Джозеф Фокс - Программное обеспечение и его разработка

Программная продукция — это программа, которую стремятся продать на широком рынке тысячам или по крайней мере сотням пользователей. Программные проекты имеют значительно более ограниченный круг пользователей. Стандартная программа составления платежных ведомостей, стандартное обеспечение графических дисплеев, транслятор с Кобола, стандартное обеспечение бухгалтерских расчетов, пакеты генератора отчетов — все это примеры товарных программ. Примером программного проекта может служить набор программ, написанных для управления искусственным спутником Земли.

Товарное программное обеспечение разрабатывается со специальной целью удовлетворить требованиям максимально большего числа пользователей. Это оказывает влияние на весь жизненный цикл программ, но в наибольшей степени на начальный этап разработки, на определение требований к системе.

Проще всего убедиться в полезности введения такой классификации, рассмотрев крайние случаи тех и других программ, не вдаваясь в сближающие их детали. У системы «Аполлон», т. е. проекта космических исследований и полета на Луну, был всего один пользователь, при этом этот пользователь жил и работал бок о бок с разработчиком. Между ними был установлен и поддерживался тесный и эффективный канал связи. В противоположность этому обобщенный пакет составления платежных ведомостей предназначен сразу сотням пользователей, большинство из которых никогда не разговаривали и не виделись с разработчиками. Кроме того, разработчики других подобных пакетов предлагают этим потенциальным пользователям свою продукцию. Главным вопросом здесь, следовательно, является не вопрос пригодности нашей программы, а вопрос ее конкурентоспособности. Это различие является определяющим, от него зависят и удачи, и неуспех.

В табл. 4.13 представлены некоторые примеры из сферы программного обеспечения. Там есть и товарные программы, и программные проекты, там же можно найти сведения о продукции, в которой программное обеспечение является только частью общей системы. Внимательное изучение схемы не раз приводило к удивительным результатам: разработчики считали, что они заняты созданием какой-нибудь системы, а потом оказывалось, что они неправильно оценивали, точнее, неправильно понимали, какие усилия нужны будут для завершения их работ.

Таблица 4.13 Характеристики программного обеспечения проектов и программного обеспечения как продукции

Требования к проектам и продукции. Выработать требования к системе «Аполлон» гораздо легче, чем к системе управления процессом обработки слов. Дело заключается в том, что ошибки при определении требований исправлять в первом случае значительно легче. Руководство программой Аполлон имело тесный контакт со всеми, кто будет пользоваться программным обеспечением, и вполне способно управлять ими.

Такая тесная связь позволяла легче справляться с некоторыми не очень грубыми ошибками. Если бы о каждой незначительной ошибке или изменении приходилось сообщать сотне или более пользователям, очевидно, что работа по их извещению отняла бы много сил.

Для выработки хорошо составленных требований к разрабатываемому программному обеспечению, предназначенному для продажи многим пользователям, необходимо проводить исчерпывающее исследование их нужд и пожеланий, а затем еще выяснять конъюнктуру рынка. Нам нужно не просто удовлетворить требованиям большого числа пользователей, нам нужно выиграть соревнование с другими системами.

В случае проектов конкурентная борьба разворачивается только в момент выбора группы разработчиков. Определение требований к товарному программному обеспечению — это сложный процесс, которым длительное время вынуждены заниматься большие коллективы людей.

Размах работ при разработке проектов и товарных программ.

В большинстве проектов для построения высоконадежных или высокоскоростных систем приходится разрабатывать уникальные программы. Для многих проектов необходимо создавать специальные средства для их разработки. С другой стороны, условия создания товарных программ носят более ограниченный характер. Продукция обычно более четко очерчена, все интерфейсы, используемые для связи с другими частями программного обеспечения, детально проработаны. Если, например, мне нужно разрабатывать транслятор с Кобола или программу печати платежных ведомостей, то совершенно необязательно начинать с разработки новой операционной системы. Писать команды, образующие интерфейс с операционной системой, безусловно, необходимо, но разрабатывать саму систему нет нужды. Напротив, шансы на разработку операционной системы резко увеличиваются, если поступает задание разработать программу для штурманского дела. (См. рис. 4.23.)

Существует много процессов, позволяющих некоторую часть программного обеспечения, работающую всего в одном месте, превратить в «стандартное» программное обеспечение, годное к продаже в сотни организаций. Такой процесс иногда называется доведением программы до товарного уровня. Создание продукции на основе обычной программы походит на процесс инженерного сопровождения, имеющий место при разработке аппаратуры.