Леонид Топчий - Теория социальной работы в основных понятиях и схемах

Естественно, перед студентом встает вопрос: «В чем сила теоретических знаний и какова необходимость их применения в практической социальной работе?»

Двадцатилетний опыт работы автора пособия на факультетах (отделениях, курсах переподготовки и повышения квалификации) социальной работы 3-х московских вузов (1992–2011 гг.) показывает, что студенты 2-го курса, как правило, вначале с настороженностью относятся к изучению учебной дисциплины «Теория социальной работы». Некоторая их часть высказывала опасения за последствия изучения и применения теории в практике социальной работы в том смысле, что «формальные теоретические положения» «мешают им внимательно и человечно» относиться к проблемам клиентов и вообще взаимодействовать с людьми более раскованно и любовно, опираясь на интуицию и свои творческие возможности (креативность), что теория, дескать, нивелирует личность социального работника и приводит к единообразию в мышлении, к одному уровню развития мировоззрения и индивидуальной теоретической подготовки, сглаживает различия и оказывает негативное воздействие на развитие индивидуальности, формализует суждения, действия и поступки специалистов социальной работы.

Отвечая на эти вопросы и замечания студентов, необходимо сказать следующее. Разумеется, любовь, интуиция и предрасположенность личности социального работника к позитивному общению с клиентами имеют большое значение в практической социальной работе, но, как показывают наблюдения, явно недостаточны для эффективной профессиональной деятельности. В процессе предоставления прямых социальных услуг, осуществления социальной адаптации и социальной реабилитации клиентов возникает потребность в умелом сочетании творческих возможностей специалистов, спонтанных чувств, интуиции и других личностных качеств с фундаментальными и прикладными знаниями в области социальной работы, которые накапливались человечеством на протяжении последних 100 лет.

В чем сила теории во всех ее проявлениях?

В произведении А. Франса «Пчелка» король Локк спрашивает мудреца Нура: «Почему тебе известно то, что не знают другие? Ты угадываешь наступление хода событий, а я король, но сделать этого не могу. Скажи мне, в чем твоя сила и твой секрет?».

Мудрец ответил королю так: «Сила и секрет мой состоит в том, что я имею волшебное стекло, через которое воспринимаю мир явлений, вижу главное в ходе событий и предвижу то, что может быть…» В этом изречении есть глубокий философский смысл, раскрывающий суть и силу научного знания и мировоззрения, активно влияющих на процесс мышления и продуктивную социальную деятельность специалиста.

Теория социальной работы является тем «волшебным стеклом», через призму которого профессиональный социальный работник постоянно познает суть социальных процессов и проблем, прежде всего самого человека, особенности своего клиента, степень адаптации клиента к социальным изменениям в обществе и непосредственном окружении, определяет потенциал людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, находит нужные решения, прогнозирует результативность применения различных методов и частных методик социальной работы.

В практической социальной работе существуют различные точки зрения на социальную работу и сущность человека, и социальный работник, как правило, располагает многочисленными фактами социального бытия. Но факты еще не истина. Истина познается в процессе аналитической деятельности, сопоставления различных точек зрения по тому или иному вопросу, в процессе изучения и обобщения опыта социальной работы. Ее «родам», как правило, способствует соответствующая парадигма, теория или теоретическая модель социальной работы. Теория, основанная на систематизированных фактах и знаниях, полученных в результате проведенных исследований и обобщения опыта практики социальной работы, построенная на системном анализе комплексных ситуаций и предметного поля, в котором находится клиент, позволяет отличить истину от псевдоистины (мудрость русского народа гласит: «Зри в корень») и постепенно вырабатывает у профессионального социального работника способность принимать удар, отличая подлинность явлений от обыденных представлений и обывательских суждений.

Общие (фундаментальные) и прикладные (в т. ч. специальные) теории социальной работы позволяют определить базовые, а при необходимости разработать оптимальные модели социальной работы, стимулирующие индивидуальные, организационные, социальные и культурные изменения.

При изучении учебного курса «Теория социальной работы» центральной проблемой является вопрос о структуре теории социальной работы в историческом развитии, ее системных компонентах, принципах, закономерностях и других базисных положениях. Прежде всего следует учитывать, что социальная работа – это система взаимосвязанных частей: ценностей, теорий и практики. Поскольку в настоящее время происходит становление отечественных теорий социальной работы, с некоторой степенью приближения можно сказать, что структура теории определяется двумя составляющими – онтологией (учением о бытии) и гносеологией (учением о познании). В этой связи чрезвычайно важным является вопрос об объекте и предмете, понятийно-категориальном аппарате, принципах и закономерностях теории социальной работы, специфических методах познания.

Исследователи, изучая отечественный опыт осмысления проблем социальной работы и адаптируя зарубежные парадигмы, теории и модели социальной работы, предпринимают попытки создать специальное социальное учение об объекте и предмете социальной работы. В учебной и научной литературе существует несколько точек зрения относительно объекта и предмета теории. Ведется напряженный поиск константы социальной работы. Объект социальной работы как социальной науки – это реально существующая действительность, прежде всего человек или семья в проблемной жизненной ситуации. Объект социальной работы, как правило, изучается различными социальными и естественными науками. Но он имеет много сторон и свойств, которые могут стать предметом самостоятельного изучения отдельных наук и прежде всего – теории социальной работы. В социальной работе объекты исследования являются неисчерпаемыми. Тем не менее в центре внимания всегда находится человек, семья или социальная группа в конкретных связях и отношениях социума, социально-экономические и(или) духовные процессы, порождающие (создающие) для различных категорий населения проблемные ситуации.

На данном этапе развития отечественной теории социальной работы можно согласиться с точкой зрения авторов учебников, которые считают, что объектом социальной работы выступает система взаимосвязей человека в социуме, в сфере его ближайшего окружения, человек или семья в проблеме. Но при этом возникают вопросы, связанные с уточнением объекта исследования под углом зрения нарождающейся социальной науки.