Юлия Обухова - Практическая психология личности. Драматические и игровые техники в работе психолога

Интраролевой конфликт – конфликт внутри одной роли. При отвержении субъектом части ролевого кластера возникает интраролевой конфликт, который может становиться интрапсихическим (что в данном случае означает вовлечение сферы переживаний по поводу этого отвержения) и приводить к болезненным состояниям либо, не становясь интрапсихическим, иметь прямые социальные последствия. Например, руководитель может хорошо справляться с принятием решений, планированием, но испытывать затруднения при мотивировании подчиненных, оценке их труда, поощрении и наказании. Интерролевой конфликт предполагает наличие несовместимых или очень различных ролей. Типичный пример – амбивалентность или конфликт ценностей; возможна и ситуация двух или более в принципе не противоречащих друг другу чувств, ценностей и т. п., не способных сопутствовать друг другу в силу неблагоприятных условий. По сути, интерролевой конфликт выступает как интраролевой по отношению к роли более высокой степени общности (например, конфликт может возникать у молодой женщины между профессиональной ролью и ролью матери).

Интраперсональный конфликт предполагает, что в него вовлечены не только переживания настоящего, но и опыт прошлого, например конфликт интернализированных в детстве несовместимых типов поведения в отношении одной и той же роли. Интерперсональный ролевой конфликт разворачивается не интраиндивидуально, а в межличностном пространстве (конфликтны, например, роли доминирующих лидеров членов супружеской пары).

Для описания причин нарушений Морено использует также понятие ролевой дистанции. Если человек не отделяет себя от роли, он выполняет ее требования и следует ожиданиям других. Это препятствует удовлетворению собственных потребностей. Поэтому может возникать невроз как недостаток ролевой дистанции. Серьезных нарушений следует ожидать, если это явление наблюдается в дивергентных ролях [28].

Можно выделить следующие четыре вида сопротивлений в психодраматической сессии [57]:

1. Сопротивление содержанию. Обычно выражается в форме нежелания или страха встретиться лицом к лицу с исполнением роли. В подобных случаях нужно прежде всего применять тренирующие техники, активизирующие растормаживание, например воспроизведение ролей других участников группы или использование зеркала, дающего человеку обратную связь. Если сопротивление сохраняется, требуется подождать, пока человек не столкнется с каким-либо травматическим событием, вынуждающим его искать помощи.

2. Сопротивление терапевту. В обычных группах это не частое сопротивление, оно превалирует в группах психотиков. Паранойя, например, может заставлять клиента отвергать любой вид лидерства или авторитета. В таких случаях часто используется монодрама, в которой пациент изображает один все роли: ведущего, протагониста, помощников. Перед лицом трудности проведения монодрамы клиент просто неизбежно попросит помощи. Наиболее частое явление – сопротивление конкретному помощнику в какой-либо определенной роли. В таком случае ведущему следует выбрать подходящего помощника, не спрашивая о причинах замены. На заключительной стадии этот вопрос может быть поднят.

3. Сопротивление группе. Для некоторых клиентов тормозящим фактором является групповая форма работы. Если они хотят покинуть группу, их следует сначала попросить поучаствовать в одной социодраме на тему «дискомфорт в группе». Если они отказываются или принимают участие, но не меняют своего намерения, они могут идти. Сопротивление может отражать их нежелание быть именно в этой группе. Тогда им можно предложить участвовать в другой. Личность может социометрически быть изгоем в одной группе и звездой в другой. Иногда сопротивление вызывает групповая терапия как таковая, тогда показана индивидуальная терапия.

4. Сопротивление игре ролей. Некоторые клиенты с неохотой берутся играть роль. Вместо этого они начинают настаивать на дискуссионном форме работы: «Я не очень-то хорошо играю, давайте лучше побеседуем». Обыкновенно просьба эта удовлетворяется. Однако ведущий с помощью группы может постепенно преодолеть такую позицию. Часто это достигается тем, что таких пациентов просят послужить помощниками для других протагонистов. Сопротивление всегда меньше, когда роль не является личной.

Сопротивление может проявляться и в так называемом проблемном поведении: молчании и пассивности, в стремлении давать советы другим участникам, утешать их, в монополистическом поведении, в зависимом поведении, в демонстрации своего морального превосходства, в задавании вопросов, «интеллектуализации», поисках «козла отпущения» и т. п. Все перечисленные способы «поведенческого» сопротивления можно рассматривать как уклонение от участия в групповой работе. А данных клиентов можно считать трудными клиентами. Наиболее подробно способы работы с такими клиентами будут описаны в теме 4.

В целом же можно сказать, что какую бы форму ни принимало сопротивление, с ним необходимо работать, поскольку его наличие – индикатор неблагополучия в группе, показатель того, что уровень безопасности и доверия снизился или что оптимум в этой сфере еще не достигнут.

В общем психодраматические принципы взаимодействия с трудным клиентом или трудной группой таковы: а) сделать проблему символической, не личной и затем разыграть ее; б) в конце концов привести процесс к прямой встрече с трудностью. Предыдущий шаг включает обозначение проблемы в качестве абстрактного качества, например: «тенденция опаздывать», «упрямство» и т. п. Затем следует попытаться представить соответствующую ситуацию с помощью каких-либо объектов, например стульев или помощников. Последующий шаг предполагает исполнение роли, противоположной в отношении к данному качеству, и проведение диалога с целью разоблачения неприятного качества. Эти два шага имеют тенденцию выявлять альтернативные, новые формы поведения [28].

1. Опишите преимущества групповой работы.

2. Перечислите основные виды сопротивления в групповой работе.

3. Приведите примеры интраролевого, интерролевого, интраперсонального и интерперсонального конфликтов.

4. Проанализируйте особенности своей учебной группы, кто в группе какую роль играет. При анализе опирайтесь на классификацию ролей в группе К. Рудестама.

5. О каких ролях идет речь в афоризме российского историка В. О. Ключевского: «В 50 лет необходимо иметь шляпу и два галстука, белый и черный. Именно эти предметы гардероба необходимы для осуществления данных ролей»?