей их принадлежностью к разным социальным группам и разницей в уровне благосостояния. Британские ученые пополнили эту концепцию новыми данными. Оказывается, уровень интеллекта также влияет на состояние здоровья людей. Чем выше уровень интеллекта у ребенка, тем больше шансов у него прожить дольше. Оказывается, что «мальчики-очкарики» – наиболее выгодные женихи и предпочтительные мужчины-производители потомства. Предполагается, что спрос на «ботаников» у представительниц прекрасного пола резко возрастет. До революции в России наличие очков было признаком ума, состоятельности, интеллигентности, благородного происхождения. Сейчас интеллектуалов ценят во всем мире, переманивают из других стран (утечка мозгов), они являются основным фактором экономического роста и благосостояния нации. В России богачи – в основном хорошо образованные люди. Две трети из них имеют высшее образование. У большинства – 86 % – родители принадлежат к интеллигенции. Среди “капитанов” российского бизнеса практически отсутствуют люди без высшего образования. Ученые в качестве определяющих выделяют три основных критерия, влияющих на продолжительность жизни: наследственность (до 20 %), образ жизни (до 55 %) и экологические факторы (20 %). При этом в показателе «образ жизни» на первых местах находятся материальный доход и уровень образования. Кстати, в странах Запада в своей практике страховые компании, оценивая при помощи тестов потенциальную продолжительность жизни клиента, обязательно включают эти показатели в вопросник. Уровень материального благополучия оказывает значительное влияние на образ жизни. Люди с меньшими доходами чаще болеют и реже прибегают к медицинской помощи. Однако на здоровье человека влияют не столько самим деньги, сколько характер их использования в интересах здоровья. Например, люди с более высокими доходами имеют возможность получить лучшее образование. В свою очередь, смертность людей с высоким уровнем образования примерно в 1,5–4 раза ниже, чем в группах с низким уровнем образования. Считается также, что человеческий мозг без нагрузки стареет значительно быстрее. Продолжительность жизни напрямую зависит от уровня интеллекта. Влияние оказывает склонность к долговременному планированию жизни у умных людей, они больше прислушиваются и к рекомендациям медиков. Как показали последние исследования, курение также негативно влияет на мозг и снижает интеллектуальные способности человека. Сравнение показало, что курильщики «отстали» от своих некурящих сверстников по всем видам предложенных им тестов. За несколько десятилетий, прошедших с первого обследования, у них значительно сильнее снизились и способность к логическому мышлению, и способность к запоминанию и воспроизведению информации.