Алена Снегирева - Школа юных леди и джентльменов

Не обольщайся, что туфелька, которая тебе «немножко жмет», со временем разносится. Разнашивается только кожаная обувь, и то она при этом теряет вид. Синтетика же не разнашивается вообще, так что ты натрешь себе кровавые мозоли, стараясь разносить неудобную обувь, и при всем при этом потерпишь полное фиаско.

Покупай обувь на полразмера больше. Во-первых, ты никогда не натрешь себе ноги, а во-вторых, ножка в просторной туфельке выглядит более миниатюрной. А кроме того, ты никогда не будешь страдать из-за того, что твою ногу, как клещами, стиснул тесный башмак.

Всегда помни: это твои ноги, поэтому люби их и не подвергай каждодневным пыткам, не заставляй ходить в неудобной обуви.

Обрати внимание на соотношение цены и материала, из которого изготовлена обувь. Материал можно определить по обозначению на бирке (кожа, синтетика или текстиль). Учти, что если такой бирки нет, следует насторожиться – обувь наверняка окажется ненадлежащего качества. А самостоятельно определить, кожаная ли обувь, можно по запаху. Да-да! Как ни забавно это тебе покажется, но все-таки понюхай обувь: кожаная обувь будет пахнуть только кожей. Конечно, «доброжелатель» (ты уже догадалась кто это) тебя будет убеждать, что запах давным-давно выветрился и ты ничего не почуешь. Не верь. До тех пор, пока ты не начнешь носить кожаную обувь, запах кожи не выветрится! Новая кожаная обувь пахнет!

Итак, ты определила, что обувь – кожаная (на вещевом рынке? Тебе повезло!). Знай, что пара не может стоить меньше 40–50 долларов (считай сама, сколько это в рублях!), а сезонные уценки бывают только в магазинах. Так что когда тебе предлагают купить кожаные туфли за 300 рублей – жди какого-то подвоха. Или они Не кожаные, или это одноразовая обувь, или же это залежавшийся товар, который к тому же хранился на сыром складе, так что кожа вся прогнила и подотлела… Нужно тебе это?

Так что, совершая покупки на вещевых рынках, надо соблюдать осторожность и быть предельно внимательной. В этом деле мелочей быть не может. А если ты все-таки решила отправиться за обновкой именно на рынок, не смущайся ни при каких обстоятельствах. Ты тратишь деньги, и ты имеешь полное право купить на них Нормальный товар более-менее приемлемого качества. Поэтому проявляй педантизм и внимание к мелочам. Не позволяй продавцам сбить тебя с толку. Ты можешь перемерить весь ассортимент товара, который только есть у того или иного продавца, и невозмутимо выдать свое резюме: «Нет, что-то мне ничего не подходит».

Ты имеешь право потребовать принести тебе что-либо еще из имеющегося товара. Не бойся. Это продавец заинтересован в том, чтобы ты совершила покупку, а не ты. Если тебе не нравится обслуживание, ты можешь покинуть эту торговую точку и перейти к следующей. Требуй к себе внимания, спрашивай продавца, если тебе что-то не ясно. Любой продавец обязан предоставлять покупателю полную информацию о товаре. Где произведена эта вещь? Как за ней ухаживать? Из каких материалов она сделана? Как правильно определить размер вещи? Каково соотношение английских дюймов, американских инчей и наших сантиметров?

Кстати, а можешь ли ты самостоятельно определить, например, размер своих джинсов? Ведь таблица российских размеров сильно отличается от европейских и американских стандартов! Смотри: чтобы определить свой размер, тебе нужно проделать следующие арифметические подсчеты. Если на бирочке джинсов ты видишь четное обозначение размера, прибавь к нему 16, а если нечетное – 17. Так ты узнаешь, подходят ли тебе данные джинсы или нет. Например, на бирке указан 30-й размер. Прибавляешь к нему 16 и получаешь российский размер – сорок шестой. Как раз твой? Значит, бери. Но тем не менее всегда уточняй у продавца страну-производителя, потому что американские размеры всегда несколько больше европейских.

Если в ответ на свои вопросы ты слышишь нечто невразумительное или тебе отвечают что-то вроде «не-знаю-я-только-второй-день-здесь-работаю», иди к другому продавцу. Это твой выбор, и ты выбираешь качественный товар и грамотное обслуживание. И главное, сама не покупайся на психологические «трюки» типа «Так долго выбирала и уйдешь без покупки…», или «Девушка, вы меня уже загоняли, чем вам это платье не нравится?», или «Ну вот, весь товар мне переворошили…» Все это для того и говорится, чтобы ты почувствовала замешательство и вину за то «беспокойство», которое причинила продавцу, и в конце концов потратила деньги, купив товар именно у него. Но, между прочим, продавец свою зарплату получает именно за это «беспокойство»! Так что стой на своем и не позволяй хитроумному продавцу давить на твою психику. Вообще, избегай всякого давления, ты уже взрослый человек и не нуждаешься в его советах!

Когда ты все же решишься совершить покупку, обговори с продавцом такой вопрос: кто знает, быть может, дома, примерив обновку и хорошенько присмотревшись к ней, ты захочешь ее обменять на другую. Договорись о возможности равноценного обмена в течение одного-двух дней. И обязательно требуй выписать тебе товарный чек. Всегда, даже если ты не собираешься менять купленную вещь.

И в заключение хотим тебе посоветовать: после того как ты посмотришь товары на вещевом рынке и приценишься к ним, загляни еще разок в магазин. Во-первых, там ты можешь увидеть такие же точно товары, как и на рынке, по таким же точно ценам. А во-вторых, в магазине тебе обязательно дадут гарантию на приобретенный товар. Это особенно актуально, если ты покупаешь обувь. При обнаружении брака ты можешь:

а) сдать обувь и получить назад свои деньги,

б) обменять ее на такую же (но качественную) модель,

в) если твоего размера уже нет в продаже, магазин за свой счет произведет ремонт бракованной вещи, а если ты уже отдала ее в ремонт, возместит тебе все твои затраты.

Гарантийный срок на обувь обычно не превышает 30 дней с момента покупки (но это относится только к сезонной обуви). В тех случаях, когда ты покупаешь обувь на следующий сезон, гарантийный срок отсчитывается с начала этого сезона. Например, ты купила зимние сапоги летом, 20 августа. Следовательно, отсчет гарантийного срока на них пойдет с начала сезона, то есть с 16 ноября, и закончится гарантийный срок 16 декабря.

И еще, в большинстве магазинов есть такое правило. Допустим, ты купила обувь, но по каким-то причинам она тебе разонравилась – не тот цвет или фасон, носок жмет, или, наоборот, нога болтается в туфле… Короче, ты хочешь сдать свою покупку обратно. Это возможно. В том случае, если ты ни разу еще не надевала эти туфли и сохранила на них товарный чек, у тебя их примут назад и вернут твои деньги. Сделать это можно в течение 1 или 2 недель со дня покупки – в разных магазинах этот срок разный, но он никогда не превышает двух недель.