Владимир Безмалый - Цифровая гигиена. Том 4

– Ты серьезно? Что случилось?

– В этот раз не у меня. Слава Богу и благодаря тебе, у меня все хорошо! Неприятности случились у Хрюнделя.

– Да что ж случилось-то?

– Да все нормально, он придурок! Но все ж внимательный придурок!

– Да ты можешь пояснить?

– Решил он позвонить к себе в банк и нет чтобы посмотреть на номер на своей банковской карте, нет, полез в Интернет искать номер телефона. Позвонил он в банк, а на той стороне приятный женский голос ответил, мол, да, это банк, но прежде, чем мы сможем вам помочь, нам нужно идентифицировать вас. Назовите пожалуйста имя владельца карты, срок ее действия и кодовое слово. Он назвал. Тогда у него попросили полный номер карты, не последние 4 цифры, а полный номер. Он сделал и это. А уж когда попросили назвать CVV-код, используемый для подтверждения онлайн-транзакций, до него, кажется, дошло, и он просто положил трубку. Говорила я ему говорила, что нужно быть внимательнее, а он все такой же. Спасибо тебе, что ты меня научил!

– Да уж! Давай я постараюсь понять, почему он дозвонился не на тот номер.

Прошла неделя.

– Хрюша, оказалось, что так «попал» не только твой Хрюндель, а и еще много народу. Проблема оказалась в сервисе Google Maps. Мошенники научились использовать его для собственного обогащения, выдавая с его помощью себя за сотрудников службы поддержки банковских организаций.

– Но как?

– Схема мошенничества настолько простая, что потенциальные жертвы сами связывались с мошенниками. Как оказалось, любой пользователь может назваться собственником того или иного предприятия, включая банковские организации, и изменить контактный телефон, который приводится в Google Maps, на свой. А поскольку сервис уделяет недостаточно внимания контролю за достоверностью сведений, возможность отредактировать информацию есть практически у любого.

– О Боже! И что ж делать?

– На самом деле не все так страшно. Такая схема с подлогом телефонных номеров рассчитана на наименее осведомленных пользователей, которые ищут контактные данные своего банка в поисковой системе. Однако стоит учесть, что сегодня таких пользователей гораздо больше, чем тех, кто связывается со службой поддержки банка через чат в приложении или сразу заходят на официальный сайт в поисках телефонного номера или адреса электронной почты.

Потому запомни, если тебе нужна помощь, сразу запиши телефон службы поддержки своего банка или их веб-сайт. И не нужно искать его через разные поисковые системы. Короче, надо быть умнее и внимательнее. И не паниковать.

А сейчас пойдем спокойно попьем чаю с медом. Липовым! И не волнуйся!

– Иоганн, нам поставлена интересная и очень важная проблема. Как вы знаете, в последнее время участились случаи шантажа и даже похищений детей с помощью публикаций в детской социальной сети Safe Kids Net.

– Погодите, но ведь эта сеть исключительно для детей от 6 до 15 лет.

– Вы правы. Однако не так давно мы заметили в ней подозрительных посетителей. И, насколько я понял, совсем не детей.

– ???

– Да все просто. Наши сотрудники с факультета психологии по нашей просьбе зарегистрировались там. И заметили, что через некоторое время к ним проявили нездоровый интерес два посетителя. Наши сотрудники говорят, что им кажется, что оба эти члена социальной сети совсем не дети. Но как это проверить? Не станешь же задавать вопросы.

– Конечно. А что говорят ваши психологи?

– Кто-то из них слышал о том, что когда-то в нашей Академии разрабатывалась интеллектуальная компьютерная модель, предназначенная для анализа текстов, публикуемых в соцсетях. Она вроде бы позволяла определять возраст написавших их лиц. Вы не могли бы узнать о судьбе этой разработки? Для нас, сами понимаете, это чрезвычайно важно!

– Безусловно!

Прошло два часа.

– Добрый день, Паула! Ты по-прежнему возглавляешь научный отдел Академии? Ты не против приехать к нам в гости? Есть вопросы.

– Да, конечно, только такси поймаю.

– Паула, какое такси? Я уже выслал к тебе оперативную машину.

– Даже так?

– Именно так! Все подробности при встрече. Да, ты по-прежнему любишь кофе со сливками и миндальное печенье?

– Иоганн, ты все помнишь!

– Мало того, печенье уже принесли! Жду!

– Иоганн, к вам Паула из Академии.

– Привет, Паула! У нас есть проблема. Кажется, вы занимались разработкой компьютерной модели, предназначенной для анализа текстов, публикуемых в соцсетях?

– Да. Это мой проект. Но тебе-то это зачем?

– Есть проблема. Похоже в детской соцсети завелись педофилы. Проблема серьезная. Мы сможем проанализировать тексты, написанные интересующими нас персонажами?

– Конечно. А в перспективе, я так понимаю, эта работа станет регулярной?

– Думаю да, а что?

– Здорово, потому как у нас на очереди новый проект. Он сейчас на завершающей стадии.

– И что на этот раз?

– Это метод определения профессии и образования. К работе над системой привлекли лингвистов, психологов и специалистов по анализу данных. На основе их заключений строится специальная математическая модель, которая опирается на корреляцию между численными значениями различных параметров текста и характеристик автора. Для создания этой модели потребовался машинный анализ огромного количества текстов, взятых в Сети, причем необходимым условием было наличие открытого профиля автора текста.

– А если он пытается это скрыть?

– Эта модель поможет вычислить демографические характеристики автора текста даже в том случае, если он намеренно пытается скрыть свой возраст.

– Ого! Таким образом фактически мы идем к полной деанонимизации в сети.

– Иоганн, ну ты же взрослый вроде мужчина. Ну какая, к черту, анонимность в сети?

Прошло две недели.

– Господин комиссар, на основании проведенного анализа мы можем сказать, что за перечисленными детскими профилями скрываются вполне взрослые люди. Более того, нашими подразделениями установлены их личности. Мы хоть сейчас можем провести аресты.

Подобный анализ уже сегодня проводится на базе Курчатовского института. Так что анонимность в сети все чаще становится мифом. Помните об этом.

– Привет, Потапыч!

– Привет, Хрюша. Что случилось? Опять проблемы?

– Ага, да вот только не у меня, а у Хрюнделя. Ты ж знаешь, мы купили ему смартфон. С тех пор он целыми днями играет на нем, я уже говорила тетушке, что так нельзя делать, но он нас не слушает.