Вячеслав Полукаров - Психология менеджмента

Основатель.Беррес Фредерик Скиннер

Центральная идея.Неважно, что делается в душе, главное – как человек себя ведет. Нужно отучить его от неправильных реакций и приучить к правильным. Если вы хотите просто избавиться от вредной привычки или конкретной фобии (например, от страха высоты), то вам, скорее всего, сюда.

Методы.Суть методов бихевиоральной психотерапии – поощрения за эффективное поведение и наказания за поведение, доставляющее проблемы. Худшее, что вам грозит, например, в случае алкоголизма, – легкие, но весьма неприятные удары электрического тока, когда вы берете вожделенную рюмку в руку, или химическое вещество, вызывающее тошноту после приема алкоголя.

Побочные эффекты.Можете почувствовать себя собакой Павлова, у которой формируют рефлексы. Научитесь воспитывать детей без лишних слов и ловко управлять подчиненными методом кнута и пряника.

3. Когнитивная психотерапия

Основатель.Аарон Бек

Центральная идея.В отличие от бихевиористов когнитивные терапевты признают, что, прежде чем что-то делать, мы некоторое время думаем об этом. Они сосредоточивают внимание на изменении мыслей и чувств, которые ведут к проблемному поведению.

Популярные разновидности.Позитивная психотерапия А. Пезешкиана, а также набирающий все большую популярность гибрид с предыдущим подходом – когнитивно-бихевиоральная психотерапия.

Методы.Продолжительная и дорогостоящая психотерапия, еженедельные сеансы на протяжении нескольких месяцев или даже лет. Основная техника – метод свободных ассоциаций. Вы лежите на кушетке и говорите все (все!), что приходит в голову. Используется также анализ сновидений и ваших чувств по отношению к другим людям, прежде всего к самому психоаналитику.

Побочные эффекты.С тех пор как Фрейд втянул в свой невроз всех образованных людей, мы уже не можем воспринимать приснившийся банан как «просто банан». Если же вы начнете ходить на сеансы психоанализа, то окончательно уверитесь в сексуальной подоплеке всего и вся или найдете в своем детстве уйму пугающих эпизодов.

Методы.Замена негативных мыслей конструктивными, изучение ожиданий, правил, установок (вроде «я должен быть совершенным»), которыми руководствуется наше сознание, и их переосмысление.

Если вы любите думать и анализировать – это для вас.

Побочные эффекты.Все-таки думать правильно – не всегда значит действовать правильно, и после терапии может оказаться, что у вас «получается как всегда», хоть вы и научились «хотеть как лучше».

4. Экзистенциально-гуманистическая терапия

Основатель.Карл Роджерс

Центральная идея.У всего есть смысл, даже у вашей жизни. И терапевт поможет вам его найти, а вдобавок принять ответственность за свою жизнь и стать свободным человеком.

Популярные разновидности.Гештальт-терапия Ф. Перлза, логотерапия В. Франкла и множество других школ.

Методы.Клиенту доверяют и считают, что он в конце концов сам расскажет, в чем проблема и что надо делать, а роль терапевта в основном сводится к поддакиваниям, внимательному сочувственному слушанию и созданию атмосферы любви и принятия. Рассказывать иногда приходится не только терапевту, но и пустому стулу (метод гештальт-терапии), на котором вы будете воображать свою мать, и говорить ему все, что не можете сказать ей в лицо.

Побочные эффекты.Ваш чересчур стремительный личностный рост может разозлить коллег и близких и даже привести к смене работы или разводу.

Альтшеллер А.А. Практическая психология для менеджера. Серия «Бизнес-класс». Ростов н/Д., 2004.

Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004

Вершигора Е.Е. Менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2003.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2002.

Дружинин В.Н. Психология общих способностей. М., 1995.

Зыбкин А.В. Подготовка низовых специалистов (агентов и менеджеров по рекламе). М., 2006.

Карлоф Б . Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991.

Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 2006.

Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. М.: Прогресс, 1989.

Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Ленд Питер Э. Менеджмент – искусство управлять / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1995.

Материалы Международной психоаналитической ассоциации. М., 2007.

Материалы Лондонского института психоанализа. М., 2006.

Материалы американской школы менеджмента. М., 2005.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2005.

Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006.

Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под ред. проф. Б.В. Прыкина. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998.

Паккард Б. О психоанализе в рекламе // Бизнес для всех. 1994. № 12.

Полукаров В.Л . Основы менеджмента. М., 2007.

Полукаров В.Л. Менеджмент: анализ и основные тенденции. М., 2004.

Полукаров В.Л . Сущность менеджмента и психология его восприятия. М.: Гелан, 1992.

Полукаров В.Л. Организация как функциональное разделение и координация деятельности. М.: Знак, 2002.

Полукаров В.Л. Курс лекций по психологии менеджмента. М.: ТИР, 2006.

Рогожин С.В. Теория организации: Учебник. М.: Экзамен, 2003.

Смирнов Э.А. Теория организации: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2006.

Справочник менеджера / Под ред. Э.А. Уткина . М.: Экмос, 1997.

Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учеб. пособие. М.: Кнорус, 2006.

Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, Н.А. Румянцевой, Н.А. Саломатина . М.: ИНФРА-М, 2001.

Хаммер М.И. и др. Реорганизация корпораций. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1998.

Холодная М.А. Писхология: интелект: парадоксы исследования. М.: Гардарики, 1992.

Шадриков В.Д. Способности и деятельность. М., 1995.

Шамхалов Ф.И. Основы теории государственного упрвления: Учебник. М.: Экономика, 2003.

Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Мысль, 2006.

Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 2006.

Шпотов Б. Альфред Слоун – выдающийся менеджер ХХ века // Проблемы теории и практики управления. 1999. № 4. С. 117–122.

Основы менеджмента: Учеб. пособие / П.В. Плахова и др. М.: Кнорус, 2007.

Токарев В. Гипотеза о новой парадигме управления // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 3. С. 46–49.

Зыбкин А.В., Полукаров В.Л. Параллельный мир: Реклама и право / Под общ ред. СУ. Григоряна. М.: МИБП, 2006.