Юлия Наумова - Профиль ангела свободен

Персонал данной категории часто становился раздражительным, люди жаловались на возможность и неотвратимость увольнения, постоянно чувствовали тревогу, дрожь, страдали нарушениями сна и, как следствие, не могли сосредоточиться на выполнении поручений.

Эта группа неадекватно реагировала на различные рабочие ситуации и создавала напряжённую обстановку в коллективе.

HR-менеджер успешно взаимодействовала с представителями обеих групп, но сама не входила ни в одну, ни в другую.

Варвара относилась к той редкой, не описанной выше разновидности персонала, которая при необходимости демонстрировала идентификацию. Она холила и лелеяла собственное «я», прятала его в самых далёких и недосягаемых для начальника-тирана уголках души. Девушка считала, что заключённый трудовой договор относится только к плодам её труда, но никак не ограничивает её свободу. Пиман требовал иного. Варваре приходилось тщательно скрывать свои чувства, но бунтарский дух и дух неповиновения то и дело рвался наружу и отражался в её больших зелёных глазах, что неоднократно было замечено Евгением Сергеевичем.

Чтобы не потерять себя и чувство собственного достоинства, HR-менеджеру пришлось разобраться в особенностях характера босса, осознать, понять и принять тиранию, а затем как-то с этим работать.

Прочитав однажды труды профессора Крамера, она обнаружила тонкие нюансы в управлении Пимана. Варвара постигла множество лиц тирании, которые наблюдала в поведении Евгения Пимана.

Тираны, запугивающие силой. Это стандартный вариант. Тиран применяет угрожающие жесты: часто повышает голос и грубит. Не все такие тираны высокого роста. Наиболее известных из них – невысокие люди, однако в глазах подчинённых тираны значительно прибавляют в росте.

Тираны, подавляющие морально. Эти тираны применяют множество стандартных приёмов, таких как сарказм, насмешки, придирки к словам. Разница в том, что они меньше машут руками и, как правило, достают любого, не вставая с кресла.

Манипуляторы фактами. Манипуляторы фактами обрушивают на подчинённых потоки «фактов», которые могут быть как верны, так и фальшивы, но устрашающе действуют на противника.

Перфекционисты. Эти тираны задают чересчур высокие планки и нереально короткие сроки. Они заваливают подопечных таким количеством работы, с каким физически никто не справляется.

Пассивно-агрессивные тираны. От них никогда не узнаешь, как они относятся к собеседнику. Сначала такой управленец говорит партнёру, что больше всего хочет работать с ним, что их проект закончится сделкой всех времён и народов, что это начало великих отношений. А после его ухода говорит: «Чтоб ноги его здесь больше не было».

Уполномоченные тираны. Они действуют по указанию и не всегда осознанно.

Евгений Сергеевич успешно применял на практике все типы тирании, за исключением первого и последнего. Он быстро поднялся по карьерной лестнице, хорошо делал свою работу, значительно увеличил семейный бизнес. Многие топ-менеджеры всерьёз считали его «гениальным» человеком и предпочитали ему не перечить, соглашаясь с любыми предложениями во избежание столкновения. При этом у босса почти не было настоящих союзников, а те, кого он таковыми считал, ждали удобного случая, чтобы сплясать на похоронах его бизнеса. Варвара часто наблюдала, как руководитель унижает подчинённых и выживает из компании талантливых сотрудников. В такие моменты она хотела бросить в лицо тирану всё, что она о нём думает, но собственное будущее волновало её гораздо больше, чем проблемы окружающих. О тирании в «XXX» было известно далеко за пределами предприятий, входящих в структуру холдинга с одноимённым управляющей компании названием. HR-служба работала на обеспечение потока кандидатов и не прекращала размещать объявления о найме персонала в управляющую компанию. Варвара регулярно сталкивалась с трудностями привлечения менеджеров на предприятия холдинга: в городе знали о манере управления Евгения Сергеевича Пимана. Это объясняло наличие компетентного управленческого персонала на рынке труда и отсутствие очередей из оного в управляющей компании. Ничтожное количество достойных кандидатов босс расценивал как недоработку Варвары, а ей, в свою очередь, приходилось держать язык за зубами, чтобы не выпалить начальствующему тирану, что причина отсутствия персонала – это он! Поскольку поиск новой работы не входил в её планы, все увольнения происходили с молчаливого участия HR-менеджера, а иногда непосредственно ею и исполнялись.

Варвара пыталась разобраться в причинах происходящего. Ей казалось, что тирания – это тоже защитная реакция, она предполагала, что начальник испытывает сильнейший страх и неудовлетворённость собственной жизнью, и что в данном случае начальствующий террор – это попытка изменить ситуацию в компании к лучшему. Иногда ей даже казалось, что она сочувствует обеспеченному, статусному и наделённому властью господину Пиману. Но это иногда – в остальное время она испытывала сильнейший стресс от работы с генеральным директором. Её, как и многих других, увлечённых своей работой, не обошла стороной профессиональная деформация. Варвара решила, что негоже увольняться, отработав в компании менее двух лет. Она вбила себе в голову, что частая смена мест работы, пусть даже по вполне понятным причинам, может негативно отразиться на дальнейшей карьере. Одна мысль не давала ей покоя: что же она такое совершила? Чем заслужила столь масштабный, разрушительный гнев небес, попав в подчинение к Евгению Пиману?

«Работа в “XXX” – это испытание, которое я должна пройти», – думала Варвара, в то время как её тело с фантастической скоростью двигалось по направлению к лифтам.

Приёмная генерального директора управляющей компании находилась на восьмом этаже, что на два этажа выше кабинета службы персонала.

Лифт бесшумно открылся и забрал Варвару на «ковёр» к начальнику. Приёмная когда-то понравилась ей с первого взгляда: это было большое прямоугольное помещение, в котором внешняя стена являлась голубым стеклянным фасадом, посредине пространства стоял овальный стол, по периметру которого располагались рабочие места секретарей руководителей холдинга. Вверху прямо над столом – многоуровневый потолок, который чуть спускался, давая место расположить череду ламп освещения. Стены заслуживали отдельного внимания: они, как позже узнала Варвара, стояли разодетые в натуральные ткани. Для оформления помещения в соответствии с модными тенденциями дизайнер предусмотрел в проекте много стекла, металла, новейших отделочных материалов. По правую сторону приёмной занял самое большое помещение кабинет Пимана Евгения, по левую сторону ютился кабинет Пимана-отца. Следом за ним расположился кабинет делового партнёра семьи и основного акционера. Дизайнер компании предусмотрел наличие рядом с рецепцией кухни и небольшого хозяйственного помещения, где проливали слёзы секретари, получив очередной нагоняй от руководства. Бытовые комнаты скрывались за раздвижными дверями, отделанными в тон стен и оттого незаметными не посвящённому во внутреннюю кухню управляющей компании посетителю.