Евгений Ющук - Интернет-разведка. Руководство к действию

Переход на многие из вышеуказанных бесплатных ресурсов для удобства специалистов предусмотрен на нашем сайте ( http://ci-razvedka.narod.ru).

Мы предпочитаем использовать в работе систему СПАРК. Единственный ее недостаток, на наш взгляд, – довольно высокая цена (на момент написания книги она составляла 700 долл. США в месяц). Однако всегда есть возможность при небольших объемах требуемой информации приобрести ее не напрямую у СПАРКа, а у кого-то из подписчиков на достаточно выгодных цене. Для крупных же организаций стоимость системы никакой проблемы не представляет.

Прямой конкурент СПАРКа – СКРИН – также довольно популярен у специалистов конкурентной разведки. Однако цена этой системы, меньшая, по сравнению с упомянутой выше, не всегда может компенсировать отсутствие в СКРИНе решений арбитражных судов. СПАРК позволяет увидеть текст судебного решения полностью, а такая информация бывает крайне важной в работе указанной службы. Кроме того, специалисты отмечают некоторую неоперативность в обновлении базы данных СКРИНа, чего нельзя сказать о СПАРКе. Некоторые эксперты объясняют это тем, что последний имеет представительства в каждом регионе, поэтому процесс сбора информации и занесения ее в собственную базу в данном случае происходит несколько быстрее.

На сайте it2b-forum.ru проходило довольно подробное и всестороннее обсуждение плюсов и минусов СПАРКа и СКРИНа, участники которого пришли к следующему выводу: при относительно небольших объемах информации дешевле пользоваться связкой двух ресурсов – СКРИНа и петербургской системы «Кодекс», [28]а при относительно больших объемах целесообразнее применять СПАРК.

Связан такой вывод был с тем, что система «Кодекс» на момент написания книги взимала разовые платежи и открывала доступ к текстам решений арбитражных судов, а именно отсутствие этой информации, как уже говорилось, делало СКРИН менее интересным ресурсом, нежели СПАРК, с точки зрения специалистов конкурентной разведки. Однако при большом объеме запросов эти разовые платежи превращаются в сумму, которая сводит экономию на нет.

6. Платные ресурсы.

О роли платных ресурсов в работе конкурентной разведки, об их плюсах и минусах мы достаточно подробно говорили ранее.

7. «Желтые страницы».

«Желтыми страницами» называют справочники компаний, сгруппированные по видам деятельности. В онлайновом доступе этот источник также присутствует. Для того, чтобы найти «желтые страницы» нужного города, достаточно сделать в поисковую машину запрос типа:

[ «желтые страницы» екатеринбург]

8. Интернет-порталы городов.

Многие крупные города имеют собственные интернет-порталы, с которых обычно можно попасть на сайты, содержащие информацию о местных компаниях. Иногда у города бывает два-три веб-ресурса. Чаще всего эти проекты поддерживаются в рекламных целях крупными сетевыми провайдерами.

Найти портал нужного города можно, в частности, по такому запросу:

[портал екатеринбург]

Информация об иностранных компаниях представлена на тех же ресурсах, которые мы описывали выше, рассматривая вопрос поиска информации о российских предприятиях. Пожалуй, единственная разница состоит в том, что сайты вроде СПАРКа или СКРИНа будут заменены их местными аналогами. Вот, к примеру, перечень некоторых национальных ресурсов, которые содержат доступную для каждого информацию о национальных компаниях:

www.companieshouse.gov.uk(Великобритания);

www.infoimprese.it(Италия);

www.kvk.nl(Нидерланды);

www.justice.cz(Чехия);

www.infogreffe.fr(Франция);

www.ytj.fi(Финляндия).

Кроме того, информация об иностранных компаниях можно найти через распространенные за рубежом поисковые системы, такие как Google, Yahoo! AltaVista, MSN.

На нашем сайте ( http://ci-razvedka.narod.ru) приведена ссылка на Европейские поисковые ресурсы (European Search Engines, Directories and Lists). За эту полезную ссылку мы отдельно хотим поблагодарить участника «Форума разведчиков» с ником speedy.

Учитывая, что на Западе Интернет пользуется большей популярностью, нежели в России, специалисты конкурентной разведки по предприятиям в странах Европы и в США имеют возможность обращаться в своей работе к ресурсам, не имеющим отечественных аналогов.

Например, Gary Price [29]говорит о специализированных ресурсах, которые с помощью собственных пауков индексируют только тематические разделы Интернета, но делают это значительно полнее, чем поисковые машины общего назначения.

Подобно целевым директориям, целенаправленные пауки ориентированы на поиск определенного вида информации и пытаются найти максимальное количество страниц не вообще, а в конкретной области, посещая ограниченное количество доменов.

Такие пауки посещают «свои» страницы чаще и тщательнее, чем обычные, которые просматривают ресурсы в поисках информации общего назначения. Пример специализированного паука – Law Crawler http://lawcrawler.lp.findlaw.com/или Politicalinformation.com http://www.politicalinformation.com

В поиске подобной информации через Интернет основную роль играют следующие ресурсы:

– поисковые машины;

– каталоги;

– дискуссионные группы и форумы;

– тематические сайты любителей данной продукции (например, «Клуб любителей смартфонов Rover» или «Клуб Маздоводов Екатеринбурга»);

– сайты журналов, специализирующихся на данном продукте (например, сайты автомобильных журналов);

– отраслевые порталы.

Со временем ситуация с поиском подобной информации улучшится, поскольку отмечается тенденция к повышению доступности для граждан официальных документов на безвозмездной основе. Более того, суды стали активно поддерживать обеспечение такой доступности и обязывать отраслевые государственные учреждения обеспечивать бесплатный доступ через Интернет к соответствующим материалам.

Мы считаем, что покупать тексты документов, которые разработаны на деньги налогоплательщиков и размещены на сайтах государственных учреждений, также оплаченных налогоплательщиками, – все равно что дважды платить за один и тот же товар.

Однако пока что мы находимся в начале этого пути, и специалисту конкурентной разведки периодически требуется искать необходимые материалы в поисковых машинах общего назначения.

Обычно основную проблему представляют два обстоятельства:

– существует несколько разных документов с одинаковым номером;

– вместо самого текста документа в больших количествах появляются предложения магазинов купить этот текст.

В связи с этим, дадим несколько рекомендаций, которые позволят избавиться от информационного мусора и найти конкретный материал.