Марина Солодова - Продвижение для творческих в социальных сетях с нуля до первых продаж

Что они делают (делали) такого, что вы понимаете, что работать с ними бесполезно.

К примеру, некоторые психологи не берут в терапию людей с нарцисическим расстройством личности. Не которые смм специалисты отзываются работать с клиентами, которые не понимают, чего хотят.

Задача определиться, кто не ваш клиент и быть им не может.

3. И, наконец, самое главное. Задать себе вопрос: «А надо ли мне нравиться этим людям?» Да тем самым, кого описали в первых двух пунктах. Одни у вас ничего не купят, другим вы не хотите продавать.

Мы с вами определились, что нравится всем, увы, не самая лучшая стратегия. Тогда давайте думать для кого наши товары и услуги.

Книги, для тех, кто любит читать. Так?

Игрушки для собак нужны тем, у кого есть собака, правильно?

И садовый инвентарь и рассада для тех, у кого есть дача, логично?

Задание

1. Кто потребитель ваших товаров и услуг. Просто в широком смысле, обобщенно определитесь.

2. Возьмите листок бумаги или откройте графический редактор.

3. Посередине листа напишите общее название вашей целевой аудитории. И оставьте как есть. Доделывать будем в следующем задании.

Итак, в прошлом задании мы определились, в общем, кому нужны наши товары и услуги. Теперь будем разделять нашу аудиторию на сегменты.

Давайте на минуту представим, что обобщенная аудитория это большой пирог, который нужно разделить на небольшие кусочки.

Книголюбы делятся по жанрам.

Вязаные игрушки покупают для детей, для себя, создания интерьера и просто, чтобы поднять настроение.

Владельцев собак можно разделить по бюджету, породам животных и размеру животных. Ведь маленькой собаке будет трудно играть с огромным мячиком, а большая может слишком быстро разгрызть крохотную игрушку и всё.

И так далее.

Задание

1 Постарайтесь разделить вашу аудиторию на большее количество сегментов.

2 Не получится с первого раза, ничего страшного. Попробуйте ещё.

3. Когда закончите, зачеркните те сегменты, которыми вы работать, скорее всего, не сможете.

Например!

Те книголюбы, которые читают только ЛИРПГ вам не подходят, потому что вы пишите в другом жанре.

Ваши игрушки похожи на анишешные, значит, вряд ли их купят те, кто не любит аниме.

Вы продаёте только маленькие мячики, выходит, что владельцы больших собак вряд ли купят их.

Давайте разберём ещё целевую аудиторию для этой книги.

Если брать в целом – то это все, кому хочется продвигаться ВК.

Кому из этих ребят книга не нужна или вряд ли купят её?

1. Тем, кто не планируют зарабатывать на своей странице или сообществе. Для человека это просто хобби. Соответственно, маловероятно, что он купит книгу по продвижению.

2. Тем, кто уже много зарабатывает. Вряд ли люди, которые и так вышли на определенный уровень дохода, который их устраивает, будут скупать всю литературу по теме.

3. Тем, просто делает развлекательный контент и ничего не продаёт. Сильно сомневаюсь, что таким админам нужна книга по продвижению.

4. Не будем забывать, что ни у всех есть потребность и желание обучаться. У кого-то может быть, не то психологическое состояние.

5. Не все люди воспринимают информацию в виде текста. Это не хорошо, но и не плохо – просто особенность восприятия. Не знаю, сможет ли помочь им эта книга.

6. Любителям «волшебных таблеток» и прочей халявы. Само по себе покупка книги вряд ли чем-то поможет. Если не читать тексты, не делать настройки, не разбирать задания – что получится в итоге?

7. Ещё один фактор, который может повлиять на решение о покупке. Автор книги женщина, и есть в нашем обществе мужчины, которые будут относиться к этому руководству по продвижению предвзято и вряд ли купят книгу. Соответственно, вероятно, что при рекламе книги стоит сделать чуть больший упор на женскую аудиторию, так как вероятно, что будет меньше предвзятости.

8. Те, кому просто не понравилась книга. Открыл и понял, что точно не подходит. Ну бывает такое. Что поделать?

А теперь более подробно продумаем, кому нужны наши товары и услуги? О каждой категории чуточку подробнее.

Для начала разберём, кому нужна эта книга?

1. Писателям, которые хотят зарабатывать на своём творчестве, но пока не получается.

2. Иллюстраторам, редакторам, корректорам, которые сами себе ищут заказчиков.

3. Тем, кто «переехал» из других социальных сетей и не знает, что делать ВК.

4. Специалистам, которые сами ищут заказчиков. В своей сфере они профессионалы, а вот продвижение для них пока тёмный лес со страшными зверьми.

5. Тем, кто слил бюджет на платную рекламу и теперь не знает, что делает.

6. Тем, кто сделал из страницы магазин и просто вешает кучу объявлений, результат почему-то так себе, но понято: надо что-то поменять. Но вот что?

7. Студенты, которые твердо понимают, что работу по профессии вряд ли найдут. А если и найдут, то денег всё равно мало на что хватит.

8. Выпускники школы, которые понимают, что если они поступят, это не окончательная победа – ещё и деньги нужны.

9. Те, кого сократили на работе или кинули с оплатой.

Задание

1. Разобрать чуть подробнее тех, кому нужны ваши товары и услуги.

2. Записать всё.

3. После каждого пункта оставить несколько строчек. Будем дописывать, какую пользу они получает, какие потребности закрывает ваш товар, и что они при этом будут чувствовать.

Теперь в каждый пункт дописываем, зачем этим людям нужны наши товары и услуги. Какая может быть польза тем, кто купит ваш товар или услугу?

В зависимости от того, что вы продаёте, польза может быть разная:

– необычная деталь, которая поможет дополнить интерьер,

– какая-то красивая вещь может поднять настроение,

– знания, которые помогут справиться с трудной ситуацией,

– легкая книга поможет отвлечься и немного разгрузить мозги,

– и ещё множество других вариантов.

Вернёмся к нашей книге. На этом примере, вы сможете разобрать пользу для своей целевой аудитории.

1. Польза в том, что писатели получат руководство, как продавать, что писать в постах о себе, как делать иллюстрации для своих постов даже, не имея навыка рисования.

2. Польза в том, что иллюстраторам, редакторам, корректорам, смогут гораздо проще находить себе заказчиков.

3. Для «переехавших» польза в том, что они смогут быстрее адаптироваться и не совершить кучу ошибок. Не сольют бюджет и не будут выпускать неведомо сколько постов в день.

4. Для специалистов, которые сами ищут заказчиков польза в том, что не надо ещё и продвижении разбираться. Сделал один раз настройки. Если нужно перечитал, сделал задания, разработал планы и всё – не надо тратить годы на ошибки.