Алексей Кутовенко - Профессиональный поиск в Интернете

Для поиска ответов на конкретные вопросы эффективней всего использовать справочные ресурсы. К ним относятся многочисленные онлайновые энциклопедии и справочники, сервисы перевода и другие ресурсы, на которых можно получить краткие и конкретные ответы на свои вопросы. Обратившись к справочнику, пользователь избавляет себя от необходимости обработки текстов с разнообразных сайтов. Кроме того, справочники дают определенную уверенность в точности полученных фактических сведений.

Говоря о интернет-поиске, нельзя обойти вниманием ряд терминов, которые тесно связаны с этой сферой и часто используются для описания и оценки поисковиков.

Релевантность – это соответствие ответа поисковика поступившему от пользователя поисковому запросу. Другими словами, релевантным считается ответ, максимально соответствующий пользовательскому запросу. Это важнейший в работе интернет-поисковиков показатель. Не случайно сортировка списка выдачи по релевантности является основной функцией на подавляющем большинстве поисковых ресурсов. Однако если мы вспомним расхожее выражение «Каков вопрос – таков и ответ», то подойдем к важному нюансу в определении соотношения релевантности и качества результатов поиска. Дело в том, что строгое соответствие условиям запроса не гарантирует качественный результат поиска. Релевантный ответ вполне может оказаться ненужным, несмотря на то что прекрасно соответствует запросу. Дело в том, что пользователь может сформулировать неудачный или слишком обобщенный запрос. Поэтому для определения качества поиска часто применяют понятие пертинентности, которое обозначает степень соответствия ответа поисковика реальной информационной потребности пользователя. Другими словами, пертинентный ответ – это ответ, который предлагает пользователю нужную информацию, даже в том случае, если запрос сформулирован пользователем не самым удачным образом. Именно на улучшения пертинентности направлен ряд новых технологий интернет-поиска C релевантностью связано также понятие информационного шума . Так принято называть попавшие по тем или иным причинам в список выдачи результаты, не соответствующие запросу.

Следующие два важных понятия – широта и глубина интернет-поиска. Широким называют поиск, который захватывает как можно большее количество источников информации. При этом достаточным считается хотя бы упоминание о том или ином подходящем запросу сайте. Глубина поиска относится к подробности индексирования и последующего поиска каждого конкретного ресурса. Например, многие поисковики по-разному подходят к индексированию разных сайтов. Крупные и популярные сайты индексируются в максимальном объеме, роботы стараются не упустить ни одной страницы такого ресурса. В то же время на других сайтах может быть проиндексирована только заглавная страница и пара страниц содержания. Эти обстоятельства, естественно, сказываются и на последующем поиске. Глубокий поиск работает по принципу «лучше включить в результаты лишнюю информацию, чем упустить какие-либо относящиеся к теме поиска данные».

Достаточно часто можно встретить такие понятия, как глобальный и локальный интернет-поиск. При локальном интернет-поиске учитывается географическое местоположение пользователя и предпочтение отдается результатам, так или иначе связанным с конкретной страной или местностью. При глобальном поиске эта информация не учитывается, и поиск ведется во всех доступных ресурсах.

При составлении запроса на интернет-поисковиках действуют различные режимы поиска. К типовым режимам поиска, которые встречаются на большинстве интернет-машин, можно отнести простой и расширенный поиск. Простой поиск позволяет в одном запросе указать только один поисковый признак. Расширенный поиск дает возможность составить запрос из нескольких условий, связав их логическими операторами.

Для уточнения поисковых запросов используются различные фильтры . Фильтрами далее мы будем называть те или иные вспомогательные средства составления запроса, которые не относятся к содержательной стороне условий запроса, а ограничивают результаты поиска каким-либо формальным признаком. Так, например, применяя при поиске фильтр типа файла, пользователь не сообщает системе сведений, относящихся к теме своего запроса, а просто ограничивает полученные результаты определенным типом файлов, указанным в условии своего запроса.

Ваши замечания, предложения и вопросы отправляйте по адресу электронной почты comp@piter.com (издательство «Питер», компьютерная редакция).

Мы будем рады узнать ваше мнение!

Подробную информацию о наших книгах вы найдете на веб-сайте издательства http://www.piter.com.

Универсальные интернет-поисковики – это основное и наиболее известное средство интернет-поиска. Такие поисковики обеспечивают максимальный охват различных ресурсов. Именно к универсальному типу относятся крупнейшие и наиболее популярные поисковые машины. Это действительно мощные решения с большим количеством возможностей и инструментов, о которых зачастую не знают многие пользователи. Понимание особенностей и возможностей универсального поиска позволяет узнать сильные и слабые стороны таких систем и осознанно выбирать максимально эффективные инструменты поиска.

Рынок универсальных поисковиков достаточно велик. В этой главе мы рассмотрим только наиболее мощные машины, способные достойно работать с запросами на русском языке. Открывают главу рассказы о лидерах русского поиска – системах Google.ru и Яндекс. О каждом из этих поисковиков написаны книги и масса статей. Мы сосредоточимся на основных характеристиках, имеющих значение для конечного пользователя, а также попытаемся определить их сильные стороны.

Компанию им составляет новая поисковая разработка корпорации Microsoft – система Bing, которая пока заметно обделена вниманием, а также полезный и достаточно мощный поисковик Exalead, преимуществом которого является хорошая поддержка поиска в европейских интернет-ресурсах. Данная система – пока редкий гость в поисковом арсенале наших пользователей, поэтому она рассматривается подробнее остальных.

В этой главе при обзоре систем Google и Яндекс мы сосредоточимся только на возможностях веб-поиска, а поиск в специализированных базах этих проектов рассматривается в следующих главах, посвященных поиску изображений и видео. Для других универсальных поисковиков сведения о мультимедиа-поиске приводятся сразу же при знакомстве с ними.